Новый порядок расчета выплат по «жизни и здоровью» в ОСАГО увеличит число получателей в сотни раз — НССО

Эксперты в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) считают революционными законодательные изменения порядка выплат за ущерб жизни и здоровью, вступившие в силу в РФ с 1 апреля этого года. В России уже применяется новый порядок расчетов, но в целом эффект от перехода на новую систему будет зависеть от степени информированности водителей о своих правах и готовности ими пользоваться. Такой порядок возмещения ущерба за вред жизни и здоровью не нов для двух других обязательных видов страхования ответственности, действующих в России.

О том, как работает новая для ОСАГО система в обязательном страховании ответственности владельцев опасных объектов (ОПО) и обязательном страховании ответственности перевозчиков перед пассажирами (ОСГОП), как выравнивание подходов к организации выплат по «жизни и здоровью» скажется на убыточности в «автогражданке», в интервью агентству «Интерфакс-АФИ» рассказала вице-президент Национального союза страховщиков ответственности (НССО) Светлана Гусар.

— Светлана Викторовна, старые полисы ОСАГО с лимитами выплат за вред жизни и здоровью в пределах 160 тыс. рублей будут замещаться новыми — с лимитами 500 тыс. рублей, но будет это происходить постепенно. Как разобраться пострадавшим людям в порядке выплат, если их оказалось в ДТП несколько?

— Во-первых, нужно понять, что ДТП с пострадавшими урегулируется только силами страховщика ОСАГО виновника происшествия. При мелких ДТП, только с имущественным ущербом, пострадавшие, согласные с обстоятельствами ДТП, могут обратиться к своему страховщику ОСАГО.

Во-вторых, следует помнить, что в переходный период — до завершения действия полисов старого образца — полисы старого образца будут находиться в обращении наряду с полисами ОСАГО с новыми лимитами и другим порядком расчета возмещений за вред жизни и здоровью пострадавших.

Все будет зависеть не от того, какой полис у самого водителя, но от того, какой полис ОСАГО у причинителя вреда. От этого зависит не только размер страхового возмещения, но и перечень документов, необходимых для выплаты, а также сроки ее проведения. Для пострадавших по вине держателя полиса старого образца пострадавшему потребуется собрать документы для получения выплаты по регламенту, действовавшему все прежние годы и определенному Гражданским кодексом РФ.

Для пострадавших по вине держателей полисов ОСАГО нового образца нужен другой пакет документов — по установленному перечню, выплата будет производиться на основании предварительного медицинского диагноза, до завершения лечения и рассчитываться по таблицам.

При выплате по Гражданскому кодексу РФ пострадавший должен сначала найти деньги на лечение, и только затем он может претендовать на возмещение страховщика — по предъявлении счетов, подтверждающих расходы, и лишь в том случае, если это не покрывается системой ОМС. Представьте ситуацию, когда пострадавший не только травмирован, но и из-за этого не способен трудиться, пусть даже временно. А ему предлагается полечиться за свой счет, разобраться в том, что можно делать в рамках обязательного и что в рамках добровольного медицинского страхования, какие расходы возместятся, собрать гору документов и пойти к страховщику. Я уже не говорю о том, что не у каждого человека могут в нужный момент оказаться сбережения на лечение.

В-третьих, важно знать, что в работе страховщиков «по таблицам» возмещение выплачивается пострадавшему на лечение до его завершения и расчет возмещения проводится по специальным таблицам в зависимости от степени тяжести травм на основании медицинского заключения. При наличии множественных повреждений размер компенсации определяется путем суммирования выплат за каждую травму, порядок выплат прозрачен, он исключает какие-либо споры о размере страхового возмещения, поскольку расчет легко проверить.

— Мы говорим о порядке выплат в ОСАГО, экстраполируя процессы, заметные в двух других обязательных видах страхования ответственности. Это уместно?

— Дело в том, что гармонизация подходов законодателя к выплатам в трех видах обязательного страхования ответственности — знаковая вещь. Теперь не будет особых отличий в расчетах по возмещению вреда жизни и здоровью пострадавших. Но типология характера травм пострадавших все равно будет отличаться.

Я могу говорить только опираясь на статистику Национального союза страховщиков ответственности (НССО). В первый год применения закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта (ОПО), то есть в 2012 году, такие выплаты проводились по Гражданскому кодексу РФ, с 2013 года страховщики ответственности владельцев опасных объектов перешли на выплаты согласно таблицам. Размер таких выплат расчетный, он определяется в процентах от страховой суммы. Это означает, что размер возмещения будет определяться еще и величиной страхового покрытия по каждому виду страхования ответственности. В ОПО и обязательном страховании ответственности перевозчиков перед пассажирами (ОСГОП) это 2 млн рублей, в ОСАГО — 500 тыс. рублей. Много лет назад Минфин РФ заявил о стратегии гармонизации подходов к определению предельных размеров страховых возмещений за вред жизни и здоровью в различных законах. Эта цель будет достигаться поэтапно.

Закон об ОСГОП вводился сразу с выплатами по таблицам в 2013 году. Поработав в той и другой системе расчета выплат, НССО получил ценный опыт, который, кстати, уже пригодился страховщикам ОСАГО.

— Правильно ли понимать, что структура таблиц выплат в трех видах страхования одинаковая, разные только страховые суммы?

— Именно так. В ОПО и ОСГОП такой лимит установлен законодателем в размере 2 млн рублей, в ОСАГО — 500 тыс. рублей. Сами выплаты определяются как процент от страховой суммы и зависят от степени тяжести полученных травм.

— Говорят, что переход на расчет возмещения по таблицам приведет к увеличению выплат пострадавшим. Вы согласны с этим тезисом?

— Конечно. В ОПО мы можем анализировать тенденции, которые проявились при переходе на выплаты «по таблицам» во второй год применения этого закона. Влияние таких перемен в сфере ОСАГО можно проследить, делая поправку на особый характер ущерба в обязательном автостраховании, который от ОПО значительно отличается. Дело в том, что характер травм у пострадавших пассажиров отчасти схож с травмами пострадавших в ДТП и застрахованных по ОСАГО. В ОПО есть особенности: как правило, это тяжелые травмы, дорогое лечение.

