Договор публичной оферты об оказании физкультурно – оздоровительных услуг
г. Москва
«01» декабря 2017 г.
Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «Московский городской педагогический университет», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора школы боевых искусств Рыбкина Владимира Валентиновича, действующего на основании доверенности от 27 ноября 2017 г. №195/Д, предлагает любому физическому лицу, или организации включающей в себя группу лиц, именуемых в дальнейшем «Заказчик», платные физкультурно – оздоровительные и спортивные услуги. Настоящее предложение в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием которой в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается заказ Заказчиком услуг и их оплата. Принятие оферты может быть осуществлено в течение всего срока размещения настоящей публичной оферты на сайте Московского городского педагогического университета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.mgpu.ru, а также сайте школы боевых искусств Московского городского педагогического университета www.sbi-mgpu.ru По желанию Заказчика ему может быть предоставлен заверенный Исполнителем экземпляр данной публичной оферты.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги в соответствии с перечнем и стоимостью платных услуг, а также условиями их предоставления, утвержденными приказом Исполнителя (далее – Услуги) и указанном в прейскуранте Исполнителя, размещенном на сайте Московского городского педагогического университета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.mgpu.ru ., а также сайте школы боевых искусств Московского городского педагогического университета www.sbi-mgpu.ru и на стенде Исполнителя, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Шереметьевская, д.28, в холле первого этажа, а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.
1.2. Публичная оферта (Договор), дополнения к публичной оферте и прейскурант цен на услуги являются официальными документами и публикуются на сайте и на стенде Исполнителя.
1.3. В течение срока действия настоящего Договора Исполнитель имеет право изменять прейскурант, условия настоящего Договора, а также прейскурант услуг, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте www.mgpu.ru. и стенде Исполнителя, не менее чем за десять дней до их ввода в действие.
1.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий физической культурой, спортом и для проведения оздоровительных процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
1.5. Услуги в школе боевых искусств оказываются в соответствии с правилами посещения тренировок, инструкцией по безопасности при занятиях в спортивном зале и организации пропускного режима с системой контроля доступа.
2. Описание услуг
2.1. Услуги включают проведение физкультурно-оздоровительных (спортивных) занятий. Описание услуг размещается на сайте и стенде Исполнителя.
2.2. Физкультурно-оздоровительные (спортивные) занятия проводятся в виде самостоятельных занятий, индивидуальных занятий (Заказчик – инструктор) или занятий в группах.
2.3. Услуги оказываются в помещении (на территории) Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. Шереметьевская, д. 28, или могут быть проведены в другом месте Московского городского педагогического университета, если это необходимо для обучающего процесса школы боевых искусств.
3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать Заказчику Услуги, предусмотренные настоящим Договором, с надлежащим качеством.
3.1.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты Услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
3.1.3. Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика и предоставленной Заказчиком информации, за исключением случаев, когда Исполнитель обязан раскрыть такую информацию и персональные данные уполномоченным государственным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства.
3.1.4. Информировать Заказчика об изменениях расписания, структуры услуг, оказываемых по настоящему договору, и условиях их оказания.
3.1.5. Контролировать процесс оказания услуг и соблюдение требований и норм, предъявляемых к безопасности процесса оказания услуг.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Перенести время занятия или отказать в проведении занятий, назначенных Заказчиком, в случае, если выявлено одно или несколько из следующих условий:
- недостоверность или неполнота информации, предоставленной Заказчиком о состоянии его здоровья;
- несоответствие предоставляемого Заказчику помещения
- санитарно–гигиеническим нормам;
- наличие признаков у Заказчика заболевания, алкогольного или иного опьянения, препятствующие оказанию Услуг;
- иные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых Услуг или на состояние здоровья Заказчика;
- проведение ремонтных и строительных работ, а также профилактических мероприятий в помещениях Исполнителя;
- проведение массовых мероприятий в помещениях Исполнителя.
3.2.2. Изменять расписание групповых и индивидуальных занятий, предварительно уведомив Заказчика путем размещения информации на сайте и стенде Исполнителя.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктом 4.1 Договора.
