Почему договор а не счет

Можно ли выставить счет без договора

Счет на оплату товаров, работ, услуг является фактом свершения сделки между сторонами, в ней участвующими. Предметом данной сделки обычно являются товары, работы, услуги. Выставление или невыставление счета оговаривается, как правило, в заключенном ранее договоре, от условий которого зависит, может ли счет быть выставлен раньше договора.

Документальное оформление сделки

При оформлении сделки важное значение имеет правильное документальное ее оформление. При оформлении сделки могут быть использованы такие документы, как договор и счет на оплату, их особенности представлены в таблице 1.

В договоре предусмотрено выставление счетов на оплату

При оформлении договора стороны могут предусмотреть выставление счета на оплату. В этом случае счет на оплату должен быть выставлен после даты подписания договора на определенных договором условиях и в указанные сроки. Необязательно даты счета и договора должны совпадать, но счет не должен быть выставлен датой, которая раньше, чем дата заключения договора. Если в договоре между сторонами указано выставление счетов на оплату и на выставленном счете на оплату дата указана более ранняя, чем дата заключения договора, то в этом случае рекомендуется выставление счета заново. То есть необходимо счет выставить датой позже даты заключения договора в те сроки и на тех условиях, которые там указаны.

Счет без договора

Счет на оплату в некоторых случаях может заменять договор, т. е. иногда достаточно выставления только счета, оформление договора не требуется. Выставление счета на оплату без договора возможно лишь в том случае, когда счет является офертой, т. е. в счете указана существенная для договора информация.

Если оплата по счету произведена до заключения договора, то счет имеет юридическую силу, если он содержит все существенные условия договора. Например, для поставки это цена товара, его наименование и количество, порядок и сроки расчетов. Такой счет следует рассматривать как предложение заключить договор (оферту). Оплата покупателем полученного счета является акцептом оферты, то есть в этом случае договор будет считаться заключенным на условиях, указанных в счете.

Если счет выставлен раньше договора

Если в договоре между сторонами не предусмотрено выставление счета, то выставление счета датой ранее, чем дата заключения договора, не является ошибкой. В данном случае оплата производится по договору, а не по счету.

Если же счет на оплату выставлен раньше, чем заключен договор, необходимо в договоре указать, что действие данного договора распространяется и на этот счет, который выставлен с более раннего числа. В этом случае рекомендуется составить акт сверки, в котором будет указано, что полученная сумма поступила в качестве предоплаты по данному договору.

Отсутствие подписанного договора не дает поставщику права удерживать деньги, если товар не поставлен

Гражданское законодательство понимает под договором не только единый документ, подписанный обеими сторонами. Направление оферты и ее акцепт также являются способом заключения договора. В рассматриваемом случае, скорее всего, речь идет именно о таком договоре. Соответственно, продавец не исполнил свои обязательства по поставке товара покупателю и обязан не только возвратить полученную предоплату, но и заплатить проценты на нее.

Отсутствие между сторонами договора в классическом понимании, то есть в форме единого документа, подписанного сторонами, вовсе не говорит о том, что оснований для перечисления денег у покупателя не имелось. Заключить договор можно и в форме акцепта оферты (п. 2 ст. 432 ГК РФ). В рассматриваемой ситуации в качестве оферты можно рассматривать выставленный продавцом счет, а в качестве акцепта — оплату этого счета покупателем. Письменная форма договора при этом считается соблюденной (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ). В данном случае такие условия должны были содержаться в счете на оплату.

Таким образом, при соблюдении вышеназванных условий отношения между сторонами могут быть признаны договорными и регулируются положениями ГК РФ о купле-продаже.

При этом, поскольку срок поставки товара согласован не был, продавец должен был осуществить его передачу в разумный срок после получения оплаты или в течение семи дней после соответствующего требования покупателя (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Если же отношения сторон как договорные квалифицировать нельзя (например, отсутствуют существенные условия договора), то покупатель вправе потребовать перечисленные деньги на основании ст. 1102 ГК РФ как сумму неосновательного обогащения.

Судебной практики по спорам о возврате денежных средств за непоставленный без договора товар довольно много. Большая ее часть — в пользу покупателя. Суд может применить либо положения о договоре купли-продажи (см. «Судебное решение»), либо о неосновательном обогащении (постановление АС Поволжского округа от 30.06.2016 № Ф06-8964/2016 по делу № А55-18801/2015). Однако решение суда всегда зависит от конкретных обстоятельств.