НССО стал первопроходцем в освоении таблиц, мы потратили много сил на усовершенствование их первоначальной структуры, теперь в таблицы включены диагнозы, которые первоначально в таблицы не входили. Ранее расчет выплат вызывал затруднения у страховщиков.

Введение упрощенного порядка выплат за вред жизни и здоровью — это достижение в обеспечении прав пострадавших, я в этом убеждена.

— А если полученные деньги не будут потрачены на лечение?

— Мы считаем, что система выплат «по таблицам» по определению построена так, что включает компенсации за боль и страдания пострадавшего. Травма реальна, страдания — тоже. Да, у пострадавшего появляется выбор по использованию средств возмещения.

— Если впоследствии окажется, что диагноз тяжелее, а лечение дороже?

— В пределах полного лимита — то есть 500 тыс. рублей в ОСАГО и 2 млн рублей в других обязательных видах страхования — потерпевший может получить доплату страховщика. Но при этом ему придется представить страховой компании документы, подтверждающие дополнительные расходы на восстановление здоровья после травмы. То есть выплаты пойдут по чекам на втором этапе. Если расходы превышают даже полный лимит выплат за вред жизни и здоровью по полису, то вступает в силу положение Гражданского кодекса о праве пострадавшего требовать возмещения от причинителя вреда в полном объеме по суду. Но это уже не связано со страхованием.

— Что показала практика выплат в ОПО после перехода с выплат по Гражданскому кодексу на выплаты «по таблицам»?

— Через год после перехода на выплаты по таблицам в ОПО размер средней выплаты увеличился в 2 раза, тенденция прироста показателя сохраняется. Статистика по перевозчикам показывает, что на долю выплат по незначительному ущербу, как мы говорим, «по синякам и ссадинам», приходится около 30% всех выплат за вред жизни и здоровью в ОСГОП. Еще 26% выплат приходится на категорию выплат за легкий вред здоровью. Таким образом, на эти две категории в совокупности приходится более 50% всех произведенных по таблицам выплат. Обращаю внимание: в ОСАГО люди с легкими травмами, с синяками и ушибами до сих пор за выплатами вообще не обращались. Эксперты страховых компаний признают, что пострадавшие в ДТП приходят получить выплату за вред жизни и здоровью, когда травма серьезна или необходимо возместить расходы на погребение. По статистике, в ОСАГО средняя выплата за вред жизни и здоровью в 2014 году составляла порядка 35 тыс. рублей. И это при действовавшем тогда законодательно установленном лимите в 160 тыс. рублей на каждого пострадавшего.

— Если получить деньги было так трудно, изменило бы ситуацию с объемом выплат простое увеличение лимита до 500 тыс. рублей?

— Не уверена. Лишь с введением таблиц выплат не только достигается простота и прозрачность получения страховых возмещений за вред здоровью пострадавших, но и растет частота обращений.

Поняв свои права, люди пойдут к страховщикам за помощью, а доля выплат за вред жизни и здоровью в рамках ОСАГО будет уже не 1-2% от общего объема возмещений, а в разы больше. При этом средний размер выплаты возрастет с 35 тыс. рублей до 60-70 тыс. рублей, и произойдет это довольно быстро. Это мой прогноз.

По данным НССО, на категорию выплат по вреду здоровью средней тяжести в ОСГОП приходится 37,6% общего их объема, а средняя выплата в этой категории составила 214,8 тыс. рублей в 2014 году, в ОПО — 35% и 263,8 тыс. рублей соответственно. Но это, напомню, при расчете исходя из величины покрытия в пределах 2 млн рублей, в ОСАГО — при лимите 500 тыс. рублей — эти показателю будут ниже. Хочу добавить, что характер травм у пострадавших в рамках в ОПО и ОСГОП различается. В первом случае ущерб, как правило, тяжелый, лечение долгое и дорогостоящее.

К последней категории возмещений — по тяжелому вреду здоровью, по статистике НССО, относятся выплаты свыше четверти размера страховой суммы. На них в ОСГОП приходится 7,13% в общей структуре выплат и 28% в ОПО.

В страховании ответственности перевозчиков в категории выплат за тяжелый вред здоровью средняя выплата составила в 2014 году 996,7 тыс. рублей, а в ОПО — 678,3 тыс. рублей, по данным НССО. Цифры говорят сами за себя.

— И все-таки есть понимание, в какую сумму выльется для страховщиков ОСАГО модернизация выплат по жизни и здоровью?

— Согласно расчетам коллег из Российского союза автостраховщиков, в том числе основанных на данных ГИБДД по аварийности на автотранспорте, общий размер потенциальных выплат в год по здоровью в рамках ОСАГО может составить 40 млрд рублей. Напомню: общий объем выплат страховщиков ОСАГО по итогам 2014 года составил 88,8 млрд рублей. Таким образом, оценочно объем выплат за вред жизни и здоровью достигал примерно 1 млрд рублей. Ожидаемый эффект — рост в десятки раз. Но произойдет это не сразу, а по мере повышения информированности водителей.

— Есть ли в НССО жалобы пострадавших на страховщиков ОПО или ОСГОП, связанные с выплатами по жизни и здоровью?

— Практически нет. По страхованию ответственности перевозчиков поступило за три года несколько жалоб, из них только одна обоснованная. Она была связана с нарушением сроков выплаты. Страховщик осуществил выплату и заплатил пени за просрочку. Работа «по таблицам» исключает возникновение споров по поводу размера страховых компенсаций за вред жизни и здоровью пострадавших. Это для всех удобно.

— Еще в ОСАГО расширен круг получателей выплат по риску «смерть» — теперь на возмещения в 500 тыс. рублей могут претендовать не только иждивенцы, но и близкие родственники погибшего. Это также повлияет на рост выплат?

— Естественно, в ОПО и ОСГОП перечень получателей был разным. Минфин РФ подготовил изменения в закон об ОПО с расширением перечня претендентов на получение выплат. Кроме того, использование фиксированных выплат предложено НССО и поддержано Минфином РФ в этом законопроекте в связи с другими выплатами, например, вынужденным переселенцам. Если прежде людям для получения такой выплаты в пределах лимита в 200 тыс. рублей требовалось собирать подтверждающие документы, то после введения новой поправки о фиксированной выплате страховщик ОПО будет платить переселенцам из расчета 800 рублей в день. Такие риски, к сожалению, достаточно часты при авариях на опасных объектах городской инфраструктуры, в том числе на теплотрассах.