3.2.4. Отменить оказание услуг при аварийных сбоях в системах энерго-, теплоснабжения и др. технических причинах.
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Заказчик обязуется выполнять основные правила посещения тренировок и инструкцию по технике безопасности при занятиях в школе боевых искусств, представленные на стенде и сайте Исполнителя.
4.1.2. Ознакомиться с перечнем услуг и руководствоваться условиями их предоставления;
4.1.3. Представить медицинскую справку об отсутствии заболеваний и патологий, препятствующих занятиям боевыми искусствами;
4.1.4. При посещении групповых занятий заблаговременно прибывать к началу занятий, соблюдать правила и требования безопасности занятий, использования спортивного инвентаря, уважительно относиться к другим участникам групповых занятий и персоналу;
4.1.5. Для проведения физкультурно-оздоровительных занятий переодеться в спортивную одежду и сменную обувь, соответствующую виду занятия;
4.1.6. Выполнять требования и соблюдать указания работников Исполнителя, бережно относиться к спортивному и иному инвентарю, предоставленному Исполнителем для оказания услуг;
4.1.7. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при возникновении инфекционных, кожных и иных заболеваний, а также обострении хронических заболеваний воздержаться от посещения занятий) и не ставить под угрозу здоровье окружающих, незамедлительно информировать работников Исполнителя в случае ухудшения самочувствия;
4.1.8. Посещать занятия согласно расписанию тренировок;
4.1.9. Регулярно знакомиться с информацией, размещенной на стенде или сайте Исполнителя.
4.2. Заказчик вправе
4.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.3. Получать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию об Услугах и порядке их оказания.
4.2.4. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации.
4.2.5. Отказаться от получения заказанной услуги в пределах срока действия настоящего Договора по письменному заявлению, лично переданному Исполнителю с приложением кассового чека.
4.2.6. Требовать от Исполнителя продление срока действия оказания услуг при аварийных сбоях в системах энерго, теплоснабжения и др. технических причинах, произошедших в день оказания услуг (при наличии чека).
5. Стоимость услуг и порядок расчетов по Договору
5.1. Стоимость Услуг устанавливается приказом Исполнителя, размещенном на сайте и стенде Исполнителя. В течение срока действия настоящего Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг путем размещения на стенде и сайте Прейскуранта не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу.
5.2. Ознакомившись с прейскурантом Исполнителя, а также правилами посещения школы боевых искусств, Заказчик выбирает и оплачивает Услуги, подтверждая этим согласие на заключение настоящего Договора, после чего настоящий Договор считается заключенным.
5.3. Заказчик обязуется произвести оплату путем внесения денежных средств на счет исполнителя.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если на момент окончания предоставления услуги Заказчиком не представлены письменные претензии.
5.5. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по настоящему Договору с момента подтверждения оплаты Заказчиком выбранных Услуг.
5.6. При неиспользовании Заказчиком оплаченных Услуг денежные средства возврату не подлежат.
5.7. Возврат денежных средств при расторжении Договора по инициативе Заказчика в период действия Договора осуществляется Исполнителем по предъявлении письменного заявления, паспорта, документа, подтверждающего оплату, за исключением фактически понесенных им расходов.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушении правил посещения школы боевых искусств и требований Исполнителя.
6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика и травмами, явившимися результатом или полученных во время оказания Услуг, в том числе в связи с использованием оборудования, принадлежащего Исполнителю, за исключением случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
6.3. Заказчик несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.5. Все разногласия между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего договора разрешаются путем переговоров, при не достижении согласия – в судебном порядке.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8. Срок действия и прекращение договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до вынесения решения Университета о прекращения его действия.
