Претензия застройщику о выплате неустойки — образец 2017-2018

Претензия застройщику о выплате неустойки 2017-2018 — образец письменного обращения может потребоваться дольщику в обстоятельствах несоблюдения условий договора со стороны организации, осуществляющей возведение жилья. Как правило, такие нарушения касаются срыва сроков строительства и передачи квартиры гражданину. Подробнее о том, сколько может составить размер возмещения за просрочку и как оформить претензию, расскажем в этом обзоре.

Ответственность застройщика за нарушение даты передачи жилья

Закон «Об участии в долевом строительстве…» от 30.12.2004 № 214-ФЗ в большей мере направлен на защиту интересов дольщика (чаще всего гражданина), как особенно уязвимой стороны в отношениях по инвестированию строительства. В связи с этим ст. 6 упомянутого закона предусматривает санкции для застройщика в случае срыва предусмотренных в договоре сроков передачи дольщику объекта строительства.

В частности, п. 2 ст. 6 определяет, что при несоблюдении сроков сдачи объекта застройщик выплачивает дольщику неустойку за каждый день просрочки. Однако далее в п. 3 ст. 6 устанавливается право застройщика предложить дольщику внести изменения в уже заключенный договор в части смещения сроков окончания строительства на более поздние. На практике это выглядит как дополнительное соглашение к договору, содержащее условие о новых сроках окончания строительства, которое застройщик предлагает подписать дольщику.

Подписывать или нет подобное соглашение — личное дело каждого инвестора-дольщика. Однако ввиду этих изменений нужно осознавать один тонкий момент. Если дополнения к договору будут оформлены, а значит, дольщик согласится на изменение сроков сдачи жилья, никаких прав требовать неустойку за просрочку от первоначального этапа окончания строительства у инвестора не будет. Отказ же подписать соглашение об изменении сроков передачи объекта стройки не снимет с застройщика обязанности исполнить договор и сдать дольщику жилье.

В каком размере компенсируется просрочка?

Предписания закона № 214-ФЗ устанавливают ответственность застройщика за срывание сроков сдачи объекта постройки в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России на день выполнения обязательства от стоимости договорного документа за каждый день просрочки. Если инвестор — гражданин, размер неустойки увеличивается в 2 раза.

Таким образом, чтобы рассчитать неустойку, нужно знать 3 показателя:

• цену договора (как правило, это стоимость квартиры, указывается в договоре);
• длительность просрочки (считается в днях от даты предполагаемой сдачи объекта, если сроком сдачи указан квартал, то со дня окончания квартала);
• ставку рефинансирования (с 19.06.2017 ставка установлена в размере 9%).

Чтобы узнать общий размер неустойки, сначала посчитаем неустойку за 1 день:

9% (ставка рефинансирования) / 300 = 0,03%.

Если дольщиком выступает гражданин, то умножим полученное число на 2:

Теперь нужно рассчитать сумму за 1 день просрочки:

цена договора × 0,03% (0,06%)

и полученную цифру умножить на число дней просрочки.

Поскольку недвижимость имеет высокую стоимость, соответственно, и цена договора долевого строительства, как правило, значительна, то размер неустойки может составить внушительные средства.

Кроме того, помимо неустойки с застройщика можно взыскать через суд:

• убытки, которые могли возникнуть из-за срыва сроков строительства (к примеру, расходы на съем жилья);
• штрафные санкции за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя;
• моральный вред;
• судебные расходы.

Образец претензии застройщику о выплате неустойки

Единообразной формы претензионного документа по рассматриваемому вопросу закон не предусматривает. Поэтому такое обращение оформляется в обычном для подобных заявлений письменном виде.

Таким образом, образец претензии застройщику о выплате неустойки должен содержать:

1. Данные сторон. Буквально с указанием от кого кому пишется претензия.
2. Основание возникновения правовых отношений (дата заключения договора и доп. соглашений, если они есть).
3. Какое договорное обязательство было нарушено (указывается дата сдачи объекта и то, что передача жилья не состоялась).
4. Ссылка на закон, обязывающий в этом случае выплатить неустойку.
5. Расчет суммы выплаты.
6. Требования. Один из самых важных пунктов претензии. В число своих притязаний необходимо включить не только обязанность застройщика оплатить неустойку в рассчитанной сумме, но и осуществить передачу жилья, а также ответить на претензию в определенный дольщиком срок.
7. Обещание в случае игнорирования претензии и требований дольщика обратиться с иском в суд.
8. Дату и подпись автора.

Претензию необходимо отправлять по почте заказным письмом с уведомлением или же сдавать под расписку, оставляя себе экземпляр с отметкой о вручении.

Предъявление претензии по договору долевого участия

Долевое строительство с каждым днем становится все более популярным.

Покупка квартиры путем заключения договора долевого участия регламентируется Федеральным законом №214.

В нем содержатся основные правовые положения, регулирующие права и обязанности обеих сторон.

Претензия по договору долевого участия подается, если:

• квартира передается застройщиком не в указанное время;
• площадь строительного объекта меньше, чем указывается в договоре;
• имеются существенные недочеты.

Недостатки в квартире могут быть различными: створки окон не закрываются, обои приклеены плохо и отходят от стен, криво поставленные двери и т.д.

Большинство дольщиков просто отказываются подписать передаточный акт, что впоследствии расценивается, как уклонение от приема квартиры.

Чтобы этого не произошло, требуется составить претензию. Одно из правил её составления – необходимо указать основания.

