Страховка выезжающих за рубеж согласие
Надежные решения от СК «Согласие» для сохранения уюта дома и отношений с соседями.
Лучший отдых — это смена впечатлений. И куда бы вы ни направлялись, в путешествие или командировку, хочется, чтобы они были положительными.
Комфорт и безопасность на дороге зависит не только от вашего опыта и возраста, но и от уверенности, что в непредвиденной ситуации у вас будет надежная поддержка.
Страхование сотрудников выезжающих за рубеж
На основании Правил страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, Страховая Компания «Согласие» заключает с юридическими и физическими лицами, договоры страхования граждан, выезжающих за границы страны постоянного проживания в деловую или иную поездку. Договор страхования может быть заключен как на разовую поездку, так и на многократные выезды в течение срока действия договора страхования.
Организация помощи Застрахованным лицам на территории страхования на время поездки обеспечивается Сервисными компаниями, которые по поручению Страховой компании обеспечивают организацию услуг, предусмотренных договором страхования (страховым полисом) на территории всех стран мира в круглосуточном режиме.
Страховая компания «Согласие»
Покупка страховки для шенгенской визы онлайн
Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) понизило рейтинг надежности страховой компании Согласие до уровня А+ «Очень высокий уровень надежности», третий подуровень. Прогноз по рейтингу — «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга в среднесрочной перспективе. Ранее у компании действовал рейтинг на уровне А++ «Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности» со «стабильным» прогнозом.
Активно взаимодействует в части страхования, а также размещения страховых резервов с более чем 320 банками.
Страхование путешественников Согласие представлено компанией ассистанс Balt Assistance Ltd. Balt Assistance Ltd. работает в сфере урегулирования убытков по различным видам страхования с 2000 года. С 2008 года компания оказывает услуги тревел ассистанса, является одной из лучших компанией по оказанию сервиса.
Преимущества Balt Assistance Ltd.:
- дружный коллектив из 85 высококлассных, профессиональных и опытных специалистов, в том числе собственный штат докторов;
- операторы контакт-центра, владеющие английским, немецким, польским, китайским, румынским, итальянским, французским и другими языками, возможность круглосуточного обслуживания и урегулирования до 450 обращений ежедневно;
- круглосуточный многоканальный номер, прямые телефонные линии в странах массового туризма (Болгария, Турция, Египет, Греция, Польша), SMS номер, Skype, Viber, мобильное приложение;
- наличие представителей Balt Assistance Ltd. на популярных курортах, способных на месте урегулировать любые сложные ситуации и выполнять нестандартные поручения;
- лучший департамент кост-контроля (cost containment); полная прозрачность урегулирования страховых случаев благодаря программному комплексу «FREGAT», уникальной разработке группы компаний Balt Assistance Ltd.;
- не имеющее аналогов на рынке России и СНГ мобильное приложение «Call&Travel»
Туристическая страховка Согласие предполагает оформление медицинской страховки. Медицинская туристическая страховка является обязательным условием для получения визы, вот почему каждая страховая компания предлагает купить такой полис.
Туристическая медицинская страховка для выезда за границу Согласие включает в себя:
- оказание туристу экстренной медицинской помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае;
- транспортировку в ближайшую больницу, способную провести качественное лечение под соответствующим медицинским контролем;
- эвакуацию в страну постоянного проживания под надлежащим медицинским контролем;
- внутрибольничный контроль и информирование семьи и больного;
- предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на месте;
- консультационные услуги врача-специалиста (при необходимости);
- оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его тела в страну постоянного проживания;
- репатриация останков туриста;
Это лишь набор базовых покрываемых рисков, которые покрывает стандартная страховка путешественника Согласие. Но, кроме стандартного медицинского полиса есть и другие виды страхования, которые также важны во время путешествия:
- От несчастного случая;
- От потери багажа;
- Гражданской ответственности;
- Страхование;
- Оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом;
- Экстремальные виды спорта и другое.
Например, для поездки в такие страны, как Таиланд рекомендуется расширить свой полис на определенные дополнительные группы рисков, присущие именно этой стране. Как правило, Согласие страховка Таиланд предлагает включение дополнительных опций:
- Потери багажа;
- Привлечения к гражданской ответственности;
- Отмены поездки;
- Несчастного случая.
Также страхование выезжающих за рубеж Согласие предлагает своим клиентам оформление «зеленой карты» (Green Card) Если Вы путешествуете на собственном автомобиле, то при пересечении границы стран, которые участвуют в соглашении «Зеленая карта», от Вас потребуют полис страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств за ущерб, причиненный третьим лицам. Этот полис также называется «зеленая карта». При этом «зеленая карта» действует во всех странах — участницах соглашения, что освобождает от необходимости дополнительного страхования гражданской ответственности при переезде из одной страны в другую.