9. Адрес и реквизиты Исполнителя
Фактический адрес: 129594, г. Москва, ул. Шереметьевская, д. 28
тел. 8 – 903 – 578 – 95 – 24,
е – mail: [email protected], [email protected]
Сайт: www.mgpu.ru, www.sbi-mgpu.ru
Наименование получателя: Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «Московский городской педагогический университет» (ГАОУ ВО МГПУ). Место нахождения: 129226, г. Москва, 2 – ой Сельскохозяйственный пр. д. 4, к. 1
Департамент Финансов города Москвы (ГАОУ ВО МГПУ л/с 2807551000450799)в ГУ Банка России по ЦФО
Р/с 40601810245253000002
Наименование банка: Департамент Финансов города Москвы (ГАОУ ВО МГПУ л/с 2807551000450799) в ГУ Банка России по ЦФО
БИК 044525000
ИНН/КПП 7717043346 /771701001
ОКАТО 45280577000
ОКТМО 45360000
ОГРН 102770014196
Примерная форма договора на оказание спортивных и физкультурно-оздоровительных услуг (подготовлено экспертами компании «Гарант»)
Настоящая форма разработана в соответствии с положениями гл. 39 ГК РФ
Договор
на оказание спортивных и физкультурно-оздоровительных услуг
[ место заключения договора ]
[ число, месяц, год ]
[ Фамилия, имя, отчество (при наличии) полностью ] [ число, месяц, год ] года рождения, именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны и
[ наименование юридического лица ] в лице [ должность, Ф. И. О. ], действующего на основании [ указать документ, подтверждающий полномочия ], именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать спортивные и физкультурно-оздоровительные услуги, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
1.2. Перечень спортивных и физкультурно-оздоровительных услуг, оказываемых в рамках настоящего договора, определен в приложении, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.
1.3. Спортивные и физкультурно-оздоровительные услуги (далее — услуги), а также помещение, в котором оказываются услуги, должны соответствовать требованиям безопасности согласно ГОСТ Р 52024-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования» и ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей».
1.4. Услуги оказываются Исполнителем [ указать место оказания услуг ].
1.5. Срок оказания услуг [ вписать нужное ].
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащим образом, в объеме и сроки, предусмотренные настоящим договором.
2.1.2. Предоставить Заказчику исчерпывающую информацию об оказываемых услугах.
2.1.3. Предоставить Заказчику индивидуальную клубную карту.
2.1.4. Обеспечить Заказчика квалифицированным тренерским персоналом.
2.1.5. Предоставить Заказчику спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, соответствующие требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них.
2.1.6. Предоставить Заказчику оборудованное место для переодевания и шкафчик для хранения вещей на время нахождения Заказчика у Исполнителя.
2.1.7. Обеспечить сохранность вещей, сданных Заказчиком на хранение.
2.1.8. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Производить замену тренерского персонала.
2.2.2. В одностороннем порядке вносить изменения в расписание занятий.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Оформить индивидуальную клубную карту, путем предоставления своих персональных данных, к которым в рамках настоящего договора относятся: фамилия, имя, отчество, дата рождения, контактный телефон, электронная почта.
2.3.2. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья, наличии заболеваний и иную информацию, способную повлиять на способ и качество оказания услуг.
2.3.3. Соблюдать правила эксплуатации физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, трасс, маршрутов, спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря.
2.3.4. Соблюдать режим занятий и тренировок, установленный расписанием занятий.
2.3.5. Не передавать клубную карту третьим лицам.
2.3.6. Принять и оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, установленные настоящим договором.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
2.4.2. Требовать восстановления клубной карты в случае ее утраты за свой счет согласно тарифам Исполнителя.
3. Оплата услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору, определяется в соответствии с тарифами, установленными Исполнителем, и включает в себя компенсацию издержек и причитающееся ему вознаграждение.
3.2. Оплата услуг производится Заказчиком на условиях 100%-ной предоплаты в течение [ указать срок ] с момента заключения настоящего договора.
4. Односторонний отказ от исполнения договора
4.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
4.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.
5. Ответственность сторон
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. За нарушение сроков оказания услуг, установленных пунктом 1.5 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере [ значение ] % от стоимости оказываемых услуг.
6. Порядок разрешения споров
6.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
6.2. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, — по одному экземпляру для каждой из Сторон.
7.2. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.
7.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются дополнительными соглашениями Сторон в письменной форме, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.
7.4. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми договор связывает гражданско-правовые последствия для Сторон настоящего договора, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения Стороне или ее представителю.