— Правильно ли понимать, что закон об ОПО и ОСГОП, равно как и обновленный закон об ОСАГО, в этом году применяется в Крыму и Севастополе в полном объеме?

— Все права жителей республики полностью защищены по российским законам, в том числе об обязательном страховании ответственности.

РСА: сумма возмещения вреда здоровью и жизни по ОСАГО пострадавшим в ДТП выросла до 4,6 млрд рублей

За девять месяцев 2018 года выплаты пострадавшим в ДТП по договорам ОСАГО по возмещению вреда жизни и здоровью выросли на порядок и достигли 4,6 млрд рублей, в том числе 1,7 млрд по летальным исходам. Об этом заявил журналистам Сергей Ефремов, заместитель исполнительного директора Российского союза страховщиков (РСА) в Екатеринбурге.

«В ОСАГО есть определенная тенденция увеличения выплат «по жизни и здоровью», — сказал Ефремов. — Мы боимся, что здесь тоже могут быть мошеннические действия. Туда будет перетекать значительная доля мошенничеств».

Представитель РСА пояснил, что в среднем доля случаев с признаками страхового мошенничества в ОСАГО составляет 20—30%. Какая доля таких случаев приходится именно на заявления по возмещению вреда жизни и здоровью, пока сложно понять, отметил эксперт.

В 2018 году РСА и ВСС начали собирать от компаний статистику по страховому мошенничеству, но пока в ней нет пункта по объему выплат, только по количеству выявленных случаев и обращений в правоохранительные органы. Данные по суммам выплат ВСС начнет собирать с компаний с 2019 года.

Одной из причин увеличения выплат по ОСАГО по возмещению вреда жизни и здоровью Сергей Ефремов назвал то, что раньше ОСАГО ассоциировалось преимущественно с компенсациями по «железу», а сейчас население постепенно осознает, что в ДТП задействованы пассажиры и пешеходы, которые имеют право на выплаты.

Также страховщики опасаются, что выплаты «по жизни» будут расти в связи с решением Верховного суда о солидарной ответственности участников ДТП: если пострадал пассажир, то он имеет право на выплаты от двух участников по двум лимитам. Потенциальный максимальный объем выплат таким образом возрастает до 1 млн рублей — сумма, весьма привлекательная для страховых мошенников.

Таблица выплат при причинении вреда здоровью по ОСАГО (проект)

Порядок осуществления страховой выплаты по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств при причинении вреда здоровью потерпевшего вследствие дорожно-транспортного происшествия.

Приведен предполагаемые вариант определения размера страховой выплаты по ОСАГО в связи с вредом жизни и здоровью. Данный порядок вступит в силу после вступления в силу изменений в Закон об ОСАГО.

Поправки в Закон об ОСАГО в части увеличения страховых сумм по вреду жизни и здоровья и переходу на фиксированные выплаты в зависимости от характера травмы вступают в силу с 1 апреля 2015 года.

При этом новый размер и порядок выплат будет распространяться только на те договоры ОСАГО, которые заключены уже после 1 апреля 2015 года.

Настоящий порядок определяет типовые условия, в соответствии с которыми осуществляется страховая выплата потерпевшим при причинении вреда здоровью вследствие дорожно-транспортного происшествия по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, а именно — размер страховой выплаты в счет возмещения причиненного вреда здоровью, сроки и этапность страховых выплат потерпевшему.

Размер выплаты определяется в зависимости от степени тяжести вреда здоровью, причиненного вследствие дорожно-транспортного происшествия (далее — ДТП) и последствий вреда здоровью, причиненного вследствие ДТП (исхода), а также учитывает понесенные потерпевшим дополнительные расходы на лечение, включая реабилитационно-восстановительное лечение, приобретение лекарств, дополнительное питание, протезирование, ортезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, если будет установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и не имеет права на их бесплатное получение.

«Двойная» выплата по ОСАГО

Недавно Верховный суд принял решение, способное в перспективе изменить практику возмещения вреда здоровью и жизни граждан в рамках договора обязательного автострахования. 18 мая 2015 года коллегия судей рассмотрела жалобу представителя несовершеннолетней гражданки к компании «Росгосстрах». Истец требовал пересмотра решений двух нижестоящих инстанций, частично отказавших в возмещении ущерба. Для ясности стоит изложить все обстоятельства этого дела.

Итак, в результате столкновения двух автомобилей погибла гражданка, имевшая на иждивении несовершеннолетнюю дочь. Гражданская ответственность водителей обеих машин была застрахована в «Росгосстрахе» по договорам ОСАГО. Представитель дочери погибшей гражданки обратился к автостраховщику за возмещением ущерба в связи с потерей кормильца. Причем он рассчитывал получить выплаты по договорам страхования ответственности обоих водителей, участвовавших в дорожном происшествии. Итоговый совокупный размер выплаты должен был составить 270 тысяч рублей. Однако страховая компания отказала в возмещении ущерба, поэтому заявитель обратился с иском суд.

Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен

Рассмотрев вопрос, районный суд обязал страховщика выплатить возмещение, но лишь по одному из договоров ОСАГО . Истец попытался обжаловать этот вердикт в вышестоящей инстанции, но республиканский суд не внял доводам представителя несовершеннолетней гражданки, оставив в силе постановление о взыскании с «Росгосстраха» 135 000 рублей. Именно столько обязан был выплатить автостраховщик в качестве возмещения по каждому договору обязательного автострахования. Естественно, истец обжаловал и это судебное решение.

Итоговый вердикт

Точку в споре страховщика и представителя дочери погибшей гражданки поставил Верховный суд. Компании «Росгосстрах» придется выплатить 270 000 рублей, то есть страховая фирма будет нести ответственность за вред жизни погибшей по договорам ОСАГО обоих водителей, принимавших участие в аварии. Коллегия судей не нашла оснований для отказа в возмещении заявленной истцом суммы. Как посчитали судьи, оба участника дорожного происшествия эксплуатировали источник повышенной опасности, коим по закону является автомобиль.

Следовательно, они должны нести равную ответственность за вред, причиненный жизни погибшей гражданки. Также стоит учесть, что в соответствии с действующими законами, жизнь и здоровье любого гражданина нашей страны не имеют цены. Вот почему пассажира, у пострадавшего в аварии, есть право на выплату компенсации по полисам обязательного автострахования всех участников аварии, без привязки к степени вины каждого из них.