Оформляя полис «Зеленая карта», вы защищаете только свою ответственность перед другими лицами за рубежом.
Стоимость страховки для путешествий Согласие зависит от следующих факторов:
- Продолжительность поездки.
- Возраст застрахованного лица (для лиц старше 65 лет и детей действует повышенный коэффициент).
- Расширение полиса на дополнительные риски.
- Выбор спортивной деятельности.
Страховка для шенгенской визы Согласие — при оформлении Шенгенской краткосрочной визы, указанный в полисе минимальный лимит ответственности страховщика в период страхования должен быть не менее 30 000 EUR. При оформлении многократной Шенгенской визы, полис медицинского страхования может быть предоставлен на первое посещение Шенгенской территории, однако Посольство рекомендует оформление страховых полисов на весь срок предполагаемого действия многократной визы.
Страхование путешественников Согласие одна из немногих компаний на Российском рынке, которая оформляет страховые полиса беременным. Есть специальная программа для беременных (до 24 недель), которая покрывает осложнения, связанные с беременностью, такими как патологии, экстренное прерывание беременности и необходимость сохранения беременности. Но важно знать, что независимо от страховой суммы (она может быть 30 000 и 50 000 евро в общем) по рискам, связанным именно с беременность будет заплачено не более 5 000 евро.
У нас вы можете оформить полис компании Согласие всего за пару минут!
Цены у нас на все продукты ровно те же, что и у поставщиков напрямую. Мы не берем плату за наш сервис с клиентов, а работаем за счет комиссии от партнеров – поставщиков страховых услуг. Для вас сервис совершенно бесплатный.
Но мы сэкономим вам время, ведь здесь в пару кликов вы сравниваете сразу все предложения от лидеров рынка, легко разберетесь с дополнительными опциями и добавите нужные.
Все что вам нужно, это перейти на главную страницу сервиса и внести данные для формирования предложений:
- Заходите на главную страницу сервиса instore.travel.
- Вводите страну путешествия
- Если планируются занятия спортом, укажите сразу это в соответствующем поле.
ВАЖНО знать: под термином «активная/спортивная деятельность» страховые компании рассматривают любые физические упражнения, отличающиеся от повседневных. При расширении вашего полиса на любой из данных видов спорта, страховая покроет затраты на любые из перечисленных видов активной деятельности.
- Введите дату начала и окончания действия полиса.
- Введите количество путешественников.
- При покупке полиса на длительный срок укажите его срок действия.
- Нажмите «Узнать цены».
- Далее выбрать опцию «Сравнить» или «Добавить Опции».
- Внимательно ознакомится с предложенными вариантами покрытия и перейти в меню оформления полиса, путем нажатия «Купить», под выбранной компанией страхования.
Для оформления полиса внести следующие данные:
Если страхователь иное лицо-следует отразить в данном окне.
- Данные путешественника (Ф.И.О и возраст).
- Данные лица, оформляющего полис.
- Произвести оплату.
После этого на указанный e-mail будет отправлен электронный бланк полиса. Он полностью идентичен бумажному аналогу и имеет такую же силу.
Отзывы о страховой компании «Согласие»
Купил дорогой тур, к которому брал в пакете и страховку от невыезда в случае болезни от страховой компании «Согласие». К сожалению, полететь не смог, потому что заболел ОРВИ. Был очень расстроен, потому что
поездки долго ждал. Но всякое в жизни бывает, мне не повезло. Как полагается, ходил к врачу, брал справки, листок нетрудоспособности, лечился. Потом пришел в СК Согласие, написал заявление по страховому случаю. Попасть к ним, кстати, не так просто: сильно огороженная территория, вход только по пропускам. Времени там провел немало, поскольку в назначенное мне время выделенного мне менеджера просто не было. Интересно, это у них в порядке вещей? А зачем тогда вообще назначать время? Провел там больше часа, написал заявление, отдал справки. Сказали — срок рассмотрения 45 дней, потом будет ответ.
Но прошло и 45 дней, и 46, и 60 — никто не связывался со мной. Позвонил сам — три раза переводили на разных сотрудников, чтобы потом просто сообщить, что никакой страховки мне выплачено не будет. Ссылаются на то, что я не был экстренно госпитализирован. Я уточнял у юристов этот вопрос, они говорят, что страховка в моем случае должна быть выплачена. Но такие компании, как СК Согласие, видимо, никогда ничего не хотят по-хорошему, придется разбираться в суде с ними.
Кто не хочет повторения моего случае с собой — не пользуйтесь услугами СК Согласие.