Железный аргумент в пользу продавца, который приводит к отказу в удовлетворении требований о возврате предоплаты, — это поставка товара (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 24.04.2013 по делу № А03-10048/2012). К выводу о доказанности факта поставки товара суды приходят при наличии подписанных обеими сторонами товарной накладной или акта приемки (постановление АС Уральского округа от 18.10.2016 № Ф09-8692/16 по делу № А60-62412/2015), отражении операции реализации в книге продаж и налоговой отчетности продавца (постановление АС Волго-Вятского округа от 27.10.2014 по делу № А79-215/2014). При этом товарные накладные, подписанные в одностороннем порядке, поставку не подтверждают (постановление ФАС Поволжского округа от 05.09.2013 по делу № А65-29187/2012).

Если же поставки не произошло, договора между сторонами нет, то деньги покупателям обычно возвращают, даже если в счете на оплату продавец написал реквизиты «почти подписанного» договора (постановление АС Московского округа от 23.05.2016 № Ф05-5914/2016 по делу № А40-173523/2015) или договор подписан покупателем, а подписи продавца на нем нет (постановление ФАС Уральского округа от 01.04.2013 № Ф09-1175/13 по делу № А76-8378/2012).

Еще одно основание, при котором суд может отказать в взыскании предоплаты, — это пропуск истцом-покупателем срока исковой давности и соответствующее заявление ответчика (постановление АС Северо-Западного округа от 05.09.2016 по делу № А56-52755/2015).

Компания-покупатель получила от поставщика счет на оплату товара, в соответствии с которым продавец обязался поставить покупателю два контейнера. Покупатель товар оплатил, в качестве назначения платежа указав «Оплата по счету от 11.03.2013 № 22 за контейнер». Спустя пять месяцев продавец выставил покупателю счет за хранение товара, а в ответ на претензию покупателя о возврате уплаченных денежных средств предложил вывезти товар со склада, а также оплатить расходы на его хранение. По просьбе покупателя поставщик направил ему повторно проект договора купли-продажи, однако доказательств его направления в первый раз не представил, сославшись на то, что счет также содержит все существенные условия договора купли-продажи и является самостоятельной офертой.

В связи с тем что поставщик деньги не возвратил, покупатель обратился в суд с требованием признать договор купли-продажи незаключенным (недействительным) и взыскать с продавца неосновательное обогащение в размере полученной оплаты.

Суды пришли к выводу, что между сторонами заключен договор купли-продажи (п. 2 ст. 432 ГК РФ), счет на оплату является офертой, а оплата по счету — акцептом. Соответственно, договор купли-продажи был между сторонами заключен в момент оплаты счета покупателем в силу п. 1 ст. 433 ГК РФ и расторгнут покупателем в связи с с неисполнением обязательств при направлении требования о возврате предоплаты.

По договору купли-продажи продавец обязуется передать товар покупателю, а покупатель — уплатить за него определенную цену. Срок передачи товара по общему правилу определяется договором, но если он не определен, то товар должен быть передан в разумный срок или семидневный срок после предъявления требования покупателем. Непередача продавцом покупателю товара в срок свидетельствует о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства, вытекающего из договора купли-продажи, и влечет применение соответствующих последствий.

Поскольку продавец не представил каких-либо доказательств намерения исполнить встречное обязательство по передаче товара истцу в период с момента получения оплаты до момента требования о возврате денег, то суды признали, что он не исполнил обязательство. С продавца взыскали сумму основного долга, проценты за пользование чужими денежными средствами.

Оплата услуг по счету без заключения договора: как правильно оформить?

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста как по закону решить вопрос.
Некоторые крупные компании из-за внутренней бюрократии отказываются заключать договор, но готовы в достаточной мере оперативно оплачивать по счету. Счет-договор им тоже не подходит, поскольку им также надо подписывать его со своей стороны.

Могут ли они платить по счету?
Должно ли в счете быть отражено положение Гражданского Кодекса о том, что оплата счета приравнивается к акцепту услуг?
Вообще как правильно должен быть оформлен такой счет?
Есть ли особенности оформления акта сдачи-приемки услуг?