Перспективы подобных судебных тяжб

Говоря о возможных последствия рассматриваемого судебного решения, нужно заметить, что в данном случае ответственность участников дорожного происшествия была застрахована до момента последнего этапа реформирования «автогражданки». В начале этого года государство пересмотрело не только порядок определения цены ОСАГО , но и изменило процедуру расчета возмещения за вред здоровью и жизни. Теперь величина такой выплаты рассчитывается по специальной таблице, а лимит ответственности автостраховщика увеличен до полумиллиона рублей.

Однако даже наличие таблицы с заранее определенными суммами возмещения за каждую отдельно взятую травму, по сути, ничего не меняет. Правда, сомнительно, что какая-либо страховая компания добровольно согласится выплатить возмещение в подобных условиях, потому заявителю лучше сразу готовиться к затяжному судебному процессу. Естественно, сложно заранее предугадать решение конкретного суда по подобному делу.

Возможные негативные последствия

Если представить, что практика возмещения ущерба здоровью и жизни пострадавших пассажиров получит распространение, возникает вопрос, как это повлияет на рынок обязательного автострахования. Допустим, пассажир пострадал в аварии с участием трех легковых автомобилей, в результате чего получил серьезный вред здоровью, повлекший установление второй группы инвалидности. В таком случае теоретически он сможет получить в совокупности 1 050 000 рублей, то есть по полису каждого участника ДТП будет выплачено по 350 000 рублей. Это довольно существенные деньги даже для крупных страховых компаний.

К сожалению, серьезные аварии с пострадавшими происходят довольно часто. Следовательно, убыточность в сегменте обязательного автострахования может существенно увеличиться, если суды будут принимать сторону пострадавших граждан, настаивающих на взыскании возмещения по договорам ОСАГО всех участников происшествия. Вероятно, почти все автомобилисты понимают последствия роста убыточности, ведь именно увеличение объема выплат привело к последнему подорожанию «автогражданки». Как видно при расчете в калькуляторе ОСАГО , государство достаточно сильно скорректировало итоговую стоимость страховки. Скорее всего, рост убытков вследствие увеличения фактического объема ответственности автостраховщиков за вред жизни и здоровью пассажиров приведет к пересмотру действующих базовых тарифов.

Выплаты по ОСАГО

Вы пострадали в ДТП по чьей-то вине? Имеете полное право на компенсацию. Сравни.ру расскажет, куда обращаться за деньгами?

Максимальный размер страховой суммы, которая может быть выплачена пострадавшей стороне по полису ОСАГО, регулируется законодательством РФ. Напомним, электронный полис ОСАГО не компенсирует убытки, причиненные вашему автомобилю и здоровью. ОСАГО подразумевает оплату ущерба, который в результате ваших действий был причинён чужому транспортному средству, имуществу и здоровью других потерпевших.

Однако прежде, чем вы решите обращаться за компенсацией ущерба по ОСАГО, удостоверьтесь, что ваш страховой случай не попадает в одну из перечисленных категорий. В противном случае выплаты по ОСАГО будут невозможны.

Виды ущерба и максимальный размер страховых выплат:

1) Возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью каждого потерпевшего, – не более 400 тысяч рублей.

2) Возмещение вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, – в пределах 500 тысяч рублей.

При этом согласно п. 49 Правил ОСАГО, размер в случае смерти потерпевшего не должен превышать 135 тысяч рублей лицам, имеющим право на получение возмещения, и 25 тысяч – на возмещение расходов на погребение лицам, понесшим эти расходы.

При нанесении ущерба здоровью потерпевшему возмещается утраченный им заработок на день наступления страхового случая, расходы на лечение, дополнительное питание, лекарства, протезирование, уход или санаторно-курортное лечение и другие связанные расходы – если доказано, что потерпевший не может получать их бесплатно и определённо в них нуждается.

Возмещение ущерба имуществу потерпевшего регулируется следующим образом:

1. В случае полной гибели имущества потерпевшего – действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая.

2. В случае повреждения имущества – расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

3. Иные расходы, произведённые потерпевшим в связи с причиненным вредом (эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в лечебное учреждение и т.д.).

Примечание: к полной гибели имущества приравниваются случаи, когда стоимость восстановительного ремонта равна или превышает доаварийную стоимость имущества.

Упрощённый порядок начисления выплаты по ОСАГО

Если раньше потерпевший с заявлением о компенсации в обязательном порядке отправлялся в страховую компанию лица, которое причинило ему этот ущерб, то согласно последним поправкам в законе, допускается прямое возмещение ущерба. Прямое возмещение означает, что за компенсацией вы можете обратиться в свою страховую компанию, если ущерб нанесён только имуществу и не превышает 50 тыс. рублей.

Компенсировать ущерб имуществу пострадавшего страховщик может в виде денежной выплаты или же произведя непосредственный ремонт имущества, восстановив его до первоначального вида.

Однако установить пятилетние бампер, фары, какую-то другую деталь не всегда возможно, а заменить их новыми – экономически невыгодно. Именно поэтому страховые компании предпочитают выдавать потерпевшему денежную компенсацию, а не ремонтировать авто.

Сумма выплаты по ОСАГО при ДТП рассчитывается на основе калькуляции, которую производит независимая экспертиза. В калькуляции должна учитываться и степень износа деталей транспортного средства.

Компенсационные выплаты

Законодательство также предполагает так называемые компенсационные выплаты, которые осуществляет Российский союз автостраховщиков.

Компенсационные выплаты в счёт возмещения вреда жизни или здоровью осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

1. Страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась.

2. У страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности.

3. Виновник ДТП неизвестен.

4. Виновник ДТП не имеет договора обязательного страхования гражданской ответственности.

Компенсационные выплаты в счёт возмещения вреда имуществу осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

1. Страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась.

2. У страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности.