Подать претензию можно по следующим причинам:

1. Нарушен период сдачи квартиры в эксплуатацию.
2. При осмотре помещений были обнаружены существенные недостатки, для устранения которых требуется время, силы и деньги.
3. Поводом для составления претензии может стать требование об устранении недочетов в течение действия гарантийного срока.

В соответствии с законом о ДДУ гарантия не может быть меньше пяти лет.

Другими словами, как только вы получите уведомление от строительной компании, что квартира готова к сдаче, но при осмотре обнаружили недостатки, не стоит полагаться на слова строительной компании.

Недобросовестные застройщики могут попросить подписать акт и пообещать, что в скором времени все недочеты будут устранены.

На месте составьте документ в виде претензии в двух экземплярах. Сфотографируйте недостатки помещений. Если строительная компания отказывается от оформления документа, то его составлением придется заниматься самостоятельно.

Как правильно написать?

Единого образца по составлению претензии не предусмотрено.

Однако существует несколько правил, касающихся написания документа:

1. Составлять претензию требуется в двух экземплярах, один из которых вы оставляете себе. Главное – оба экземпляра должны быть подлинниками, а не копиями.
2. В правом верхнем углу требуется оформить «шапку» претензии. В ней указывается, кому документ отправлен и от кого.
3. Ниже в середине требуется указать «заявление» и поставить точку.
4. С нового абзаца составляется текст. В нем требуется перечислить все требования.
5. В обязательном порядке нужно поставить подпись и дату. Указывается дата не написания документа, а его подачи.

Существует ряд правил, которые касаются не столько оформления, сколько содержания самого документа.

Претензия застройщику – официальный документ, в котором не должно быть место субъективному мнению.

Заявление должно быть написано сдержанно, с указанием основополагающих фактов и доказательств, выступающих подтверждением вашей правоты.

Претензия может быть составлена в двух формах:

1. Индивидуальная – подается от одного лица;
2. Коллективная – подача происходит от группы дольщиков. При этом указываются все номера ДДУ, ФИО граждан и краткие сведения о них (паспортные данные, место жительства).

Отношения между дольщиком и застройщиком регулируются ФЗ №214 от 2004 года. В нем указываются все права и обязанности обеих сторон. Другими словами, этот нормативно-правовой акт служит защитой интересов участников ДДУ.

На его нормы и положения необходимо ссылаться при составлении претензии застройщику.

Претензия по договору долевого участия

Претензия по договору долевого участия – способ защитить и отстоять законные права дольщика. Он занимается её составлением, если пункты, перечисленные в договоре, были нарушены, а строительная компания не торопится исправить обнаруженные недостатки.

В строительстве

Из-за срыва сдачи сроков объекта или наличия недостатков составляется претензия застройщику.

Претензия:

• представляет собой заявление в письменной форме, направленное строительной фирме;
• содержит перечень требований, касающихся строительного объекта.

Претензию требуется составить грамотно, чтобы в дальнейшем она могла применяться для доказательства право на судебном заседании.

Одна из норм настоящего Закона предусматривает введение строительного объекта в эксплуатацию в определенный срок времени, который в обязательном порядке указывается в договоре. К слову, срок сдачи должен быть одинаков для всех дольщиков.

Если подается претензия по договору долевого участия в строительстве за просрочку, то требуется упомянуть, что время сдачи было нарушено.

Обязательно указывается количество дней просрочки и требования дольщика.

Как рассчитать неустойку по договору долевого участия? Смотрите тут.

О взыскании неустойки

Дольщик имеет право подать претензию с требованием – взыскать со строительной компании неустойку. Её расчет производится по определенному алгоритму.

Документ может быть подан в досудебном порядке – путем добровольного взыскания средств или в судебной форме.

Если застройщик отказывается добровольно выплатить средства, то дело подлежит рассмотрению в суде. Размер неустойки определяется в соответствии с 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ.

Введение объекта в эксплуатацию производится только после окончания строительных работ и получения строительной компанией соответствующего разрешения.

Перед этим ответственная комиссия обязана:

• произвести осмотр здания;
• проверить, правильно ли оформлена вся документация.

Как только комиссия выдаст разрешение, организуется передача квартир дольщикам. При этом обоими участниками договора подписывается передаточный акт, и осматриваются помещения.

Если обнаружены недочеты (имеются трещины, кран не работает и т.д.), дольщик имеет право его не подписывать.

В претензии требуется указать, какие недочеты были обнаружены. Также дольщик перечисляет свои требования – как возникшие проблемы будут исправлены.

С переуступкой прав требования

Договор переуступки принимается с учетом комиссии. Её сумма составляет до 5% от стоимости объекта. Такие расходы, как правило, ложатся на покупателя.

При переуступке рекомендуется внимательно изучить ДДУ, на котором должна стоять подпись первого дольщика. Также договор регламентирует порядок переуступки прав и требований.

Если этот порядок не был соблюден фактически, то дольщик имеет право направить претензию.

В качестве основания и доказательства он может использовать договор о долевом участии.

О расторжении договора

Если срок сдачи объекта затянулся более чем на два месяца, в помещениях имеются серьезные недостатки, которые строительная компания не будет исправлять, а качество квартиры не соблюдено, то ДДУ расторгается.

Для этого необходимо одностороннее заявление от дольщика.

При оформлении ДДУ рекомендуется ссылаться на нормы законов.

Образец договора долевого участия можно скачать тут.