Спасибо за ответы!

Когда счет «превращается» в договор?

Из пояснений Минфина видно, что понятие договора чиновники вербализуют примерно так. Это документ с соответствующим названием, содержащий информацию о договаривающихся сторонах, предмете сделки, условиях ее исполнения и т.д., скрепленный подписями и печатями сторон (с указанием реквизитов). Посмотрим, что на этот счет сказано в ГК РФ.
Договор — соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (ст. 420 ГК РФ). Он вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ст. 425 ГК РФ). Заключенным договор считается только тогда, когда стороны в определенной форме согласовали все его существенные условия. По общим правилам договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (ст. 432 ГК РФ). Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (ст. 433 ГК РФ).
О форме и существенных условиях. Для договоров, заключаемых юридическими лицами между собой и с гражданами, обязательно соблюдение письменной формы сделки (ст. 161 ГК РФ). При этом договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (оферта) принято (акцептовано) в соответствующем порядке, например произведена уплата денежных средств (ст. ст. 434, 438 ГК РФ). В соответствии со ст. 455 ГК РФ для договора купли-продажи существенными являются условия о наименовании и количестве товара (ассортимент может и не оговариваться — ст. 467 ГК РФ). Если речь идет о договоре поставки как разновидности договора купли-продажи, то к существенным условиям о наименовании и количестве товара прибавляются еще и сроки поставки товара (ст. 506 ГК РФ) .
Определение ВАС РФ от 10.01.2007 N 15845/06, Постановления ФАС ВВО от 11.01.2009 N А43-3301/2008-20-89, ФАС ЦО от 24.04.2008 N Ф10-1641/08, Решение Арбитражного суда Нижегородской обл. от 24.12.2007 N А43-27954/2007-15-711.

Это интересно:  Штраф за отсутствие бампера

Из всего вышесказанного следует, что выставление в адрес покупателя счета на оплату товара является офертой поставщика, в которой указаны все существенные условия договора купли-продажи (наименование и количество товара). Соответственно, оплата счета покупателем признается акцептом этой оферты.
Таким образом, закупки товаров по счету с последующим оформлением товарных накладных и «отгрузочных» счетов-фактур нельзя считать совершенными без заключения договора. Каждая такая закупка сама по себе является самостоятельной сделкой купли-продажи.

М.О.Денисова
Главный редактор журнала
«Предприятия общественного питания:
бухгалтерский учет и налогообложение»
Подписано в печать
09.04.2009

Как без ошибок составить счет на оплату

Образец счета на оплату — с помощью такой фразы пользователи, которым требуется выставить своим покупателям счет на оплату, пытаются найти в сети шаблон этого документа с правильным заполнением. Редакция PPT.ru разобралась во всех тонкостях вопроса. С нашими советами вы всегда сможете без труда заполнить счет на оплату.

Нередко в комплект документации прикладывается необязательный документ, выставляемый поставщиком покупателю для подтверждения платежа и его суммы за товары, работы или услуги — счет на оплату. Главная его цель — уведомление исполнителем сделки о необходимости произвести перечисления средств в зачет предстоящих работ, услуг или поставок либо о плате за уже совершенную операцию.

Утвержденной унифицированной формы для этого документа нет. Он выставляется в любой форме, на усмотрение компании.

Так как счет может быть, например, не оплачен или перевыставлен, он не является документальным подтверждением расходов в целях бухгалтерского учета. А это значит, что требования закона «О бухгалтерском учете» №402-ФЗ в отношении «первички» к нему не применяются. Поэтому им можно в точности не следовать.

Чтобы денежные средства поступили в требуемой сумме на расчетный счет компании на основании договора, заключенного с покупателем, необходимо представить покупателю счет на оплату.

Как правильно оформить

Как уже было сказано выше, утвержденной унифицированной формы у данного документа нет и нигде не прописано, как его составлять, однако в нем все-таки лучше отразить некоторые реквизиты. Какие — указано в таблице.