Юридически значимые сообщения подлежат передаче путем [ вписать нужное — почтовой, факсимильной, электронной связи ].
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило Стороне, которой оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не было ей вручено или Сторона не ознакомилась с ним.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг населению АНО «ЦСП»
Утверждены приказом директора № 4 «Об утверждении правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг населению» от 29 декабря 2011 года (текст настоящих правил обязателен к размещению на официальном сайте АНО «Центр спортивной подготовки» — yoswim.ru)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящие Правила определяют порядок оказания Автономной Некоммерческой Организацией «Центр спортивной подготовки» (далее «Организация») платных физкультурно-оздоровительных услуг (далее ФОУ).
1.2.АНО «Центр спортивной подготовки»» является юридическим лицом по законодательству РФ и действует на основании Устава.
Режим работы административного отдела – с 9-00 до 18-00 часов, перерыв с 13-00 до 14-00 часов, выходные дни суббота и воскресенье.
Режим работы учебно-спортивного отдела в соответствии с расписанием тренировочных занятий.
Режим работы и расписание тренировочных занятий может изменяться по усмотрению администрации с предварительным уведомлением клиентов не менее чем за семь календарных дней, путем размещения соответствующей информации в общедоступном для ознакомления месте.
1.3.Руководство деятельностью Организации осуществляет Директор, действующий на основании Устава АНО «ЦСП».
1.4.Оказание ФОУ не подлежит обязательному лицензированию и осуществляется высококвалифицированными специалистами в соответствии с ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации».
1.5.Организация не производит страхование жизни, здоровья и имущества Клиентов.
1.6.Организация в своей деятельности руководствуется законодательством РФ, Уставом, настоящими Правилами и другими локальными актами Организации.
1.7.Договор на оказание ФОУ является публичным договором-офертой (ст.426 ГК РФ) и содержит все существенные условия предоставления платных услуг населению.
2. ДОКУМЕНТЫ, ДАЮЩИЕ ПРАВО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ФОУ И ПОРЯДОК ИХ ОФОРМЛЕНИЯ
2.1.Оказание ФОУ осуществляется только при наличии у Клиента действующих в Организации следующих видов пропусков: карт, абонементов и разовых билетов.
2.2.Индивидуальная карта клиента является цифровым пропуском, который подтверждает право на предоставление физкультурно-оздоровительных услуг в указанные в ней временные периоды, и содержит необходимую для предоставления услуг информацию о Клиенте.
Для оформления карты Клиент обязан: предоставить медицинскую справку установленного образца из медицинского учреждения сроком действия не менее шести месяцев, документ удостоверяющий личность, заполнить анкетные данные и сфотографироваться.
2.3.Абонемент является временным пропуском, дающим право Клиенту в указанные в нем дни недели и часы (сеансы) пользоваться указанными в нем ФОУ.
Для оформления абонемента Клиент обязан предоставить одну актуальную фотографию размером 3Х4 см и получить медицинский допуск на основании медицинской справки установленного образца из медицинского учреждения сроком действия не менее срока действия приобретаемого абонемента.
2.4.Разовый билет является пропуском, дающим право Клиенту на одноразовое пользование указанной в нем ФОУ и только в указанную на нем дату и время (сеанс). При покупке разового билета Клиент обязан предоставить действующую на момент предоставления ФОУ справку установленного образца из медицинского учреждения, а также документ с фотографией подтверждающий его личность и указать актуальные контактные данные.
2.5.Каждый Клиент обязан ознакомиться с Правилами оказания ФОУ Предприятия и правилами техники безопасности перед началом занятий.
2.6.При первичном оформлении любого вида пропуска Клиент обязан предъявить дежурному администратору документ, удостоверяющий личность, а также заполнить типовую анкету. Администрация Организации гарантирует конфиденциальность полученной информации.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ФОУ
3.1.Физическое лицо, обратившееся в Организацию за получением ФОУ, именуется Клиентом и имеет право выбрать время и вид оказания ему платной услуги.