К написанию претензии также предъявляются определенные требования:

• в первой части претензии обязательно указываете, что не устраивает вас, как дольщика (к примеру, одно из оснований – были нарушены сроки сдачи объекта);
• вторая часть документа должна включать в себя требования, предъявляемые к строительной компании.

Самыми распространенными условиями приема квартиры являются: устранение обнаруженных недочетов, снижение стоимость объекта, возмещение неустойки и т.д.

Нужен образец заявления о расторжении договора долевого участия? Читайте здесь.

Интересует новый закон о долевом участии в строительстве в 2018 году? Подробная информация в этой статье.

Обращение в суд

Если строительная компания добровольно не исправляет недостатки и не выплачивает неустойку, то дольщик имеет право обратиться в суд.

Для этого требуется составить исковое заявление и приложить документы:

• ДДУ;
• паспорт гражданина РФ дольщика;
• документ, подтверждающий, что дольщик внес деньги за квартиру;
• квитанцию об уплате госпошлины.

После рассмотрения дела и вынесения судом решения, дольщику выдается исполнительный лист. В соответствии с ним может быть открыто исполнительное производство.

На видео о написании претензии

Образец претензии к Застройщику о взыскании неустойки 2018

Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика . Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.

Общество с ограниченной ответственностью ____

Образец претензии к Застройщику

о взыскании неустойки

Между ООО _____ ( далее – Застройщик) и мной, ________________________. ( далее – Дольщик), заключен договор долевого участия в строительстве жилого дома № ____________ от _____________ года ( далее – договор). В соответствии с условиями договора, Застройщик обязуется в предусмотренный договором срок передать в собственность дольщика _____________комнатную квартиру № ____, общей площадью ______ м² в жилом доме по адресу Краснодар, ______ округ, улица________________1 ( далее — квартира).

Условия договора в части оплаты долевого взноса в размере ___________ (__________________________ ) рублей мною исполнены в полном объеме.

В соответствии с пунктом _____ договора, срок окончания строительства определен – _____ года, а передачи квартиру Дольщику – не позднее _______ года. Таким образом, договором устанавливается крайний срок передачи квартиры Дольщику – ______.

Фактически передача квартиры мне была произведена ______________. Таким образом, фактически просрочка исполнения по договору со стороны Застройки составляет срок с ____________ года по ____________ года, что составило ____________ дней.

В соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ « Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку ( пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка ( пени) уплачивается застройщиком в двойном размере

В соответствии с пунктом ___________ договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или не надлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные договором убытки.

Таким образом, Застройщик обязан оплатить Дольщику неустойку ( пени) за период с ______________ года по ______________ года.

С учетом изложенного, на основании статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ « Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», пункта 9.1 договора долевого участия в строительстве жилого дома № Л1-2-4-48 от 21 января 2013 года, статей 330, 332 Гражданского кодекса Российской Федерации,

Уплатить мне в добровольном порядке неустойку ( пени) за нарушение сроков передачи квартиры за период с __________ года по ____________ года в размере ________________________________________.

Срок выплаты до _____ _____________ 2015 г.

Вышеуказанные суммы, прошу перевести по реквизита, приложенным к настоящей претензии ( приложение №)

В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков, неустойки и о взыскании морального вреда, причиненного мне вашими незаконными действиями, либо, по своему усмотрению, иным любым способом распорядиться имеющимся в моем распоряжении правом требования к Застройки.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок, но в любом случае, не позднее ____________________ 2015 года.

1. Копия договора долевого участия в строительстве жилого дома № __________ от _____________года.
2. Расчет неустойки ( пени) за период с _____________ года по ________________ года.
3. Реквизиты необходимые для перечисления вышеуказанных сумм.

Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика . Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.

Досудебная претензия застройщику за просрочку срока сдачи квартиры

Составление претензии застройщику

Начнем с шапки претензии сверху вниз на примере одного типичного застройщика.

Кому. Указываем наименование застройщика и адрес его местонахождения.
Наименование юридического лица можно указывать сокращенное.
Например: ООО «РИВАС МО», т.е. не обязательно указывать полностью организационно правовую форму — «Общество с ограниченной ответственностью».
Адрес нужно брать не из договора долевого участия, а из актуальной выписки из ЕГРЮЛ, которую можно бесплатно в режиме онлайн скачать с сайта Федеральной налоговой службы.
Получается следующее:
ООО «РИВАС МО»
143405, Московская область, г. Красногорск, Ильинское шоссе, дом 4
Указывать наименование единоличного исполнительного органа застройщика (т.е. Директору или Генеральному директору такому-то) не обязательно.

От кого. Указываем полностью фамилию, имя и отчество в родительном падеже, индекс и адрес постоянной регистрации.
Если вы проживаете по другому адресу, где вам или другому лицу удобно получать почтовую корреспонденцию напишите следующее:
Адрес для отправки почтовой корреспонденции:
123456, г. Москва, ул. Авиамоторная, дом 1, кв. 1
Контактное лицо – Иванов Иван Иванович.

1. Что указываем в претензии застройщику?

Нужно указать следующее:
— номер и дату договора долевого участия;
— номера и даты всех договоров уступки (при наличии);
— характеристики объекта долевого строительства (например: условный номер, секцию, этаж, площадь, строительный адрес). Заполнить желательно, однако отсутствие этих данных в претензии не будет свидетельствовать против вас в суде, т.к. этими сведениями располагает застройщик (указаны в договоре).
— цену квартиры из ДДУ (не из договора уступки, в противном случае это будет основанием для обжалования и в итоге обернётся потерей времени).
— срок сдачи квартиры и период просрочки в календарных днях.
— дата составления досудебной претензии застройщику и подпись участника долевого строительства.