Указывается название компании-продавца, включая правовую форму. Например, ООО «Альфа»; в случае, если продавец — ИП, то его наименование в полном объеме. Например, «Индивидуальный предприниматель Смирнов Александр Викторович»

Юридический и (или) фактический адрес продавца

Для организаций и индивидуальных предпринимателей

Только для организаций

Как правило, в платежных поручениях ссылка делается на эти реквизиты

Желательно, согласно документам-основаниям (договор или иная форма обязательств), отразить перечень товаров, работ или услуг, чтобы впоследствии не возникли трудности при формировании накладных

Указывается цена за единицу и (или) общая цена сделки

Зачастую встречается строка «Плательщик», в которой указывается лицо, оплачивающее документ. Этим лицом может быть и не заказчик.

В случае если организация или индвидуальный предприниматель применяет в своей деятельности общую систему налогообложения, согласно ст. 168 НК РФ налогоплательщик обязан к стоимости товаров, работ или услуг начислить НДС и предъявить его покупателю. Исходя из этого указывается отдельной строкой сумма НДС и ставка налога, подлежащая перечислению.

Например, стоимость товаров 236 000 рублей.

Сумма налога составит 236 000 × 18/118 = 36 000 рублей.

Конечная стоимость будет 236 000 рублей, поскольку налог включается в нее, но НДС будет выделен отдельной строкой.

Компании и предприниматели, которые находятся на налоговых спецрежимах и освобождены от уплаты НДС, не должны выделять налог. В таком случае делается запись: «Без НДС».

После того как основные реквизиты оформлены, документ подписывают руководитель организации и главный бухгалтер, но вместо них могут поставить подписи и те, кто уполномочен на это. В таком случае указываются реквизиты, например, приказа или доверенности, дающие право подписи, а также Ф.И.О. и должность уполномоченного сотрудника.

Индивидуальный предприниматель ставит свою подпись вместо руководителя и главного бухгалтера, при условии что он исполняет обязанности указанных лиц.

Образец счет договора или счет оферты

Счет на оплату выставляется обычно при заключении договора с покупателем и действует в течение срока, указанного в этом договоре. Однако иногда используются формы счет-договора или счета-оферты, включающие в себя специфику договора поставки товаров и (или) оказания услуг и одновременно выполняют функции стандартного счета. Согласно ст. 434 ГК РФ договор может заключаться в любой форме — устной или письменной, поэтому счет-договор — достаточно удобный способ оформления договорных отношений.

Счет-договор при получении ответа от клиента в виде непосредственного подписания данного документа, или в виде письменного согласия, или иным образом, становится подтверждением наличия договорных отношений между сторонами с вытекающими правами и обязательствами, так как является офертой и содержит в себе существенные условия договора.

Лучше использовать такой вид договорных отношений при разовых покупках, которые не подразумевают построения длительных связей и совершаются многократно, не требуя особых условий по расчетам, срокам, качеству и т.д. Образец счета договора на оказание услуг на рисунке ниже.

Порядок оформления

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Поэтому в счете-договоре рекомендуется указать номер и дату составления, которая после подписания документа или иного подтверждения согласия с ним признается датой заключения договорных отношений.

Важно учитывать, что название звучит, как счет-договор, а не договор или просто счет. Это нужно помнить при оплате или иных ссылках на документ. Он может быть подписан одной стороной сделки, т.е. исполнителем, и выступать как оферта, либо подписывается обеими сторонами, выступая как полноценный договор.

Логично, что типовой образец договор счета состоит из двух частей. В договоре отражаются основные и обязательные условия, например:

  • наименование участников сделки и определение их статуса: исполнитель и заказчик;
  • предмет сделки и сроки по его реализации;
  • сроки и условия расчетов;
  • оформление основных документов: акт, накладная, счет-фактура, и т.д;
  • указание на то, что счет-договор является основанием для оплаты.

В счете отражается:

  • подробное описание предмета сделки;
  • количественное выражение предмета сделки;
  • цена за единицу;
  • общая стоимость;
  • величина НДС (если исполнитель является плательщиком НДС).

В конце указываются полные реквизиты обеих сторон сделки, ставятся подписи руководителей компаний, между которыми заключается соглашение, и печати сторон.

Счет-договор на оказание услуг

Счет-договор на оказание услуг

Похожие публикации

По стандартам гражданского права договорные отношения могут основываться на устных или письменных соглашениях (ст. 434 ГК РФ). Для малых субъектов предпринимательства характерно стремление к сокращению объема документооборота. При желании отказаться от составления типовых письменных договоров, допускается использование шаблона, совмещающего в себе бланк счета и соглашения на оказание услуг.