Когда поехали с парнем в отпуск в Англию, сразу взяла страховку в Согласии для «активного отдыха» так как знала, что будем отдыхать на всю катушку. Она мне очень пригодилась, когда я упала с лошади, ударилась боком, думала, что сломала ребро. Случилось это неподалеку от Бирмингема, поэтому меня отправили к врачу в Университетский госпиталь этого города. Несмотря на боль, смогла оценить уровень английской медицины, по сравнению с нашей.
Никаких очередей и конфликтов, медсестры сами вызывают и провожают куда нужно. По моей страховке меня приняли бесплатно, внимательно осмотрели и даже отправили на рентген. К счастью, ребра были в порядке. Доктор попался веселый, еще и пошутили с ним насчет моих навыков верховой езды. В общем, все обошлось, но страховой все равно спасибо, и за быстроту и за уровень медицинской помощи.
С парнем обожаем серфинг, в общей тусовке и познакомились. Этим летом решили покататься в Португалии в Албуфейре. Отдыхали, седлали волны, когда в один момент наше путешествие омрачилось травмой – парень сильно ударился ногой о доску.
Пришлось срочно звонить по телефону из медстраховки (у нас была специальная от Согласия для экстремального спорта). К врачу пришлось ехать в Лиссабон, по телефону нас отправили в госпиталь да Луз. Это. Читать далее
С парнем обожаем серфинг, в общей тусовке и познакомились. Этим летом решили покататься в Португалии в Албуфейре. Отдыхали, седлали волны, когда в один момент наше путешествие омрачилось травмой – парень сильно ударился ногой о доску.
Пришлось срочно звонить по телефону из медстраховки (у нас была специальная от Согласия для экстремального спорта). К врачу пришлось ехать в Лиссабон, по телефону нас отправили в госпиталь да Луз. Это даже хорошо – просто отличная больница, самая большая и крутая в Португалии. Там сделали рентген и наложили повязку. Перелома, к счастью, не оказалось, но пару дней нам пришлось провести без серфинга. Без специальной страховки не знаю, что и делать бы стали в чужой стране.
Мой последний полет был очень неудачным – рейс Хельсинки-Санкт-Петербург задержали на 8 часов из-за тумана. Я чуть не умер от скуки в аэропорту, радовало только то, что застраховался от подобных случаев.
Получил у авиаперевозчика документ, подтверждающий факт задержки и обратился в Согласие в Питере. Выплатили 50 евро, вполне неплохая компенсация потерянному времени и нервам.
Гостили в этом году в друзей в Испании, жене стало нехорошо после дегустации местных морепродуктов, друзья посоветовали показаться врачу. У нас была страховка Согласия, ассистанс по телефону отправил в больницу Кирон в Мадриде. Огромное, современное здание, поликлиника занимает большую его часть.
К сожалению, желающих попасть к врачу тоже было достаточно, пришлось подождать в очереди около получаса. Зато, благодаря советам врача. Читать далее
Гостили в этом году в друзей в Испании, жене стало нехорошо после дегустации местных морепродуктов, друзья посоветовали показаться врачу. У нас была страховка Согласия, ассистанс по телефону отправил в больницу Кирон в Мадриде. Огромное, современное здание, поликлиника занимает большую его часть.
К сожалению, желающих попасть к врачу тоже было достаточно, пришлось подождать в очереди около получаса. Зато, благодаря советам врача, купировали симптомы за пару дней, продолжили отдыхать со спокойной душой.
Этим летом для отдыха с женой выбрали Францию, Лион. Прожили в городе неделю, успели оценить кухню, архитектуру и… медицину. К несчастью, моей супруге понадобилась срочная помощь, когда она сильно подвернула лодыжку на мостовой. Нес ее до отеля практически на руках.
У нас была страховка от Согласия, по телефону русскоговорящая девушка сказала обратиться в больницу Сент-Шарль города Лиона. Это оказалось высококлассное учреждение, где. Читать далее
Этим летом для отдыха с женой выбрали Францию, Лион. Прожили в городе неделю, успели оценить кухню, архитектуру и… медицину. К несчастью, моей супруге понадобилась срочная помощь, когда она сильно подвернула лодыжку на мостовой. Нес ее до отеля практически на руках.
У нас была страховка от Согласия, по телефону русскоговорящая девушка сказала обратиться в больницу Сент-Шарль города Лиона. Это оказалось высококлассное учреждение, где мою жену осмотрел врач, ей сделали даже рентген, и все это покрылось страховкой. Вскоре супруге стало лучше, а у нас остались хорошие впечатления о французской медицине и о нашей страховой.