3.2.Организация предоставляет ФОУ физическим лицам на основании действующего в РФ законодательства, Публичной оферты АНО «ЦСП», в соответствии с Прейскурантом, утвержденным директором Организации и в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
3.3.Предоставление ФОУ услуг юридическими лицами оказываются на договорной основе, по ценам, согласованными сторонами и в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
3.4.Оказание ФОУ специалистами Организации осуществляется в соответствии с Расписанием, утвержденным Директором. Расписание помещается в общедоступном для ознакомления месте для свободного ознакомления.
3.5.Клиент осуществляет оплату 100% стоимости услуг Организации не позднее 5 дней до начала оказания ФОУ.
3.6.При выборе групповой формы оказания ФОУ, во время первичной записи, бронирование места в группе производится на 24 часа. В случае не оплаты ФОУ в течение этого времени, бронь снимется, а Клиент должен заново забронировать место в группе.
3.7.Оплата ФОУ производится путём перечисления денег на расчётный счёт организации через терминал или платёжное поручение. В отдельных случаях оплата может производиться непосредственно в кассу организации.
3.8.Оплата ФОУ непосредственно специалистам Организации запрещена. Администрация оставляет за собой право лишить Клиента за данное действие права пользования ФОУ.
3.9.Плановые санитарные дни, спортивно-массовые и прочие мероприятия, учитываются при определении стоимости, выбранных Клиентом ФОУ и не могут являться основанием продления срока действия пропуска.
3.10.Не использованные по вине Клиента и по независящим от Организации причинам занятия оплачиваются Клиентом полностью.
3.11.Организация имеет право при составлении и утверждении Прейскуранта цен в одностороннем порядке устанавливать отдельные категории Клиентов, которым предоставляются льготы по оплате ФОУ. Льготы предоставляются на основании личного заявления Клиента с приложением копий документов подтверждающих право на льготную оплату.
3.12.В случае нарушения по вине Клиента продолжительности ФОУ более чем на 15 минут Клиент обязан произвести доплату путем приобретения в кассе Организации разового билета на данную ФОУ. В случае если Клиент самостоятельно воспользовался ФОУ, не оплаченной на момент её предоставления, то он обязан произвести оплату фактически полученной услуги. В обоих, указанных в настоящем пункте, случаях администрация Организации изымает пропуск Клиента, о чем составляется акт, второй экземпляр которого выдается Клиенту на руки. Пропуск возвращается Клиенту при предъявлении соответствующего разового билета (билетов). В случае не оплаты Клиентом фактически полученных им услуг, действие пропуска приостанавливается до произведения Клиентом указанной оплаты, при этом общий срок действия пропуска не продлевается, а пропущенные дни и занятия Клиенту не компенсируются.
3.13.При выборе Клиентом ФОУ, допуск к которой осуществляется по индивидуальной карте клиента, Клиент обязан приобрести и зарегистрировать карту до начала предоставления выбранной услуги. В случае утери Клиентом карты замена производится на платной основе.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ФОУ
4.1.Допуск для предоставления ФОУ осуществляется только при наличии действующего пропуска установленного вида. Клиент обязан предъявить свой пропуск администратору при проходе системы контроля-допуска.
4.2.Клиент может находиться на территории спортсооружения, на территории которого осуществляется ФОУ только в дни и часы, указанные в его действующем пропуске.
4.3.Клиент обязуется соблюдать внутренние Правила спортсооружения на территории которого осуществляется оказание ФОУ.
4.4.Оказание ФОУ допускается только при условии наличия у Клиента медицинской справки установленного образца из медицинского учреждения, годной на момент оказания ФОУ.
4.5.Оказание ФОУ детям, не достигшим шестнадцатилетнего возраста, допускается только в учебно-тренировочных группах, либо на персональных занятиях, под руководством и наблюдением специалистов Организации. Допуск сопровождающих (родителей, опекунов) на занятия не допускается, кроме случаев, где их присутствие предусмотрено видом самой ФОУ.
4.6.Оказание ФОУ детям в возрасте от 2-х месяцев до 4-х лет допускается только в сопровождении родителей (официальных опекунов), которые обязуются ни при каких условиях не оставлять своих детей без присмотра и несут персональную ответственность за их безопасность, жизнь и здоровье.