Договор-счет на оказание услуг: образец 2018 года

Форма бланка законодательно не унифицирована. Образец разрабатывается каждой организацией самостоятельно. Для его оформления нужен 1 лист размера А4. Дата, которая указывается на документе, будет считаться днем заключения соглашения. Подписи на бланках могут быть проставлены:

  • только одним участником сделки, тогда документ приобретает свойства оферты;
  • обеими сторонами отношений, что придает документу юридическую силу полноценного договора.

Договор-счет на оказание услуг – образец 2018 года структурно можно разделить на два блока:

  1. Текст договора, в котором оговариваются условия сотрудничества и приводятся данные о предмете сделке и ее участниках.
  2. Бланк счета, в котором указываются подробные сведения о предмете соглашения, количественном и стоимостном выражении услуг.

В нижней части листа прописывают полный набор реквизитов обеих сторон, проставляются подписи и печати. Документ оформляется в двух экземплярах, чтобы у каждого участника сделки был свой оригинал соглашения.

Договор-счет на услуги (образец шаблона вы найдете ниже) в первом разделе должен содержать такие элементы:

  • дату, которой он был составлен;
  • название бланка;
  • перечислены участвующие в сделке стороны с приведением их реквизитов;
  • банковские данные;
  • название оказываемого типа услуг;
  • измерители услуги, количество их, цены и итоговая стоимость, размер НДС.

Вторая часть документа состоит из таких элементов:

  • условия, которыми будет регулироваться процедура оплаты;
  • сроки выполнения работ в рамках оказываемой услуги;
  • как будет оказываться услуга – хозяйственным способом или с привлечением третьих лиц, чьи ресурсы будут задействованы в процессе;
  • каким образом должны быть переданы результаты оказанных услуг и как подтвердить их принятие заказчиком;
  • подписи руководящих лиц от обеих сторон (с расшифровками).

При наличии у участников сделки печатей, документ удостоверяется оттисками печати. В счет-договор на оказание услуг, образец бланка разрешается дополнять данными о гарантиях со стороны исполнителя и мерах наказания при несоблюдении договорных условий. Предприятия могут использовать типовой шаблон счета и договора для составления документа. Располагать элементы соглашения не обязательно снизу, разрешено делать это и в верхней части.

Счет-договор на оказание услуг признается в качестве основания для проведения оплаты услуг исполнителя. В платежном поручении необходимо указывать, что деньги перечисляются по счету-договору, а не отдельному счету или соглашению. Юридической силой будет обладать документ, подписанный одной стороной и выступающий в качестве оферты, и тот, который имеет подписи обоих участников. Оформленные бланки могут быть использованы для подачи судебного иска при появлении претензий к контрагенту.

Для такой формы подтверждения взаимоотношений между заказчиком и исполнителем характерно наличие возможности выделения в отдельный договор всех существенных условий сотрудничества путем дублирования основных положений счета-договора. Формировать дублирующий счет без элементов соглашения нельзя. Бланк должен соответствовать полному перечню требований для договорной документации, он не является первичным документом. В нем обязательно все сокращения и инициалы расшифровываются.

Является ли счет на оплату договором

Договорные отношения между организациями считаются установленными, если был оплачен счет на оплату товаров, даже если не был составлен договор в письменной форме. Это отражено в ГК РФ (ст.ст. 433, 434, 438 ГК РФ). Является ли счет на оплату договором, зависит от того, какой вариант заключения договора был использован.

Варианты заключения договора

Заключить договор в письменной форме возможно, используя следующие варианты:

  • составляется один документ, который подписывают все стороны договора;
  • стороны договора обмениваются несколькими документами;
  • составление письменной оферты.

При использовании второго варианта обмен документами может происходить в виде электронных документов, писем, телеграмм, факсов и т.д.

Под электронным документом понимается информация, которая передается по каналам связи и была подготовлена с помощью:

  • электронных;
  • магнитных;
  • оптических или других аналогичных средств.

В качестве электронных документов признаются и документы, отправленные в электронном виде по электронной почте (п. 2 ст. 434 ГК РФ).