Посмотреть результаты нашей работы по взысканию неустойки с застройщиков, в частности судебные решения и исполнительные листы, можно в обзоре судебная практика по ДДУ.

2. Правовое основание для требования неустойки

Указать основание, по которому вам принадлежит право требования неустойки – это ч. 2 ст. 6 ФЗ-2014.
Загромождать претензию ссылками на многочисленные правовые нормы и превращать претензию в исковое заявление, совершенно не обязательно – на застройщика это не произведет ровным счетом никакого впечатления.
Вся правовая аргументация должна быть изложена в иске.
В претензии самое главное написать: кто, кому, когда, чего и сколько с математически обоснованным расчетом без ошибок.

3. Расчет неустойки в досудебной претензии застройщику

В целях расчета неустойки нужно воспользоваться калькулятором, который выложен внизу статьи. Калькулятор всё рассчитает самостоятельно.
Если вы не юрист, поставьте галочку напротив поля «на усмотрение калькулятора».
Полученный результат скопируйте в претензию.

Если всё сделали правильно – получится примерно следующее:
с 01.01.2017г. по 26.03.2017г. 5 150 000 руб. 00 коп. x 85 x 10% x 1/150 = 291 833 руб. 33 коп.
с 27.03.2017г. по 01.05.2017г. 5 150 000 руб. 00 коп. x 36 x 9.75% x 1/150 = 120 510 руб. 00 коп.
с 02.05.2017г. по 18.06.2017г. 5 150 000 руб. 00 коп. x 48 x 9.25% x 1/150 = 152 440 руб. 00 коп.
с 19.06.2017г. по 21.06.2017г. 5 150 000 руб. 00 коп. x 3 x 9% x 1/150 = 9 270 руб. 00 коп.

Где:
01.01.2017 – дата, с которой начинается период просрочки, т.е. день следующий за днем, когда квартира должна была быть передана по условиям договора долевого участия.
21.06.2017 — дата, когда был подписан АПП (если не подписан — проставлять дату не нужно).
5 150 000 – это цена договора долевого участия.
85, 36, 48, 3 – периоды действия ставок ЦБ РФ в календарных днях.
10%, 9,75%, 9,25%, 9% — сами ставки.

Разумеется, в вашем случае периоды и ставки будут другими, однако алгоритму они все известны и нужно внести в калькулятор только исходные данные: цену, дату в которую застройщик должен был передать квартиру и дату подписания претензии или дату акта сдачи приемки (если был подписан).
После копирования расчета в претензию, его нужно обосновать, а именно: указать с какой даты и на основании какого решения Совета Директоров ЦБ РФ установлена та или иная ставка, указанная в претензии.
Дополнительно нужно написать, что с 01.01.2016 года самостоятельное значение ставки рефинансирования Банком России не устанавливается, а его значение приравнивается к значению ключевой ставки.

4. Срок для перечисления неустойки

В досудебной претензии застройщику нужно указать срок, в который должна быть перечислена вам неустойка.
Вполне достаточно указать срок равный десяти календарным дням, независимо от того, что написано в вашем договоре.
При этом иск может быть подан ранее истечения срока на удовлетворение ваших требований по неустойке.
Десять дней, предусмотренные законом о защите прав потребителей, обязывает застройщика выплатить неустойку в пределах указанного срока, но не ограничивают истца в сроках подачи иска.

5. Банковские реквизиты в претензии застройщику

Нужны не для перечисления застройщиком денежных средств, а как информация, что ему об этом сообщили.
Не обязательно переписывать руками в претензию наименование банка, его корреспондентский счет, БИК и ваш расчетный счет.
Вполне достаточно распечатанные банковские реквизиты сделать приложением к претензии застройщику.
На вопрос юриста застройщика о том, что деньги не были перечислены, поскольку застройщик не знал куда их перечислять, вы конечно можете сообщить, что их нужно было перечислить в депозит нотариуса и вас об этом уведомить, однако по ряду причин, лучше приложить банковские реквизиты к претензии при отправке.

6. Убытки в претензии застройщику

В досудебной претензии застройщику можно указать следующие убытки:
— расходы понесенные дольщиком по договору найма жилого помещения;
— расходы в виде переплаты процентов по кредитному договору;
Совершенно не факт, что их удовлетворят, но такое вполне возможно при должной аргументации.

7. Что не обязательно указывать в досудебной претензии застройщику:

— какому именно сотруднику застройщика вы направляете претензию (например «Уважаемый Геннадий Лазаревич!» писать совершенно не обязательно, достаточно написать слово «ПРЕТЕНЗИЯ»).
— указывать размер компенсации морального вреда или требование заплатить штраф по закону о защите прав потребителей с математическим его расчетом: такие требования подробно расписываются в иске с правовыми обоснованиями, указывать которые в претензии совершенно не обязательно.
— писать про то, что если вы не выполните наши требования, мы обратимся в суд и «разденем вас до нитки». Юридического значения это не имеет, а рассчитывать на то, что застройщик испугается вашей претензии и быстро перечислит вам деньги не стоит.

Хотите узнать больше — жмите на желтую кнопку!