4.7.Посещение спортсооружения для дальнейшего оказания ФОУ детьми в возрасте до 14-ти лет осуществляется только в сопровождении родителей, либо законных представителей. При этом встреча ребёнка после занятий иными лицами, допускается только на основании заявления родителей (законных представителей) с указанием ФИО, места жительства и телефона встречающего лица, при предъявлении документа удостоверяющего личность. Ответственность за исполнение данного требования лежит на самом Клиенте.
4.8.При приобретении/продлении ФОУ несовершеннолетнему ребенку, требуется присутствие одного из его родителей или законных представителей. Оплата Клиентом ФОУ означает акцептирование Публичной оферты о заключении договора на оказание ФОУ населению АНО «Центр спортивной подготовки» в соответствии с действующим законодательством РФ, данными Правилами, перечнем услуг, расписанием занятий и прейскурантом Организации.
4.9.Проход Клиентов в раздевальные залы спортсооружения разрешен не ранее, чем за 15 минут до времени начала ФОУ указанного в пропуске. Проход сопровождающих для детей старше 5 лет в раздевалки запрещён. В отдельных случаях, по решению тренера — преподавателю, либо администратора, для помощи в переодевании детей дошкольного возраста (до 7 лет) допускается присутствие в раздевалках не более двух представителей сопровождающих на одну группу. Данное положение не распространяется на людей с ограниченными физическими возможностями.
4.10.Утвержденное Расписание ФОУ может быть изменено Организацией в одностороннем порядке. При этом замена специалиста, ведущего занятия, не является основанием для изменения или переноса времени посещения, указанного в пропуске, а также основанием отказа Клиента от получения ФОУ и возврата уплаченных им денежных средств.
4.11.Клиентам Организации запрещается:
4.11.1.Пользоваться дополнительными услугами, не входящими в стоимость оплаченной ФОУ;
4.11.2.Самостоятельно использовать инвентарь и оборудование, не предназначенные для оказания ФОУ;
4.11.3.Находиться в служебных и технических помещениях, а сопровождающим Клиента в раздевальных помещениях спортсооружения, кроме описанных исключений;
4.11.4.Нарушать внутренние правила спортсооружения, на территории которого осуществляется оказание ФОУ;
4.11.5.Передавать свой пропуск третьим лицам.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
5.1. При обращении за ФОУ и их получении в Организации, Клиент имеет право:
5.1.1.На уважительное и внимательное отношение со стороны персонала Организации;
5.1.2.На выбор вида ФОУ и порядка их оказания с учетом Расписания занятий и возможностей Организации;
5.1.3.В течение срока действия ФОУ, пользоваться оговоренными услугами, в указанное время;
5.1.4.Пользоваться установленными в Организации льготами и предоставляемыми скидками;
5.1.5.На безопасность оказываемых Организацией услуг для жизни, здоровья и имущества Клиента;
5.1.6.На получение в доступной форме информации об Организации и оказываемых ей услугах;
5.1.7.Отказаться от ФОУ, в порядке, определенном в разделе 7 настоящих Правил.
5.2. Клиент обязан:
5.2.1.Произвести предоплату стоимости ФОУ путем внесения наличных денежных средств в кассу Организации или путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Организации;
5.2.2.Предоставить справку из медицинского учреждения установленного образца, действительную на период оказания услуг, а для оформления абонемента предоставить необходимое количество актуальных на момент оказания ФОУ фотографий;
5.2.3.При приобретении индивидуальной карты, произвести регистрацию карты у администратора с занесением фотографии и личных данных в базу;
5.2.4.Соблюдать настоящие Правила и внутренние Правила спортсооружения;
5.2.5.Поддерживать дисциплину и чистоту, при нахождении в спортсооружении, на территории, которого осуществляется оказание ФОУ, выполнять распоряжения администрации и тренеров-преподавателей;
5.2.6.Соблюдать технику безопасности;
5.2.7.По окончании занятий вернуть спортивный и иной инвентарь в специально отведенные для них места;
5.2.8.Возместить Организации стоимость оборудования или инвентаря (либо ремонта спортсооружения) в случае его умышленной утери или порчи по вине Клиента;
5.2.9.Не опаздывать к началу оказания ФОУ, не задерживаться по окончании ФОУ дольше времени, указанного в п. 3.12. настоящих Правил, по окончании занятий покинуть территорию спортсооружения.