Основное условие при обмене документами по каналам связи – чтобы можно было достоверно установить поступление документа от стороны, участвующей в договоре. На практике это может происходить так: покупатель направляет потенциальному продавцу предложение о заключении договора на приобретение определенного количества и наименования товара. Продавец отправляет покупателю информацию о ценовых условиях приобретения данного товара, оговариваются сроки поставки. При согласии со всеми условиями покупатель направляет продавцу гарантийное письмо, свидетельствующее о том, что при поставке товара на обговоренных условиях покупатель обязуется оплатить поставку.

При использовании третьего варианта составление письменной оферты предполагает выставление счета, в котором содержатся все необходимые условия договора.

Все обозначенные выше условия составления договора закреплены в ГК РФ (ст. ст. 158, 160, 434, 438).

Это интересно:  Возврат инвестиционного ндс

Счет является договором

В некоторых случаях для возникновения договорных отношений достаточно только счета на оплату товаров, работ, услуг, т. е. оформление договора не обязательно. Это счета, оформленные в виде оферты. Полноценной офертой будет являться тот счет на оплату товара, в котором будут содержаться существенные условия договорных отношений.

Является ли счет договором, зависит от того, содержатся в нем существенные условия договора или нет.

Существенные условия договора прописываются в счете, выставленном как оферта, в котором указываются:

  • наименование товара:
  • количество;
  • единица измерения;
  • ставка НДС или акциза;
  • сроки оплаты;
  • способ передачи (отгрузки) товара;
  • общая сумма с НДС;
  • сумма НДС или акциза выделена отдельной строкой;
  • наименование продавца, его банковские реквизиты;
  • наименование покупателя, банковские реквизиты;
  • наименование должностных лиц, ответственных за совершение данных операций;
  • подписи должностных лиц и их расшифровка с указанием ФИО и др.

На данном счете желательно проставление печатей во избежание спорных вопросов.

В этом случае, если данный счет будет оплачен, будет соблюдена письменная форма договора.

Счет, выставленный в виде оферты и оплаченный покупателем, заменяет договор, т. е. по своей сути в данной ситуации счет является договором. В данном случае акцептом, подтверждающим заключение договора, является перевод денежных средств покупателем на счета продавца по данному счету.

Нельзя использовать счет как договор

Законодательно определены некоторые виды договорных отношений, при которых замена счета договором невозможна и запрещена.

Среди таких договорных отношений отмечены договоры:

  • по продаже недвижимости (ст. 550 ГК РФ);
  • по продаже предприятия (ст. 560 ГК РФ);
  • по аренде зданий, сооружений (ст. 651 ГК РФ).

Когда счет является договором?

Вопрос-ответ по теме

ООО оказывает услуги по проведению праздничных развлекательных мероприятий в научном стиле для детей. Стоимость разная: от 5 000 до 50 000 рублей. Клиенты в основном физические лица.Обычно мы заключаем с гражданином двусторонний договор на бумаге, но иногда клиенты, обратившиеся к нам не хотят давать свои паспортные данные для договора или вообще не хотят подписывать договор и акт об оказании услуг, хотя качеством довольны и оплату производят (по чеку и ПКО).Скажите, обязательно ли наличие в нашей сфере услуг заключение договора в письменной форме? Возможно ли ограничиться счетом, в котором указать название, дату и время выступления,а также его стоимость? Законно ли для ООО в данном случае разместить на своем официальном сайте (через который в основном к нам и обращаются заказчики) общий шаблон договора- представляющий собой оферту, и какую оговорку на сайте надо сделать в данном случае, чтобы считать надлежащим акцептом обращение клиента и заказ услуги. На нашем сайте также есть окно оформления заявки, где заказчик может оставить параметры своего заказа, указав свои ФИО и телефон.

1) Да, в данном случае вполне можно ограничиться счетом. Оплаченный счет фактически является письменным договором.

Составлять договор в традиционной форме единого документа не требуется. Но важно соблюсти простую письменную форму договора. Заключение договора в простой письменной форме будет подтверждать выставленный счет на оплату и платежное поручение или квитанция на оплату этого счета. Причем, счет должен содержать в себе все существенные условия договора. Оплата счета подтверждает заключение договора в письменной форме. И сумма договора не имеет значения, т.к. простая письменная форма соблюдена.

Объясняется это так.