Порядок направления досудебной претензии застройщику

Как направлять претензию не нужно

Не нужно самому отвозить претензию в офис застройщика, рассчитывая на то, что кто-нибудь из его сотрудников проставит на копии претензии свою подпись.
В суде юрист застройщика скажет, что такой человек у нас никогда не работал и кроме того, адрес по которому вы её привезли не является адресом местонахождения застройщика, а также адресом приёма почтовой корреспонденции.

Как правильно направить претензию застройщику?

Претензию застройщику нужно направить по почте заказным письмом с описью вложения по форме 107.
Адрес застройщика и его наименование взять из выписки ЕГРЮЛ (адрес место нахождения) с сайта ФНС.

По какой форме должна быть опись вложения и что нужно заполнять?

Опись вложения для отправки досудебной претензии застройщику должна быть по форме 107, утвержденной в Приложении N 1 к Порядку приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (Приказ ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 N 114-п).
Согласно п. 5.5 в описи вложения ф. 107 указывается наименование предметов.
За № п/п 1 пишем «Претензия от ФИО», дополнительно можно указать номер и дату ДДУ, количество предметов 1, объявленная ценность (руб) 1.
За № п/п 2 пишем «Реквизиты банковского счета», количество предметов 1, объявленная ценность (руб) 1.
Общий итог предметов и объявленной ценности: 2 шт, 2 руб.
Опись для направления по почте претензии застройщику нужно сделать в двух экземплярах.
Сотрудник почты должен проставить на двух экземплярах описи оттиск почтового штемпеля и расписаться.
Далее первый экземпляр описи вложить в конверт с досудебной претензией, а второй выдать дольщику вместе с квитанцией.
В квитанции указан номер почтового идентификатора: по нему можно легко узнать доставлена ли претензия адресату.

Таким образом, доказательством отправки досудебной претензии застройщику может служить только оформленная в установленном порядке опись вложения по форме 107.
Именно опись вложения в почтовое отправление является вещественным (письменным) первоначальным доказательством отправки претензии по отношению к доказательствам его неполучения застройщиком (если такие будут).
Т.е. не играет никакой роли, получил ли застройщик претензию, направленную по его месту нахождения или не получил – это его проблемы.

Подготовка досудебной претензии застройщику в вопросах и ответах

Где можно посмотреть вашу судебную практику?
Результаты нашей работы: судебные решения и исполнительные листы, можно посмотреть в обзоре: судебная практика по ДДУ.

Какие особенности расторжения договора долевого участия по инициативе дольщика?
Обязательно ли заключать соглашение о расторжении ДДУ?
Какие могут возникнуть риски?
Что можно взыскать с застройщика помимо цены договора?
Нужно ли перед подачей иска в суд подавать какие-либо документы в Росреестр?
Об этом подробно в статье расторжение ДДУ.

С какой даты исчисляется начало течения срока исковой давности?
Подробнее в статье
срок исковой давности по ДДУ.

Какие ошибки чаще всего допускают при подготовке претензии к застройщику?
Читаем в статье: неустойка с застройщика.

По каким ставкам правильно делать расчет неустойки?
Считать по одной ставке или за каждый период по отдельности?
Как правильно определить период просрочки при расчете неустойки?
Подробнее в статье: расчет.

Какие деньги, полученные по исполнительному листу, облагаются по ставке 13% ?
Читаем про НДФЛ.

Что кроме неустойки можно потребовать в суде с застройщика и какие переспективы?
В каких случаях суды удовлетворяют требования истца по убыткам?
Об этом в статье: взыскание убытков.

Судебная практика по взысканию неустойки в виде вопросов и ответов юриста.
Обсуждаются вопросы имеющие практическое значение для истца.
Например, какие суды хорошо, а какие плохо присуждают по неустойкам?
Также затрагиваются многие процессуальные вопросы, например, как забрать исковое заявление, если истец решил переподать иск в другой суд?
Об этом в статье: вопросы и ответы юриста.

Можно ли продать права на неустойку и штраф юридическому лицу?
Может ли ООО или ИП взыскать штраф?
Снижает ли арбитражный суд штраф по 333 ГК РФ?
Читаем про
уступку прав требования.

Где у вас на сайте калькулятор неустойки?
Смотрите здесь.

Претензия к застройщику об уплате неустойки по срокам сдачи дома

Нынче, многие граждане, чтобы сэкономить на покупке квартиры, вкладываются в постройку нового дома по договору участия в долевом строительстве (УДС). Но всё чаще застройщик не укладывается в сроки ввода в эксплуатацию жилого дома, из-за экономических проблем или недобросовестности управляющей компании, что мешает заселиться в новую квартиру или зарабатывать на коммерческом найме жилья. В этом случае, мы рекомендуем немедленно подавать претензию к застройщику о выплате неустойки, чтобы вовремя взыскать денежные средства и поторопить застройщика. Именно поэтому наши юристы подготовили в удобной форме, чтобы Вы могли на безвозмездной основе, скачать бесплатно без регистрации типовой образец (пример) формы (бланк) досудебной претензии дольщика к застройщику квартиры по договору участия в долевом строительстве, о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки, соответствующий законодательным актам 2019 года.

Скачать без регистрации

Внимание. Прочтите полезную информацию ниже, чтобы правильно составить претензию к застройщику о выплате неустойки.
В конце текста БОНУС для жителей г.Чебоксары

Важно знать! Обязательно к прочтению

Претензия — это письменное досудебное требование, адресованное юридическому или физическому лицу, об устранении нарушений или выплаты неустойки, или прочих компенсаций связанных с неисполнением взятых на себя обязательств. Если застройщик не отозвался на Вашу претензию в срок до тридцати дней (сроки рассмотрения претензии регулируются договором, а если они не прописаны то ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ), то Вы можете также скачать исковое заявление дольщика к застройщику о взыскании по договору УДС и подать на них в суд.