5.2.10.При каждом выходе за турникет, сдавать ключи от шкафа и получать свой пропуск.
5.2.11.Не предпринимать никаких попыток самостоятельного устранения технических и иных неисправностей и в случае их обнаружения немедленно сообщать об этом любому сотруднику Организации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
6.1.Организация имеет право:
6.1.1.Получить предоплату за оказание ФОУ;
6.1.2.До начала оказания ФОУ требовать справку из медицинского учреждения о состоянии здоровья Клиента. Не предоставление Клиентом такой справки является безусловным основанием для отказа в предоставлении ФОУ, а так же для одностороннего расторжения уже заключенного договора;
6.1.3.При чрезвычайных ситуациях и/или при наступлении форс-мажорных обстоятельств (авариях, несчастных случаях, распространении заболеваний и т.п.) закрыть для Клиентов проход на территорию спортсооружения без предварительного предупреждения на период до устранения последствий чрезвычайной ситуации;
6.1.4.В одностороннем порядке изменять и дополнять настоящие Правила оказания ОУ с предварительным уведомлением о дате вступления новых Правил в действие не менее чем за десять календарных дней путем публикации изменений на сайте Организации;
6.1.5.В случае проведения спортивно-массовых мероприятий, перенести время оказания ФОУ с заблаговременным уведомлением Клиента;
6.1.6.При нарушении Клиентом настоящих Правил, в одностороннем порядке расторгнуть договор на оказание ФОУ;
6.1.7.При нахождении Клиента, либо сопровождающего лица на территории спортсооружения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в грязной, пачкающей одежде, при совершении им противоправных действий в отношении сотрудников или других Клиентов, принимать превентивные меры в рамках действующего законодательства;
6.1.8.В случае противоправных действий Клиента на территории спортсооружения, обратиться в правоохранительные органы для привлечения правонарушителя к уголовной или административной ответственности;
6.1.9.В случае загруженности спортсооружения превышающей допустимые нормы СанПиН приостановить продажу любых видов пропусков на данную ФОУ.
6.2.При обращении Клиента за ФОУ Организация обязана:
6.2.1.Оказать ФОУ обратившемуся физическому лицу, при условии соблюдения Клиентом настоящих Правил и наличия у Организации возможности оказать требуемую Клиентом услугу;
6.2.2.Обеспечить Клиента бесплатной, доступной и достоверной информацией об оказываемых ФОУ;
6.2.3.В соответствии с данными Правилами, оформить и выдать Клиенту пропуск, дающий право на оказание ФОУ;
6.2.4.Обеспечить Клиента возможность пользоваться гардеробом, раздевальным залом, шкафом для личных вещей, душем и туалетом на спортсооружении;
6.2.5.Обеспечить санитарно-гигиенические условия пребывания Клиента на территории спортсооружения, отвечающие требованиям действующего в РФ законодательства;
6.2.6.Принять меры к обеспечению безопасности пребывания Клиента во время предоставления ФОУ;
6.2.7.В случае изменения в Расписании, плановой замены специалиста предупредить об этом Клиентов не позднее, чем за пять календарных дней до введения в действие изменений, путем размещения информации на сайте Организации и/или в зоне визуальной доступности спортсооружения. В случае экстренных и форс-мажорных случаев, Организация имеет право переносить время занятий, замену специалиста без предварительного уведомления Клиентов;
6.2.8.Отказаться от оказания ФОУ, оказание которых создает реальную угрозу жизни, здоровью Клиента или других лиц.
7. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ПРОПУСКОВ И ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ФОУ
7.1.Порядок и условия отказа Клиента от получения ФОУ.
7.1.1. Клиент имеет право отказаться от получения ФОУ при условии возмещения им Организации фактически понесенных ей расходов (ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»).