Многие потерпевшие по факту вынужденно соглашаются с тем, что выплаченной компенсации не будет хватать на ремонт автомобиля, поскольку никто не гарантирует, что постановление окажется в вашу пользу, а судебные издержки (не говоря уж о временных) будут компенсированы. Однако в любом случае страховая компания обязана выплатить неоспариваемую часть ущерба, а далее вы можете:

• Написать жалобу в саму страховую компанию на имя начальника отдела выплат по ОСАГО.
• Написать жалобу в Российский союз автостраховщиков (РСА) – в компетенцию данной организации входит не только осуществление компенсационных выплат, но также рассмотрение жалоб на действия страховщиков и защита связанных с обязательным страхованием прав страхователей и потерпевших.
• Не редко активность в интернете, многочисленные отзывы на форумах и профильных сайтах могут заставить представителей страховой компании принять хоть какие-то меры к урегулированию спорных вопросов или же ускорить выплату, если ее вам задерживают.

Понятно, что узаконенный и описанный выше размер страховой выплаты далеко не всегда покрывает размер фактического ущерба. А если в результате ваших «стараний» машина снесла рекламный щит и въехала в автобусную остановку – сумму свыше гарантий по ОСАГО придется доплачивать из собственного кошелька. Для того, чтобы избежать такого рода рисков, страховые компании предлагают добровольно расширить лимит своей гражданской ответственности и получить полис ДСАГО (часто вместе со страховкой каско).

Пожалуй, самый часто задаваемый вопрос, который касается компенсации ущерба по ОСАГО: что делать, если потерпевший или его родственники не согласны с размером страхового возмещения? Законодательство отвечает на этот вопрос очень просто – если потерпевший и страховая не могут разрешить противоречия в досудебном порядке, то их спор рассматривается в суде.

Потерпевшей стороне необходимо обращаться в гражданский суд (города или района, где был заключен договор ОСАГО) с заявлением и доказательствами неправомерных действий со стороны страховой компании (независимой оценкой ущерба имущества и документами от страховой компании). Решение суда будет обязательным для всех сторон спора.

Примеры выплат при различных ДТП

Пример №1. В ДТП пострадало три автомобиля, нанесён ущерб трём пешеходам. Если учитывать, что выплаты будут максимальными, то получается следующий расчёт: по 400 тыс. руб. за повреждение каждого автомобиля + трое пострадавших получают по 500 тыс. руб. = 1 млн 900 тыс. руб. Стоит понимать, что виновник ДТП, обладатель полиса ОСАГО, не получит выплату, поскольку он застраховал свою ответственность перед другими, но не своё имущество. Для получения компенсации за поврежденное имущество виновник аварии должен был застраховаться по каско.

Пример №2. В ДТП попало два автомобиля: первому нанесён ущерб вы размере 35 тыс. руб., а второму, которым управлял виновник ДТП, – 31 тыс. руб. При обращении за выплатами пострадавший узнал, что страховая компания, застрахованного по ОСАГО виновника ДТП, обанкротилась и у неё отозвали лицензию. Что делать? Обратиться в Российский союз автостраховщиков, который произведёт компенсационную выплату пострадавшему в размере 35 тыс. руб. Виновник ДТП будет восстанавливать свой автомобиль за собственный счёт.

Совет Сравни.ру: Если вы ещё не профессионал в вождении, то лучше приобретите полис ДСАГО. За небольшую сумму он увеличивает выплаты по ОСАГО в несколько раз.

Страховое возмещение по ОСАГО при смерти потерпевшего

Смерть человека — самый страшный исход дорожно-транспортного происшествия. Федеральный закон № 40 от 25.04.2002 «Об ОСАГО» оговаривает предельную сумму страхового возмещения — 500 тыс. руб., однако не указывает ни возможных получателей, ни ситуации, при которых в выплате отказывают. Также в нормативном акте фигурирует выплата 25 тыс. руб. на погребение. В данной статье разберемся кто имеет право на такие выплаты, каковы их размеры и как их получить.

Законодательное регулирование

До внесения изменений в Федеральный закон № 40 01 апреля 2015 года, предельная сумма компенсации по ущербу здоровью и жизни составляла 160 тыс. руб., из которых 25 тыс. руб. были единовременной выплатой на погребение. Если в ДТП гибли несколько человек, каждому из них выплачивались по 25 тысяч, а остальные деньги делились между пострадавшими.

Действующая редакция закона указывает на то, что лимит выплат каждому потерпевшему составляет 500 тыс. руб., причем максимальный размер компенсации — только при самом неблагоприятном исходе — гибели человека. Размер выплат по инвалидности трех групп, ребенку и при различных травмах указан в специальных таблицах, разработанных Правительством и Министерством финансов РФ.

Действующее законодательство защищает граждан, как находящихся в транспортном средстве, так и участвующих в процессе дорожного движения. Даже если пешеход в нарушение ПДД бросится под колеса и погибнет, родственники вправе подать в суд на водителя в порядке гражданского иска. Действующая редакция Гражданского кодекса РФ (ст. 1079 ГК РФ) оговаривает: водитель управляет источником повышенной опасности и должен принимать все меры к обеспечению безопасности окружающих.

Условия получения страхового возмещения

Правила дорожного движения РФ (Постановление Правительства РФ № 1090 от 23.10.1993 в редакции от 10.09.2016) выделяют три типа участников дорожного движения — водителей, пассажиров и пешеходов. Выплата по ОСАГО по случаю гибели прямо зависит от степени вины в случившемся, однако, как было сказано выше, каждый вправе воспользоваться правом гражданского иска для взыскания с виновника.

Степень вины пассажира в ДТП практически не рассматривается в рамках расследования ДТП, хотя он вправе оказать прямое влияние на водителя (отвлечь, попытаться вырвать руль, затеять драку). Если авария произошла, и буйный пассажир получил телесные повреждения и погиб, он считается виновником и выплата за утрату жизни и здоровья не производится. Водитель, соответственно, становится потерпевшим.

При наступлении страхового случая к месту ДТП незамедлительно вызываются сотрудники ГИБДД (европротокол при травматизме и смертельном исходе не применяется), которые составляют протокол или постановление и выдают справку о ДТП. С ней и рядом иных документов официальные представители потерпевшего обращаются в страховую компанию за возмещением. Вот перечень стандартных документов, необходимых для передачи в страховую компанию:

• копия гражданского паспорта погибшего;
• справка о смерти в результате вреда, полученного в ДТП;
• справка о ДТП с указанием погибшего лица;
• справка о родственных связях между заявителем и погибшим;
• документы, указывающие на ухудшение жизни наследников;
• иные документы.