Правила составления претензии застройщику

Существуют определённые правила составления претензии к застройщику с требованием выплаты неустойки. Хотим отметить, что неправильно составленная досудебная претензия застройщику не будет иметь юридической силы. Поэтому перечислим основные правила:

• Необходимо полностью и точно указать адресат, т.е., то юридическое лицо, которому подаёте претензию (можно найти в договоре УДС);
• Также в шапке претензии укажите информацию о себе – ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.
• Правильно и подробно указать адрес строения (долгостроя) и жилплощадь (эти данные тоже можно найти в договоре);
• Ссылка на Ваш договор с подрядчиком (обязателен номер и дата договора);
• Перечислите требования, ссылаясь на пункты договора и законодательные акты;
• Ваши банковские реквизиты для перечисления неустойки;
• Приложите копию договора участия в долевом строительстве (УДС);
• Текущая дата, подпись и полное Ф.И.О;
• Сделать второй экземпляр претензии (необходимо, чтобы Вам остался экземпляр подписанный застройщиком).

Ключевые основания подачи претензии к застройщику

Хотим отметить, что необходимо иметь основания для подачи претензии застройщику, самыми распространёнными являются:

• Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости;
• Нарушение качества или заявленной площади объекта долевого строительства;
• Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
• Неправомерный рост стоимости объекта недвижимости;
• Возникновение угрозы несостоятельности (банкротства) застройщика;
• Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.

Как правильно подать претензию?

Обращаем Ваше внимание и на то, что также важно, правильно вручить досудебную претензию дольщика к застройщику, связанную с нарушением сроков сдачи дома, ведь просто передав претензию кому-то из сотрудников, Вы не докажете, что передавали её. Перечислим три существующих способа передачи:

• Самому лично в руки. Необходимо прийти в офис застройщика и передать претензию одному из его официальных представителей. При этом необходимо, чтобы на Вашем экземпляре сотрудник организации указал свою должность, фамилию и инициалы, дату принятия претензии, поставил свою подпись и печать организации.
• Отправить почтой. Необходимо отправить заказным письмом, при этом не забудьте получить и сохранить уведомление о получении.
• При помощи курьера. Курьеры быстрее почты доставят Ваши требования, главное позаботьтесь о том, чтобы курьер проследил за проставлением отметки о получении.

Мы надеемся, что данный образец формы досудебной претензии к застройщику квартиры о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки соответствующий законодательным актам 2019 года, поможет сохранить, в столь неприятной ситуации, Ваше драгоценное время и нервы. Но как показывает практика, лучше не рисковать и заручиться поддержкой профессиональных юристов, которые смогут качественно оказать услуги по подготовке претензий или участию в переговорах с застройщиком. Тем более, чем дольше Вы затягиваете решение данной проблемы, тем сложнее будет её решить если управляющая компания перейдёт в стадию банкротства.

Образец претензии по неустойке за просрочку сдачи дома (договор участия в долевом строительстве)

В (название застройщика из договора)
Адрес___________________________
От Фамилии Имени Отчества
Адрес:_______________________________
Телефон______________________________

Претензия.

“____” ______ ______года я заключил с Вашей организацией договор участия в долевом строительстве №_____. Предметом данного договора является строительство многоквартирного жилого дома по адресу: ____________. Объектом договора является квартира №____, общей проектной площадью _____ кв. м, расположенная на ____ этаже в ___ подъезде жилого дома. Стоимость работ по договору составляет _______ рублей, которая была оплачена мной в полном объеме.

Согласно п._____ данного договора срок передачи объекта участнику долевого строительства до “____” ______ ______года. Однако до сих пор квартира мне не передана, уведомление о необходимости принятия квартиры по акту приема-передачи не направлено. Или
если квартира передана с просрочкой Фактически акт приема-передачи квартиры был подписан лишь ___.___._____. То есть срок передачи квартиры вами нарушен.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ от 30 декабря 2004 года Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

На дату подачи претензии ___.___._______ или на дату передачи квартиры по акту размер неустойки за просрочку сдачи квартиры составляет: _____ рублей * __%/30000 * 2 * _____ дней = ____ рублей * ____ дней = _____ рублей.

На основании изложенного, прошу вас в течение 10 дней с момента получения данной претензии:

1) Если квартира еще не передана: Передать мне объект долевого строительства, расположенный по адресу: ________ (квартира №____, общей проектной площадью ____ кв. м, расположенная на ___ этаже в ___ подъезде жилого дома) в состоянии, соответствующем
договору, и со всей сопутствующей документацией, в том числе актом приема-передачи квартиры, ключами, паспортами на приборы учета, копией разрешения на ввод в эксплуатацию и т.д.

2) Выплатить мне неустойку за просрочку сдачи объекта долевого строительства за период с ___.___.____ если квартира еще не передана по дату сдачи объекта в размере ___ рублей за каждый день просрочки;
если квартира передана — по ___.___.____ в размере ___ рублей.

3) Дать письменный ответ на претензию при невозможности удовлетворения моих требований.

С уважением, ________________________Фамилия И.О.

Как взыскать неустойку с Застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ?