Застраховались в Согласии на период поездки в Швейцарию в июне 2018г. на 30000у.е. у меня гипертония (бывает 140/90) лето было хорошее как в России, провели 2 часа под солнцем, замечу что я не первый раз отдыхаю и находилась ранее под солнцем по 10-12 часов например в Турции, Израиле или на Канарах. Никогда со мной так плохо не было, вечером упала, потеряла сознание, вызвали скорую, давление упало 80/40, стала все зеленая. При этом я алкоголь не пила, не курила. Приехала скорая, померили давление, посмотрели таблетки какие я пью, сказали пить их дальше, предложили ехать в госпиталь, я отказалась, т.к. мне через два дня улетать в Москву, выставили счет на 630 швейцарских франков (1 франк=1 доллару), сразу позвонили с страховую компанию, целый месяц они с меня требовали то одну справку из госпиталя, то другу, то счет. Сын живет в швейцарии, счет выставили на его адрес со сроком оплаты 1 месяц, пока мы вели все эти переговоры со страховой, пришлось счет за скорую помощь оплатить, чтобы у него не было проблем в стране проживания.
Собрали и подали все документы на страховую выплату 15 августа, прошли все сроки, сначала говорили, что все на рассмотрении, потом сказали что отказ. Кто мог предположить что этим летом в Европе будет погода как в Африке, десятки смертельных случаев от теплового удара, никто не мог знать что там за азоновые дыры, что так сильно проходит ультрафиолет, я не ездила в горы, просто гуляла по Цюрихскому озеру. Прошу помогите разобраться в ситуации или идти в суд?
Уважаемая Анна Кофман!
Решение об отказе вынесено в соответствии с п.5.2.24 Раздела 5 и полностью соответствует медицинским документам, представленным в ООО «СК «Согласие.
Вместе с тем, в рамках социальных сетей мы не можем давать развернутые официальные комментарии, так как ответ на данную претензию подразумевает раскрытие конфиденциальной информации о состоянии здоровья Застрахованного, Согласно статье 946 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая) от 26.11.1996 №14-ФЗ (ред. От 05.12.2017): «Страховщик не вправе разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности сведения о страхователе, застрахованном лице и выгодоприобретателе, состоянии их здоровья, а также об имущественном положении этих лиц. За нарушение тайны страхования страховщик в зависимости от рода нарушенных прав и характера нарушения несет ответственность в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 139 или статьей 150 настоящего Кодекса».
В связи с этим, мы можем предоставить полный ответ на данную претензию только после получения официального письма от самого Застрахованного.
Согласие страхование путешественников отзывы 2018
Здесь собраны отзывы путешественников о страховой «Согласие» с форума Винского, Отзовик.ру, Sravni.ru, Вконтакте и Facebook. Я их обновляю каждые пол года и эти актуальны на сентябрь 2018.
Обращаю внимание, что верить старым отзывам о работе страховой нельзя. Несколько лет назад «Согласие» прекратила работать с ассистансом ISOS, одним из лучших ассистансов, по моему мнению. В том, как смена ассистанса повлияла на работу компании, я постарался разобраться на основе свежих отзывов, которые смог найти.
Сколько стоит и где лучше купить.
Все цены я рассчитывал на одного взрослого на 14 дней.
- Купить полис на официальном сайте по цене 2017 рублей с ассистансом Best Service.
- На сайте Polis812 по цене 1356 рублей с ассистансом Балт ассистанс. посмотреть
- На сайте Cherehapa.ru по цене 1443 рубля с ассистансом AP Companies. посмотреть
- На сайте Sravni.ru по цене 1613 рублей с ассистансом Савитар Груп. посмотреть
Полис на ребенка стоит дороже, и его цена зависит от возраста: чем ребёнок младше, тем полис дороже. До года — 7 000 ₽; 1-4 года — 4 200 ₽; 5-7 лет — 2800 ₽.
Пожилые люди старше 64 лет могут купить страховку за 2800 ₽ на одного.
Условия страхования, что покрывает и что не покрывает.
Страхуют при беременности до 28 недель, но максимальная сумма лечения 5000 долларов. Лечение осложнений, связанных с беременностью и родами не входит в полис, но можно купить дополнительную страховку.
«Согласие» не компенсирует расходы на диагностику и лечение:
- ЗППП;
- туберкулеза, саркоидоза, муковисцидоза;
- заболеваний крови;
- грибковых заболеваний;
- тропических инфекций (в том числе геморрагической лихорадки);
- солнечных ожогов, фотодерматитов;
- любых последствий приема алкоголя или наркотических веществ;
- последствий лечения нетрадиционными методами (народная медицина, рефлексология, гомеопатия, хиропрактика и другие);
- выполнения диагностических манипуляций (консультаций, лабораторных исследований) без последующего лечения;
Нельзя оформить полис уже в путешествии. Купить можно, но действовать он не будет. Полис «Согласие» можно приобрести только до поездки. Страховка вступает в действие в момент пересечения границы Таиланда.