7.1.2. В случае если Клиент примет решение о прекращении пользования услугами Организации, он подает письменное заявление установленной формы Заведующему учебно-спортивным отделом Организации. В случае если оказание ФОУ осуществлялось на основании предъявления Абонемента, то оригинал Абонемента прикладывается к заявлению. Заявления без полных данных о реквизитах счёта клиента не рассматриваются. Срок рассмотрения заявлений составляет тридцать рабочих дней.
7.1.3. На основании поданного заявления, при принятии положительного решения, Организация, в течение семи рабочих дней с момента принятия решения, возвращает Клиенту денежные средства за неиспользованные занятия, за вычетом фактически понесённых расходов. Расчёт за неиспользованные ФОУ ведётся от даты приёма заявления. Денежные средства возвращаются на расчётный счёт Клиента в безналичной форме.
7.2.Порядок и условия отказа Организации от предоставления ФОУ Клиенту.
7.2.1. Организация вправе отказаться от предоставления ФОУ Клиенту при нарушении последним настоящих Правил. В случае нарушения Клиентом настоящих Правил, администрация Организации составляет Акт, в котором фиксируется ФИО Клиента, номер его пропуска, дата, время и описание нарушения. На основании Акта Организация письменно уведомляет Клиента о своем решении отказаться от дальнейшего оказания ФОУ не позднее семи рабочих дней со дня, когда Организации стало известно о допущенных Клиентом нарушениях.
7.2.2. При принятии решения об отказе в предоставлении ФОУ, в связи с нарушением Клиентом настоящих Правил, действие пропуска Клиента аннулируется, а Клиенту возвращаются денежные средства за неиспользованные ФОУ за вычетом фактически понесённых расходов и возмещения убытков.
7.2.3. Организация отказывается от предоставления услуг Клиенту в случае отсутствия у последнего предусмотренной в настоящих Правилах медицинской справки установленного образца или прекращения срока ее действия.
В указанном случае действие пропуска приостанавливается до предъявления Клиентом соответствующей медицинской справки. При этом общий срок действия пропуска не продлевается, а пропущенные дни и занятия Клиенту не компенсируются.
7.2.4. За пропущенные Клиентом занятия денежные средства не возвращаются.
7.3. Установленный медицинским учреждением для Клиента запрет (освобождение) на пользование ФОУ не является основанием продления пропуска или возвратом денежных средств за пропущенные занятия. В данном случае Клиент имеет право полностью отказаться от получения ФОУ, при этом денежные средства возвращаются с даты подачи заявления.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1.Организация несет ответственность перед Клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанности по оказанию ФОУ в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2.Каждый Клиент несет личную ответственность за состояние своего здоровья и текущего самочувствия при оказании ФОУ, что подтверждается акцептированием публичной оферты.
8.3.Клиенты несут ответственность перед Организацией по основаниям и в порядке, определяемым действующим законодательством РФ и настоящими Правилами.
8.4.Клиенты несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого ими имущества, оборудования или инвентаря Организации, в том числе произошедших в результате действий их несовершеннолетних детей.
8.5.Организация не несет ответственности:
8.5.1.За несданную в гардероб верхнюю одежду, оставленные без присмотра или утерянные Клиентом вещи, а также за деньги и ценные вещи, не сданные Клиентом на хранение администрации спортсооружения;
8.5.2.За ценные вещи, сданные в гардероб и находящиеся в раздевалках;
8.5.3.За неудобства, связанные с проведением собственником спортивного объекта профилактических и ремонтно-строительных работ;
8.5.4.За вред жизни или здоровью Клиента, вызванный в результате обострения травм и хронических заболеваний Клиента, наступления острого заболевания Клиента не по вине Организации, а также вследствие сокрытия информации о состоянии здоровья Клиента и/или отсутствии разрешения лечащего врача на получение ФОУ;
8.5.5.За вред жизни, здоровью или имуществу Клиента причинный противоправными действиями третьих лиц или грубым нарушением Клиентом правил техники безопасности;
8.5.6.За вред жизни, здоровью или имуществу Клиента, причиненный в результате нарушения Клиентом настоящих Правил и законодательства РФ.