Обратите внимание! Предельная выплата по ОСАГО при возмещении вреда здоровью составляет 500 тыс. руб., однако, в случае гибели человека, она делится в пропорции 25:75, где первая часть «идет» на погребение, а вторая выплачивается законным представителям как компенсация.

Кто вправе получить возмещение при гибели потерпевшего?

Пункты 6 и 7 ст. 12 Закона «Об ОСАГО» указывают перечень граждан, которые могут претендовать на страховую компенсацию в случае смертельного исхода: это супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода (выгодоприобретатели). Кроме того, в определении значатся граждане, которые потеряли кормильца и поэтому имеют право на возмещение. Гражданский кодекс РФ (ст. 1088) четко определяет категории лиц, теряющих кормильца:

• нетрудоспособные лица, состоявшие на иждивении погибшего или имевшие право на содержание;
• дети, родившиеся после гибели родителей;
• родственник, ухаживающий за иждивенцами погибшего (в силу возраста или состояния здоровья);
• иждивенцы, утратившие трудоспособность в течение пяти лет после смерти;
• родственники, ухаживающие за нетрудоспособными.

В материале, посвященном страховым выплатам за вред здоровью по ОСАГО в 2017 году, была рассмотрена ситуация, при которой потерпевший в результате ущерба здоровью находится в коме и не претендует на получение компенсации жизни и здоровью, поскольку не может назначить законного представителя. При гибели человека ситуация «упрощается»: свидетельством родственных связей выступают документы.

Если в семью пришла беда и один из ее членов погиб в ДТП, законные представители вправе рассчитывать на компенсацию, но только в том случае, если погибший невиновен в аварии. Это касается аварий с участием гражданского автотранспорта, но неприменимо при ДТП с участием общественного (за исключением метрополитена) — там применяется ОСГОП с предельной выплатой по ущербу жизни и здоровью 2 025 000 рублей.

Помимо компенсаций в рамках автогражданки, родственники или законные представители погибшего вправе подать в суд на виновника аварии. Если речь идет о пешеходе либо лице, непосредственно не участвующем в дорожном движении, то, даже в случае своей вины, водитель может выплачивать компенсацию за причиненный ущерб, поскольку управляет источником повышенной опасности.

Как получить выплаты по ОСАГО. Инструкция по расчету суммы страховки и получению “проблемных” выплат.

Дорожно-транспортное происшествие – событие ужасно неприятное. С ним связаны не только повреждение автомобиля и причинение вреда здоровью людей, но и волокита, связанная с получением страховки. Многие автовладельцы, не особо вникающие в тонкости получения причитающихся выплат, испытывают серьезные трудности при осуществлении процедуры. Но если знать весь порядок и учитывать некоторые нюансы, то страховые выплаты будут получены максимально быстро и без лишних проблем.

○ Особенность страховки ОСАГО.

Обязательное страхование автогражданской ответственности регламентируется ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО». В данном законе подробно изложены все необходимые нормы, знание которых позволит облегчить процедуру получения выплат. Кроме того, есть ряд подзаконных актов, которые дополняют нормы ФЗ. Договор ОСАГО страхует по факту два вида причиненного в результате аварии ущерба: повреждения транспортного средства и причинение вреда здоровью людей.

• «Часть 1 статьи 6 ФЗ «Об ОСАГО»:
• Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации».

Исходя из смысла главы 4 Положения о правилах ОСАГО, принятого Приказом Банка России 19.09.2014 № 431-П, получателем выплат является лицо, которому причинен ущерб. В случае повреждения автомобиля им может быть только его собственник.

Однако при нанесении вреда человеку получателем является любое лицо, здоровью и жизни которого непосредственно причинен ущерб. В ситуации, когда речь идет о смерти, выплаты могут получить близкие родственники погибшего, а также некоторые иные лица.

• «Пункт 4.4 Положения о правилах ОСАГО:
• В случае причинения вреда жизни потерпевшего к выгодоприобретателям относятся лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца).
• При отсутствии лиц, указанных в абзаце первом настоящего пункта, право на возмещение вреда имеют супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода».

Выплачиваться денежные средства могут либо в наличной форме путем передачи всей суммы потерпевшему, либо в безналичной форме путем перевода на банковский счет. Если имеется доверенность, получить деньги может представитель потерпевшего.

○ Порядок получения выплат.

✔ Действия при ДТП.

Дорожно-транспортное происшествие обязательно должно быть зафиксировано. Для этого необходимо вызвать, в первую очередь, сотрудников ДПС, которые составят соответствующий протокол. В случае серьезного ДТП, как правило, приезжают представители следственных органов и составляют собственный протокол осмотра места происшествия, а также делают фотографии.

Для обращения в страховую компанию можно попросить сделать копию протоколов и снимков, что будет лучшим доказательством происшествия. Если есть возможность, нужно обязательно сделать собственные фотографии с разных ракурсов. Отличным подспорьем будут и записи с авторегистраторов или камер наблюдения (копии последних можно запросить в органах ГИБДД).

✔ Документы для страховой.

Согласно п. 3.10 Положения, в общем порядке необходимо предоставить следующие бумаги:

1. Заявление. Его может составить как сам потерпевший, так и его представитель (в последнем случае также требуется копия доверенности). Образец можно взять у сотрудников страховой компании.
2. Документ, удостоверяющий личность. По общему правилу – паспорт, для потерпевших, не достигших 14 лет, — свидетельство о рождении.
3. Банковские реквизиты. Это требуется в случае, если выплата осуществляется в безналичном порядке.
4. Справка о ДТП. Документ предоставляется подразделением органа ГИБДД, сотрудники которого фиксировали происшествие.
5. Извещение о ДТП. Его необходимо составить владельцу полиса ОСАГО и отправить в страховую компанию даже в случае, когда составлен протокол о ДТП сотрудниками ГИБДД.
6. Копия протокола об административном правонарушении. Документ выдается сотрудниками подразделения органа ГИБДД в случае, если было заведено соответствующее дело по статье КоАП.

В случае необходимости подтверждения дополнительных фактов, влияющих на размер выплачиваемой суммы, нужно также предоставить соответствующие документы (к примеру, для подтверждения смерти потерпевшего нужно предоставить свидетельство о смерти).

✔ Подача документов.