Вопрос:

Что делать, если Застройщик задерживает сдачу дома? Какая компенсация в этом случае положена дольщику? И как получить неустойку от Застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ?

Ответ:

Любимое развлечение российских Откроется в новой вкладке.»>Девелоперов-Застройщиков на рынке долевого строительства – это затягивать сроки сдачи дома в эксплуатацию. И несмотря на то, что за такую задержку им грозит финансовое наказание (неустойка), просрочка передачи квартиры дольщику по Договору долевого участия случается до неприличия регулярно.

Что делать дольщику в этом случае, и на какую компенсацию он может рассчитывать? Государство здесь встает на сторону дольщика до такой степени, что позволяет ему не только компенсировать потерянное время, но даже и немного заработать на задержке строительства.

Разберем этот случай по порядку.

Порядок действий, если Застройщик нарушил срок сдачи дома

Если Застройщик нарушил предусмотренные в Откроется в новой вкладке.»>Договоре долевого участия (ДДУ) сроки сдачи дома и/или сроки передачи квартиры дольщику, то по требованию этого дольщика он обязан выплатить ему неустойку (пени). Это прямо и однозначно указано в федеральном законе в Откроется в новой вкладке.»>п.2, ст.6, ФЗ-214. При этом нужно иметь в виду, что Застройщик освобождается от выплаты неустойки, если он выполнил свои обязательства в срок, но передача квартиры не состоялась по вине самого дольщика – вследствие уклонения им от подписания Передаточного акта.

Досудебная претензия к Застройщику о нарушении сроков сдачи дома

Вообще-то, юридически значимым согласно букве закона является не срок сдачи дома в эксплуатацию, а срок передачи квартиры дольщику, то есть момент подписания Передаточного акта. Именно эта дата должна быть указана в Договоре долевого участия, и нарушение именно этого срока (просрочка этой даты) влечет применение неустойки (пени) к Застройщику.

Чтобы получить неустойку с Застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ, нужно сначала направить ему досудебную претензию с требованием о выплате неустойки (пени) за задержку сдачи дома и передачи квартиры дольщику. В этом претензионном письме указывается факт нарушения срока передачи квартиры согласно ДДУ, и размер положенной по закону неустойки (формула для ее расчета приведена ниже). Если Застройщик откажется выплачивать неустойку добровольно, то эта письменная претензия затем будет являться основанием для взыскания с него штрафа (см. ниже), плюс к неустойке, за несвоевременную ее выплату.

Когда надо подавать претензию Застройщику о просрочке передачи квартиры?

Это можно делать как до подписания Откроется в новой вкладке.»>Передаточного акта (когда квартира еще не передана дольщику), так и после (когда квартира передана с нарушением срока). В первом случае размер неустойки рассчитывается справочно за 1 день просрочки (см. ниже формулу), и указывается требование ее выплаты по день фактической (будущей) передачи квартиры. Во втором случае неустойка рассчитывается сразу в полном объеме, исходя из фактической просрочки сдачи квартиры.

Претензия Застройщику с требованием выплаты неустойки составляется в 2-х экземплярах, и передается лично в офис строительной компании под роспись с печатью на экземпляре дольщика, или направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Далее терпеливо ждем реакцию Застройщика. Ждем 30 дней (сроки рассмотрения претензии регулируются договором, а если они там не прописаны, то – Откроется в новой вкладке.»>статьей 12 закона N 59-ФЗ от 02.05.2006).

Если Застройщик признает свой косяк, и готов добровольно выплатить неустойку (пени) за задержку срока передачи объекта долевого строительства (квартиры), то вопрос закрывается. Дольщик предоставляет свой номер счета, а Застройщик переводит на него сумму неустойки. Дополнительный штраф в этом случае не взимается.

На практике, правда, Застройщик может попенять на местную администрацию или на недобросовестного подрядчика, и предложить дольщику уменьшить размер неустойки и/или растянуть срок ее выплаты. Здесь уже каждый решает сам, соглашаться или нет, в зависимости от того, насколько юристы компании смогли разжалобить дольщика. Но если предложение Застройщика о добровольной выплате неустойки принято, то рекомендуется закрепить его письменным соглашением сторон.

Если же Застройщик не реагирует на претензию в течение месяца, это расценивается как отказ от выплаты неустойки. Тогда дольщик подает исковое заявление в суд, приложив к нему все необходимые документы и расчет исковых требований.

Но есть нюанс! Порядок досудебного разрешения споров (в т. ч. подачи претензии) может быть указан в самом тексте Договора долевого участия, и тогда дольщику придется следовать договорному порядку. Это может касаться формы составления, сроков подачи и сроков рассмотрения претензии.

При этом нужно понимать, что неправильно составленная досудебная претензия Застройщику о выплате неустойки, не будет иметь юридической силы. Чтобы составить ее грамотно, лучше обратиться за помощью к Откроется в новой вкладке.»>специализированным юристам.

Порядок получения компенсации за просрочку сдачи дома по ДДУ

Порядок взыскание неустойки с Застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ выглядит следующим образом:

1. дольщик направляет Застройщику письменную претензию с требованием выплаты неустойки за просрочку передачи квартиры;
2. ожидание ответа строительной компании в течение 30 дней (если в договоре не указан другой срок рассмотрения претензии);
3. подготовка и подача искового заявления в суд, с приложением необходимых документов и расчетами взыскиваемых с Застройщика сумм (см. ниже);
4. предварительное слушание по делу;
5. основное заседание суда и вынесение судебного решения;
6. вступление решения суда в законную силу и получение исполнительного листа;
7. исполнительное производство по взысканию неустойки с Застройщика (работа судебных приставов).