Не покрывают хронические заболевания. В случе угрозы жизни установлен лимит ответственности — 5000$.
Не покрывает лихорадку Денге. Для многих это важно, хотя в туристических местах Таиланда заболеть ей уже практически нереально. У них очень интересная формулировка: «Это исключение из правил, поэтому покрывается до момента постановки диагноза». Все посещения врача до постановки диагноза вам оплатят.
Не покрывает солнечные ожоги. Для Тайланда не очень хорошо, особенно тем, кто едет весной — в самый жаркий период. Также учтите, что на многих пляжах Тайланда запрещены шезлонги с зонтиками.
Самая частая проблема с «Согласием страхование»: по отзывам путешественников — это неоплаченные дополнительные услуги. Например вас направляют в госпиталь, а там кладут в VIP палату. Все бы здорово, но после выписки вы узнаете, что страховая оплатит все лечение, но не палату.
Негативные отзывы о страховой Согласие.
Обязательно просите страховую (ассистанс) полностью согласовать все действия с местными больницами и не делать того, что страховка не оплатит.
«Согласие» может отказать в выплатах, если посчитает, что какие-то процедуры не были обязательными для диагностики и лечения вашего заболевания. Это связано с тем, что в Таиланде больницы часто включают в лечение лишние процедуры, за которые потом выставляют немаленькие счета.
Чтобы избежать надувательства со стороны больницы, перед процедурами согласуйте свои действия со страховой.
Есть страхование от невылета. Это очень удобно, если вы покупаете путевку и все продумываете заранее. В таком случае, если вы заболели, то страховая полностью компенсирует вам стоимость путевки. Но оформить такую услугу можно только, покупая полис в офисе компании.
Ассистанс: Balt Assistance, AP Companies, Best Service, Savitar
Страховая работает с тремя ассистансами: Balt Assistance, AP Companies и Savitar Group. Выбрать можно только при покупке полиса на сайте. На агрегаторе страховок Черехапа по умолчанию стоит ассистанс AP Companies.
Про AP Conpanies и про Savitar у меня есть отдельные статьи, где расписаны все их плюсы и минусы. Поэтому в предупреждении выше я написал только их особенности работы с этой страховой.
Проверяйте, какой ассистанс указан в вашем полисе. Были случаи, когда турист на сайте выбирал «Савитар Груп», а в полисе был указан «Балт Ассистанс».
Вообще отзывов о работе ассистансов с «Согласием» не много. В основном встречал неплохие отзывы о связке Согласие+Савитар.
AP Companies — популярный ассистанс. Помимо «Согласия» с ним работают Zetta и «Ренессанс Страхование». Хороший среднячок, можно смело выбирать его, если Savitar Group вам не подходит.
Balt Assistance появился на рынке недавно. Внятных отзывов о его работе в Таиланде не встречал, поэтому рекомендую присмотреться к проверенным ассистансам.
Страховка Согласие подойдет всем, но особенно беременным, пожилым, склонным к аллергии
Подойдет беременным. Для них есть расширенная страховка, пусть и с небольшим лимитом. Во многих других страховых нет даже этого.
Не подойдет парам с маленькими детьми. Для них очень дорогие страховки.
Контакты: телефон, Скайп, почта
Связаться со страховой можно по бесплатному телефону 8 800 755 00 01. У «Согласия» есть группы в Фейсбуке и во Вконтакте. Если у вас есть вопрос по страхованию, лучше обратиться туда — обычно отвечают в течение часа.
Телефон в Таиланде: + 66 60 003 52 20
Телефон в Таиланде: +66 60 00 35 129; + 66 83 121 4154; + 66 85 276 9117
Телефон call-центра в Москве: + 7 495 987 17 75
Телефон: + 7 4012 60- 54 55
Номер для смс: + 7 909 776 51 97
Выплата компенсации: при соблюдении условий
Встречал отзывы, что «Согласие» отказывается оплачивать повторные визиты к врачу.
Я скептически отношусь к подобным отзывам. В который раз убеждаюсь, что туристы не читают правила страхования. Вполне возможно, что жена оставившего отзыв занималась активным отдыхом без дополнительной страховки. Тогда действия страховой оправданы: экстренную помощь оказали, а все остальное в стандартный полис не входит.
Напомню самые частые причины отказа в выплатах:
- турист выпил, и произошел страховой случай. Страховая может попросить сделать анализ крови, чтобы подтвердить отсутствие алкоголя в крови. Если турист откажется проходить обследование, то страховая откажет в выплате;
- турист не позвонил в страховую при наступлении страхового случая, отказался выполнять инструкции или нарушил их;
- турист не купил дополнительную страховку и занимался активным отдыхом или спортом. Например, катался на серфинге и повредил связку.