Перечисленные документы подаются в страховую компанию, которая указано в договоре ОСАГО. Самый надежный вариант подачи – непосредственно в офис страховщика. В зависимости от организации, можно либо записаться, либо оставить заявку, либо в порядке живой очереди предоставить сотруднику, отвечающему за выплаты по ОСАГО, все бумаги. Положение о правилах ОСАГО позволяет потерпевшим подавать документы по почте или в электронной форме. Данные способы могут быть намного удобнее, однако они не гарантируют стопроцентную передачу документов, поскольку письма имеют свойство теряться по самым разнообразным причинам. Кроме того, при почтовом или электронном предоставлении всех копий все равно потребуется обязательное обращение в страховую компанию с оригиналами.

✔ Ответ страховой.

Сроки, в которые страховая компания должна ответить на заявление потерпевшего о выплате страховых сумм, четко указаны в Положении о правилах ОСАГО. Согласно п. 4.22, по общему правилу, страховщик обязан рассмотреть заявление и отправить на него ответ в 20-дневный срок. В случае, когда страховая компания согласна на прямую оплату ремонтных работ, время ответа увеличивается до 30 дней. При этом учитываются календарные дни, то есть вместе с выходными, за исключением праздничных нерабочих. Ответ страховщика обычно содержит либо согласие на выплату, либо отказ. Однако страховая компания может также предложить внести изменения или замечания в предложенные условия. В таком случае к ответу прилагаются дополнительные документы (в частности, результаты экспертной оценки ущерба). Обычно такие ситуации регулируются в непосредственном общении страховщика и страхователя.

✔ Как получить выплату.

Выплачиваться сумма при наступлении страхового случая может несколькими способами:

1. Единовременная выдача денежной суммы в полном размере. Является наиболее распространенным и простым вариантом.
2. Частичная выплата денежной суммы с дополнительным заключением договоров об оказании услуг, которые покрываются оставшейся суммой (по согласованию сторон в случае необходимости). Как правило, это касается выполнения работ и оказания услуг по восстановлению транспортного средства.
3. Выплата денежных средств напрямую медицинской организации, оказывающей помощь потерпевшему (полностью или частично).

Важно отметить, что выплата средств за вред здоровью или жизни по ОСАГО не влияет на получение причитающихся сумм по личному страхованию.

Согласно пп. «б» ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО», максимальный размер выплачиваемой суммы не может превышать 400 тысяч рублей. Данное положение распространяется на случаи как полной гибели авто, так и частичного повреждения. В первой ситуации размер выплаты устанавливается в соответствии с абз. 2 п. 4.15 Положения и равен действительной стоимости транспортного средства на момент наступления страхового случая за вычетом стоимость годных остатков. В случае частичного повреждения автомобиля размер выплаты равен стоимости полного ремонта, при этом учитывается средняя цена восстановительных работ, сложившаяся в регионе. Исключением является наличие в договоре пункта о возмещении вреда в натуре. При необходимости замены изношенных деталей на них начисляется не более 50% от номинальной стоимости.

Что же касается возмещения вреда здоровью, согласно пп. «а» ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО», максимальный размер выплаты не может превышать 500 тысяч рублей. Конкретный размер суммы устанавливается в соответствии с тяжестью причиненного вреда, а также его последствий (различные степени утраты трудоспособности и дееспособности).

Если потерпевший не согласен с размером выплаты, согласно п. 5.1 Положения, он может предоставить страховой компании претензию. В ней должны содержаться расчеты, а также иные доказательства собственной позиции. Споры возникать могут в следующих ситуациях:

• Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств страховой компанией.
• Несогласие с размером выплаты.
• Несоблюдение станцией техобслуживания, где проводится ремонт по указанию страховщика, сроков возврата автомобиля.
• Нарушение иных обязательств страховщиком.

Внесудебное урегулирование разногласий не всегда приводит к плодотворным результатам, поэтому чаще всего заканчиваются споры именно в органах правоcудия.

○ Отказ в выплате, основания.

Страховая компания имеет полное право не выплачивать страховое возмещение только в определенных случаях. К основаниям, установленным п. 5.2 Положения, относятся следующие ситуации:

1. Подача заявления лицом, которое не является потерпевшим, либо не имеет доверенность, позволяющую обратиться в интересах потерпевшего.
2. Непредоставление оригиналов документов по требованию страховой компании.
3. Отсутствие банковских реквизитов при заявлении о безналичном переводе.
4. Непредоставление автомобиля для оценки повреждения по требованию страховой компании.

Кроме того, страховщик может отказать и в случаях наступления так называемого страхового риска. Согласно ч. 2 ст. 6 ФЗ «Об ОСАГО», он наступает в следующих ситуациях:

1. Причинение вреда автомобилю, не указанному в договоре ОСАГО.
2. Причинение морального вреда или упущенной выгоды.
3. Причинение вреда в момент проведения спортивных соревнований, учебной езды в местах, специально отведенных для этих целей.
4. Повреждение антиквариата, драгоценных металлов, ценных бумаг.
5. Повреждение груза, перевозимого в прицепе или специальном оборудовании, в том числе при его погрузке или разгрузке.
6. Причинение вреда жизни и здоровью пассажиров при их перевозке, осуществляемой в качестве профессиональной деятельности (если вред подлежит возмещению по иным договорам страхования).
7. Возмещение работодателем убытков, причиненных работнику.
8. Загрязнение окружающей среды.
9. Причинение вреда работникам, если имеются иные договоры страхования.

Если наличие данных оснований оспаривается потерпевшим, нужно обязательно подать сначала претензию в страховую компанию. В случае ее неудовлетворения выход остается один – судебное разбирательство.

○ Когда страховая может воспользоваться правом регрессного требования.

Регресс – это требование страховщика к лицу, ставшему виновником ДТП. Причинивший вред гражданин не обязан возмещать вред страховой компании самостоятельно, поскольку для этого требуется обращение организации.

Часть 1 Статьи 1081 ГК РФ:

• «Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.п.), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом».

Основания, по которым страховая компания имеет право на регресс, указаны в ч. 1 ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО»:

1. Отсутствие у лица, причинившего вред, права управления автомобилем.
2. Лицо скрылось с места происшествия.
3. Вред причинен лицом в состоянии опьянения.
4. Вред здоровью и жизни причинен в результате умысла.
5. Вред наступил в период, когда договор не действовал (при указании на то в договоре).
6. ДТП прошло без участия сотрудников ГИБДД, при этом лицо, причинившее вред, также направило извещение в страховую компанию.
7. Лицо, которому причинен вред, не включено в договор ОСАГО (при указании в договоре о действии на определенный круг лиц).
8. Лицо, причинившее вред, приступило к ремонту до истечения 15 дней, необходимых для передачи авто страховщику.
9. Срок действия диагностической карты истек на момент наступления страхового случая.