Вместе с получением неустойки от Застройщика за задержку сдачи дома, дольщик, действуя через суд, может рассчитывать еще и на следующие дополнительные выплаты в качестве компенсации:

• возмещение убытков, возникших вследствие нарушения сроков сдачи дома (например, расходов на вынужденную аренду жилья);
• компенсации морального вреда (если дольщик, например, считает себя сильно обиженным и оскорбленным, и сумеет убедить в этом суд – Откроется в новой вкладке.»>ст.15, ФЗ «О защите прав потребителей»);
• штраф в размере 50% от суммы, установленной судебным решением (в соответствии с Откроется в новой вкладке.»>п.6, ст.13, ФЗ «О защите прав потребителей») за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя;
• возмещение судебных расходов.

Чтобы грамотно оформить судебный иск, взыскать через суд неустойку за просрочку сдачи дома, обосновать возникшие у дольщика убытки и моральный вред, нужны юридические навыки в подобных делах. Тут уже без Откроется в новой вкладке.»>специализированных юристов не обойтись.

На-все-про-все понадобится порядка 5-6 месяцев. Если решение суда кого-то сильно не устроит и будет обжаловано, то может понадобиться еще 3-4 месяца.

Подавать исковое заявление можно как в период строительства дома, так и после его окончания. Но при этом нужно помнить про Откроется в новой вкладке.»>срок исковой давности: если после сдачи дома прошло более 3-х лет, то суд может отказать во взыскании неустойки со строительной компании.

Расчет неустойки Застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ

Размер неустойки, предусмотренной законом для Застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ, можно посчитать с помощью какого-нибудь онлайн-калькулятора, но надежнее и вернее посчитать это на обычном калькуляторе самому. В этом нет ничего сложного для тех, кто знаком с арифметикой на уровне начальной школы.

Сумма неустойки по ДДУ определяется на основе текущей ставки рефинансирования ЦБ РФ, и рассчитывается за каждый день просрочки до момента исполнения обязательств или до момента обращения дольщика в суд.

Что нужно знать для расчета неустойки по ДДУ?

Чтобы посчитать неустойку за просрочку сдачи дома (передачи квартиры) Застройщиком, нужны следующие исходные данные:

• Ставка рефинансирования ЦБ РФ (с 2016 г. она равна ключевой ставке ЦБ РФ) на день фактической передачи квартиры дольщику, или на день подачи претензии или искового заявления. Текущую ставку см. Откроется в новой вкладке.»>здесь.
• Применяемый коэффициент к ставке рефинансирования (1/300 – для юрлиц, и 1/150 – для физлиц).
• Стоимость квартиры по ДДУ (смотрим цену квартиры, указанную в договоре).
• Длительность просрочки передачи квартиры дольщику в днях (начиная со дня, следующего за датой, когда квартира должна быть передана по условиям ДДУ, и заканчивая днем фактической ее передачи, т.е. подписания Передаточного акта, либо днем обращения в суд).

Формула расчета неустойки по ДДУ за просрочку передачи квартиры для дольщика-физлица выглядит так:

Если Застройщик слишком долго затягивает передачу квартиры, и дольщик решил обратиться в суд, не дожидаясь фактической передачи, то полное количество дней просрочки в судебном иске не указывается. Вместо этого указывается расчетная сумма неустойки за один день просрочки (по той же формуле). Именно этой цифрой будет оперировать суд, устанавливая окончательный размер неустойки, взыскиваемой с Застройщика.

Пример: как рассчитать неустойку за просрочку сдачи дома (квартиры) по ДДУ

Допустим, ставка рефинансирования на день фактической передачи квартиры дольщику равна 9%. Цена квартиры по договору 3 000 000 руб. В ДДУ указана дата передачи квартиры дольщику «не позднее 31.03.2017», значит, начало просрочки считается с 01.04.2017. Квартира фактически передана дольщику по Акту приема-передачи 01.07.2017, значит, просрочка составляет 3 месяца, т.е. в данном случае 91 день.

Итого, имеем следующий размер неустойки за просрочку передачи квартиры по ДДУ:

Размер неустойки = 1/150 Х 0,09 Х 3 000 000 Х 91 = 163 800 руб.

И если нерадивый Застройщик откажется выплатить ее добровольно, то обратившись в суд, мы еще увеличим сумму требований, включив сюда штраф (в размере 50% от суммы неустойки) + моральный вред + расходы (юридические, съем жилья и другие).

Судебная практика такова, что большинство исковых требований дольщиков к Застройщикам о выплате неустойки за задержку сдачи дома и передачи квартиры согласно условиям ДДУ – удовлетворяются (полностью или частично).

Суд, однако, имеет право уменьшить размер неустойки (в соответствии со Откроется в новой вкладке.»>ст.333, ГК РФ), если посчитает, что она несоразмерна последствиям нарушения Договора долевого участия в строительстве.

Хочешь иметь под рукой опытного советника при покупке квартиры?
Услуги профильных юристов по недвижимости — Откроется в новой вкладке.»>ЗДЕСЬ.

Правила подготовки и проведения сделки купли-продажи квартиры – на интерактивной карте Откроется во всплывающем окне.»> ПОШАГОВОЙ ИНСТРУКЦИИ (откроется во всплывающем окне).