СОГЛАСИЕ — отзывы
Специалисты СК на сайте
Последние отзывы о компании
Требуется помощь или разъяснение представителей компании
Автомобилю 5 лет. Первый год страховал авто по рекомендации автосалона. Последние четыре года страхую ОСАГО в Согласии. Один год даже КАСКО делал. Первый год было два страховых случая по КАСКО, но не по моей вине. С прошлого года в офисе перестали оформлять полисы ОСАГО. В прошлом году почти без проблем оформил Е-ОСАГО. Нынче заканчивается старый полис, пытаюсь оформить новый. увы, безрезультатно… Вторую неделю пытаюсь пробиться. Захожу в свой кабинет через госуслуги. Проверяю и ввожу все данные. Всё идет хорошо до момента когда открывается страница ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА. Указываю — ЛИЧНЫЕ… и всё, тупик. Сайт напрочь зависает! По совету поддержки чистил кэш, даже прогнал антивирусником, сегодня попробовал оформить полис с рабочего компа, вдруг у меня какие проблемы, хотя у меня очень мощный и отлаженный комп, но результат один и тот же! Нажимаешь ЛИЧНЫЕ и сайт напрочь зависает. Пожалуйста! Обратите внимание на проблему! Или объясните в чем проблема? Ваша служба поддержки отвечает — у нас всё исправно, всё работает, ни чем помочь не можем. Повторюсь, ладно бы я с одного компа не мог оформить, но я попробовал с другого компа и результат абсолютно одинаков. Значит дело не в моем компе. Разберитесь пожалуйста! Очень не хочется уходить в другую компанию. По тому, как по тем двум страховым случаям всё было сделано безупречно! Ни каких претензий не могу предъявить. И, вообще, я консерватор по характеру, не люблю прыгать и скакать с места на место меняя работу, телефонные тарифы и страховые компании. Но оформление полиса Е-ОСАГО — это какой-то квест. На всякий случай вот номер моего последнего полиса ОСАГО — ХХХ № 0020128699 который через неделю заканчивается. Можете убедиться, что за 4 года ни каких выплат по ОСАГО не было. Вообще-то, выплат не было за всю жизнь, а водительский стаж у меня очень большой! А вот моя личная почта — [email protected] Очень надеюсь на помощь. Ещё неделю буду надеяться.
Оформление Е-ОСАГО
Два дня пытались оформить полис ОСАГО на вашем сайте. Постоянные проблемы, зависание системы, тех. поддержка единственное что может сказать «Почистите кэш браузера». Перешли в ВСК, онлайн оформили полис за 5 минут. Почему нет возможности продлить старый полис, а не заполнять кучу страниц? Короче сервис работает из рук вон плохо. По выгоняйте своих разработчиков, за такой сайт.
Не связывайтесь с этой шарашкой!
Покупал квартиру в ипотеку, следовательно необходимо было страхование жизни и имущества. Обратился в данную СК, в г. Белгород. Выбрал их из-за стоимости страхования (ниже чем в других СК). Но скупой платит дважды. Назначено время мне было на 11:00 в понедельник. Придя с созаемщиком к назначенному времени в офис данной СК, оказалось, что менеджера, сопровождающего мой договор (Екатерина Балыба), нет на месте, о чем меня никто не уведомил. Это вызвало задержки во времени, что доставило сильный дискомфорт, т.к. в банке ожидал продавец, все было распланировано. Позднее мне сказали, что со мной пытались связаться в субботу и в воскресенье, однако никаких звонков и смс мне не поступало, а телефон был все время в сети и номер указан верно. Выписку с мобильного номера могу предоставить. Другой менеджер (Александр) принял у нас заявку и сказал, что сейчас он отправит заявку в главный офис на согласование и все займет 30-40 минут. Созаемщик приехал из другого города, взял отгул на работе. Далее последовала бесконечная череда «в течении получаса все будет». Простояв в коридоре офисеа 6 часов, мы наконец получили этот договор. Злые и крайне измотанные пошли в банк. Спустя неделю я подал заявление на отказ от страхования жизни. Однако сотрудник банка сообщил мне, что в случае отказа от страхования будет расторгнут договор ипотечного кредитования и банк выставит мне неустойку. После этого я обратился в страховую с целью отозвать заявление, на что мне ответили, что служба безопасности уже начала процесс и для его отмены необходимо доплатить 2,5 тысячи рублей. Доплата связана с тем, что сотрудники офиса, желая загладить вину за мое долгое ожидание, сделали мне своими силами скидку в эти 2,5 тысячи, однако это было выполнено с нарушением и после проверки службой безопасности всплыло наружу. Я об этой скидке не просил и узнал уже по факту, когда мне ее сказали оплатить. Дополнительные траты естественно были для меня очередным неприятным сюрпризом. Выбора у меня не было т.к в случае неуплаты терял первоначальный взнос и позднее платил бы неустойку. Такая вот история. Не обращайтесь в данную СК. Крайне негативное впечатление и в части выполняемой ими работы и в части отношения к клиенту. В банке также подтвердили, что первый и последний раз работают с данной компанией, изза бесконечных косяков в документах и постоянных задержек.