○ Получение выплат через суд.

Страховое возмещение не всегда легко и без вопросов выплачивается страхователю. Страховая компания может занижать выплаты, отказывать в их передаче потерпевшему, затягивать процесс перечисления или ремонта автомобиля. Во всех этих случаях сначала подается претензия, однако в случае ее неудовлетворения дело решается в районном суде по месту нахождения страховой компании.

Для обращения в орган правосудия необходимо подать следующий пакет документов:

1. Исковое заявление, составленное в соответствии со ст. 131 ГПК РФ. В случае, если у истца юридических знаний нет, нужно доверить составление адвокату или иному юристу.
2. Копия паспорта.
3. Копия документов, удостоверяющих право собственности на автомобиль. К ним относятся свидетельство о регистрации, а также технический паспорт транспортного средства. Данные документы подаются в случае причинения вреда автомобилю.
4. Копия договора ОСАГО.
5. Копии актов обследования и оценки автомобиля.
6. Копии протоколов о ДТП.
7. Копии экспертных заключений, а также медицинских заключений. Данные бумаги требуются для удостоверения расчетов причиненного вреда.
8. Копия претензии, поданной в страховую компанию для внесудебного урегулирования конфликта.

Страховая компания всегда имеет квалифицированного адвоката, поэтому стоит и потерпевшему позаботиться об услугах профессионального юриста. Если суд принял решение в пользу истца, его копия направляется страховщику, который должен в установленный судьей срок выполнить то или иное действие.

○ Особенности выплат.

✔ Получение выплат по ОСАГО виновником.

Виновник ДТП на получение выплат по полисам ОСАГО рассчитывать не может. Более того, он сам обязан либо частично возместить расходы потерпевшего, не покрытые страховкой, либо вернуть затраченные на выплату возмещения средства страховой компании.

✔ Если есть ОСАГО и КАСКО.

Нередко автовладельцы страхуют договоры и по ОСАГО, и по КАСКО. В случае аварии причиненный вред должен возмещаться только по одному из полисов. Однако в ситуации, когда ущерб превышает сумму, рассчитанную к выплате по ОСАГО, потерпевший вправе покрыть оставшиеся расходы за счет КАСКО.

✔ Если есть ОСАГО и ДСАГО.

Договор ДСАГО является факультативным к договору ОСАГО. Это означает, что по нему выплату можно получить только тогда, когда ущерб не покрывается полисом ОСАГО. Выбора между данными договорами быть не может: сначала действует обязательное страхование, потом – дополнительное.

✔ Выплаты при обоюдной вине.

Наличие обоюдной вины (ситуации, когда не удается установить виновность конкретного одной сторон) влечет за собой один законный вариант выплаты: распределение суммы между обеими сторонами. Оба водителя считаются и потерпевшими, и виновными, поэтому каждый получает по 50% от причитающейся суммы. Но нередко страховые компании вовсе не платят, оправдывая это тем, что при вине обеих сторон возмещение не полагается. Однако данная позиция противоречит закону.

✔ Выплаты по Европротоколу.

Европротокол – бланк, выдаваемый страховщиком при подписании договора ОСАГО. Он заполняется потерпевшим в ДТП в случае, когда сотрудники ГИБДД не вызываются на место происшествия (это характерно для небольших аварий с незначительными повреждениями). Согласно ч. 4 ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО», максимальная сумма, которую можно получить по такому документу, равна 50 тысячам рублей. Однако в случае, если ДТП произошло в пределах городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга, а также Московской и Ленинградской областей сумма возрастает до 400 тысяч рублей.

✔ Если есть пострадавшие, нетрезвый водитель.

Ситуация, когда водитель, являющийся виновником ДТП, находился в состоянии алкогольного опьянения, в отношении него должно быть возбуждено либо дело об административном правонарушении, либо уголовное дело в зависимости от последствий. Данный факт не лишает потерпевших права на получение выплаты, полагающейся по ОСАГО. Это правило распространяется и на случаи, когда имеются пострадавшие лица в ДТП. Однако в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» страховая компания приобретает право регресса к виновнику.

✔ Оформили ДТП по Европротоколу, но сумма выплат по ОСАГО не устраивает.

Составление Европротокола должно быть максимально точным, поскольку от него зависит сумма, которую можно будет получить. В тех регионах, где сумма выплат не превышает 50 тысяч рублей, вопросов обычно возникает не много. Однако в Москве, Санкт-Петербурге и областях споры бывают довольно часто. Если выплаты, предложенные страховой компанией, не устраивают, нужно обратиться к независимому эксперту, который позволит оценить ущерб. В соответствии с результатами оценки подается претензия, а если результаты ее обсуждения не удовлетворили, то следует обращаться в суд.

Максимальная выплата в 50 тысяч рублей также может не устраивать потерпевшего, поэтому нужно обратиться к самому виновнику. Если последний отказывается, то стоит подать иск в суд о возмещении вреда. Кроме того, если сохранились доказательства ДТП, можно обратиться в органы ГИБДД с целью регистрации происшествия. Тогда выплаты можно будет получить на общих основаниях.

✔ Значение срока подачи документов после ДТП.

Получение выплаты требует предоставления установленного Положением о правилах ОСАГО пакета документов. По общему правилу, его нужно передать страховую компанию в течении 5 дней. Однако срок является скорее рекомендательным, поскольку обычно возникает множество дополнительных проблем (например, вызов на допрос, нахождение в медицинской

организации), мешающих соблюсти временные рамки. Соблюдать срок необходимо в большей мере для того, чтобы ускорить процесс переведения автомобиля на ремонт. Дело в том, что после подачи заявления проводится оценка ущерба, поэтому машину на восстановительные работы при затягивании быстро отдать не получится.

Советы участнику ДТП до получения выплаты по ОСАГО. Список документов для ведения дальнейших споров по сумме возмещения СК. На какие компенсации может рассчитывать клиент. Рассказывает Ананьева Анастасия, правовой эксперт.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