Игнорирование заявления об ознакомлении с материалами дела и о направлении копий документов
08 ноября 2018 года мною подано в центральный офис ООО «СК „Согласие“ (г.Москва, ул. Гиляровского, д.42) заявление об ознакомлении с материалами выплатного дела №136131/18 и о высылке в мой адрес копий документов.
По состоянию на 19 ноября 2018 года в мой адрес со стороны ООО „СК “Согласие» не поступало звонков, писем на электронный адрес, писем на почтовый адрес с согласованием даты ознакомления с материалами выплатного дела.
Также, по состоянию на 19 ноября 2018 в мой адрес не поступали копии запрашиваемых документов.
Таким образом, по моему мнению, ООО «СК „Согласие“ игнорирует заявление страхователя и действует недобросовестно.
«Согласие» после обращения на [email protected] пытались перевести принятый в СК уровень — «ПЕРЕЗВОНИТЕ». Спасибо предыдущим «коллегам» по несчастью — не стал тратить время сотрудников «Согласие».
29.10.2018 года обратился к Руководителю ООО СК «Согласие»:
«Уважаемая Майя Александровна, прошу Вас провести служебную проверку по исполнительному листу от 07.11.2016 № ФС № 011720289 в отношении Бособрод П.А., начиная с:
— СПРАВКА о ДТП 07.07.2015 23-10;
— Страховой полис ЕЕЕ 0340309786 ВСК;
— Страховой полис WSK00000001239541
и до подачи иска 16.02.2016.
Автомобиль КИА-Спортейтдж приобретен мной, в момент аварии и далее находился в моей собственности и как следствие у меня возникают вопросы:
— почему с момента аварии и до подачи иска не были предприняты действия по досудебному урегулированию «спора»;
— почему я узнаю о «проблеме» случайно проверив машину 25.10.2018 года на сайтах судебного департамента и ССП;
— как получилось, что виновник аварии (с её слов) узнает о возникших у «СК Согласие» материальных претензиях лишь в 2017 году после блокировки карты ВТБ.
В случае обнаружения в ходе служебной проверки «шероховатостей» прошу уведомить меня о сотруднике, инициировавшем действия, приведшие к иску.
Ответ прошу направить в установленные законодательством сроки.
С уважением Коробейников Игорь Владимирович».
Оперативно получена очередная отписка 30.10.2018 года — «звоните в ЦДУ».
Советом СК пользоваться не стал, и в течении 10 дней настойчиво и последовательно (в том числе Заявление в РСА о бездействии СК) пытался всё таки убедить «Согласие» дать ответ на своё обращение.
Сегодня 09.11.2018 15-26 пообещали дать ответ (попунктно) до 00-00 23.11.2018 года.
Буду ждать и информировать.
Оценка по итогам.
Отказ от возврата уплаченной страховой премии по расторгнутому договору ОСАГО
«19» августа 2015 года между ООО «СК «Согласие» и мной в отношении автомобиля Mercedes Benz заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, подтвержденный полисом ЕЕЕ №0332952291.
По данному договору по квитанции в ООО СК «Согласие» уплачена страховая премия в размере 21 347 рублей 71 копейка.
Решением суда по исковому заявлению ООО СК «Согласие» ко мне договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ЕЕЕ №0332952291 признан недействительным с момента его подписания.
На основании изложенного я просил в течение 5-ти дней возвратить уплаченную по договору страховую премию в размере 21 347 рублей 71 копейка на приложенные к заявлению реквизиты банковского счета.
Однако премия не возвращена, ответ на мое обращение ООО СК «Согласие» также не дало.
не выплачивают страховку
Поехала в Грузию, перед поездкой застраховалась в Согласии, так как Согласие была в списке страховщиков. В Грузии попала в больницу, моя подруга сразу позвонила в Согласие и зарегистрировала страховой случай, ей сказали все оплатить, в Россию привезти документы из больницы и сразу все компенсируют. По приезду в Россию все документы сдала в страховую в Красноярске, через месяц написала на сайт страховой и спросила когда мне возместят лечение. Только после этого через два дня мне написала менеджер со страховой и сказала предоставить перевод документов из больницы на русский язык. Документы все в страховой, где я сейчас найду переводчика, да и официальный перевод с Грузинского одной страницы от 800 руб стоит, страниц много, как бы мне перевод дороже лечения не обошелся. Но если страховая заявляет, что страхует какую-то страну, то она должна и документы из этой страны принимать.
Похоже возмещение ущерба от Согласия не получу и деньги на страховку потрачены зря. Сегодня мне менеджер в ответ на мою просьбу самостоятельно заказать перевод и вычесть со страховой суммы, написала, чтобы я забрала свои документы
Теперь принимайте есть ли смысл страховать свое здоровье при выезде зарубеж в этой конторе, хотя говорят на английском документы принимают, но более со страховой компанией Согласия я заключать договора не буду и вам не советую
Рассмотрев Ваше обращение, касаемо несогласия с требованием о предоставлении перевода на русский язык приложенных ранее к заявлению о наступлении страхового случая документов, сообщаем следующее.
Между Страхователем и Страховой Компанией «Согласие» заключен договор страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства на условиях, определенных в договором страхования и правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью.
В соответствии с п. 12.1. Правил страхования: «Если Застрахованное лицо самостоятельно оплатило, предварительно согласованные Сервисной компанией (Страховщиком) до их получения, расходы, связанные со страховым событием, оно должно в течение 35 (тридцати пяти) календарных дней после возвращения из поездки заявить Страховщику о случившемся и предоставить оригиналы документов, подтверждающих понесенные расходы в период пребывания на территории страхования. При этом, к документам, составленным на иностранном языке, лицо, обратившееся за страховой выплатой, по требованию Страховщика обязано приложить перевод на русский язык, подготовленный специализированной организацией, осуществляющей деятельность по переводу документов. По соглашению сторон перевод может быть сделан Страховщиком, при этом Страховщик имеет право вычесть расходы по переводу на русский язык документов, представленных в связи со страховым случаем, из суммы страховой выплаты. Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы Застрахованного лица за оказанные ему страховые услуги, определенные в договоре (программе) страхования/страховом полисе. Расчет суммы страхового возмещения осуществляется по курсу иностранных валют ЦБ РФ на дату составления страхового акта на выплату страхового возмещения по договору страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства (далее – страховой акт) на основании оригиналов (подлинников) документов».
Учитывая изложенное ранее, требование о приложении перевода на русский язык, подготовленного специализированной организацией, осуществляющей деятельность по переводу документов, является полностью правомерным.
Вместе с тем, принимая во внимания обстоятельства, указанные Вами в обращении, ООО «СК «Согласие» приняло решение о произведении страховой выплаты без предоставления запрошенных документов. Денежные средства в течение десяти дней поступят на предоставленные Вами реквизиты.
Благодарим Вас за обращение и будем рады видеть Вам в качестве нашего клиента в дальнейшем.
Выезжая за границу, неважно в рабочую командировку или на отдых, необходимо оформить страховку для выезжающих за рубеж, причем, обязательно в проверенной компании, которая предоставляет качественные страховые услуги. Заболеть или травмироваться может каждый и получение медицинской помощи в чужой стране может стать проблемой, особенно когда не знаешь местного языка. Если же путешественник будет застрахован в хорошей компании, то он получит своевременную помощь от партнеров страховой компании на месте и языковой барьер не станет проблемой.
Если судить по отзывам в интернете, хорошим вариантом страхования для выезжающих за границу является страховая компания Согласие. Отзывы ее клиентов свидетельствуют о том, что страховой полис «Согласия» — это надежная гарантия того, что путешественник получит своевременную помощь. Страховой полис «Согласия» полностью соответствует требованиям визовых служб и принимается консульствами всех стран на всех континентах.
Страхование путешественников в «Согласии» может оформляется как на краткосрочный период, так и на год или для многократных поездок. Клиенты компании могут оформить страховой полис для себя лично или для своих близких. Для оформления страховки путешественника понадобится заполнить обязательные поля на сайте компании.
«Согласие» предлагает достаточно гибкие условия страхования, благодаря чему каждый путешественник может подобрать оптимальный для себя вариант для поездок:
— в любую страну мира, в том числе по России;
— с активным отдыхом;
— c туристическими или деловыми целями;
— с целью занятий спортом, в том числе экстремальными видами;
— в командировки, в том числе с высокими профессиональными рисками;
Подробнее ознакомиться с услугами страхования путешественников можно на официальном сайте компании. Еще один весьма интересный и полезный источник информации – отзывы о Согласии клиентов в интернете. В них можно прочитать о многих интересных случаях, как компания помогала своим клиентам в самых экзотических странах мира, какие она предпринимала меры чтобы оказать им качественную медицинскую помощь, как клиенты связывались с компанией и ее представителями в той или иной стране и многое другое. Отзывы клиентов страховой компании «Согласие» можно без труда найти в интернете на специализированных сайтах, порталах или в социальных сетях.