Все сделки между юридическими лицами должны быть совершены в простой письменной форме за исключением тех сделок, которые требуют нотариального удостоверения. Вместе с тем, «простая письменная форма» не означает, что это должен быть именно один документ, подписанный обеими сторонами – традиционный договор. Закон предусматривает много способов для совершения сделок в простой письменной форме. В частности, договор можно заключить путем обмена письменными документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Таким образом, в случае отсутствия договора в традиционной форме единого документа можно доказывать его заключение в письменной форме путем предоставления в любых документов, из которых видно, что фактически между сторонами заключен договор (счета на оплату, платежные поручения, акты приема-передачи, товарные накладные, счета-фактуры, переписка и проч.). Наличие этих документов свидетельствует о заключении договоров в письменной форме.

2) Да, общество может разместить на своем сайте публичную оферту для неопределенного круга лиц. Подробнее об этом читайте в статье № 5 ниже.

1. Ситуация : Заменяет ли счет, выставленный на оплату БСС«Система Главбух», договор на поставку, заключаемый в письменной форме. Организация применяет специальный налоговый режим

Да, заменяет при условии его оплаты.* Это объясняется так.

Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом не установлена определенная форма для него (п. 1 ст. 434 ГК РФ).

Договор на поставку БСС «Система Главбух» представляет собой смешанный договор, который содержит в себе элементы договора поставки (купли-продажи) и лицензионного соглашения. К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в нем (если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора) (п. 3 ст. 421 ГК РФ). Договор поставки (купли-продажи) и лицензионное соглашение заключаются в письменной форме (ст. 1235, п. 1 ст. 161 ГК РФ).

Вместе с тем, письменная форма сделки считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (оферта) принято в порядке пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ. Для этого лицо, получившее предложение заключить договор (оферту), должно совершить действия, указанные в этом предложении (акцепт). В рассматриваемой ситуации в качестве письменного предложения заключить договор (оферты) выступает выставленный счет на оплату БСС «Система Главбух». А действием, свидетельствующим о принятии данного предложения (акцептом, т. е. заключением договора), является оплата данного счета организацией. Такой порядок основан на положениях пунктов 1 и 3 статьи 434 и статьи 435 Гражданского кодекса РФ.

Таким образом, законодательство не ограничивает возможности сторон вступить в гражданско-правовые отношения посредством направления одной из них в адрес другой счета и его оплаты второй стороной.*

Сергей Разгулин, действительный государственный советник РФ 3-го класса

2. Ситуация: Что делать, если возник спор с продавцом, а договора в письменной форме нет

Составление договора в виде единого документа, подписанного представителями обеих сторон, дает возможность как поставщику, так и покупателю максимально сократить свои риски, но такая форма договора не является обязательной.

Если договора в письменной форме нет, то необходимо будет установить, содержатся ли обязательные для купли-продажи существенные условия в тех документах, которые есть у покупателя. В частности, в счете на оплату от продавца, в накладной на товар, даже в переписке между сторонами.

Если в документах есть подтверждение того, что стороны договорились об обязательных для договора поставки условиях, на такие документы можно будет ссылаться в суде. И суд должен будет решить спор исходя из этих условий.*

3. Рекомендация: Что необходимо проверить поставщику при заключении договора поставки

Порядок подписания договора

Гражданский кодекс РФ не требует оформлять договор поставки в виде единого документа, подписанного представителями обеих сторон. Простая письменная форма будет считаться соблюденной и в том случае, если стороны обменяются письмами, из которых будет видно, что они достигли согласия по всем существенным условиям.*

Однако покупатели очень часто просят договор в письменной форме в виде единого документа, чтобы подтвердить наличие правоотношений с продавцом при заявлении вычета по НДС. Это пожелание можно выполнить. Но поставщику нужно помнить: после того как покупателю направили два экземпляра подписанного договора, надо проконтролировать, чтобы один из них поступил обратно. Иначе в момент возникновения спора продавец рискует обнаружить, что у него нет оригинала договора, а значит, в суде не удастся сослаться на согласованные условия. Оптимальный способ для продавца – получить два подписанных покупателем экземпляра договора, после чего направить тому оригинал, подписанный уже обеими сторонами.

Кроме того, в договоре имеет смысл установить порядок обмена иными документами между поставщиком и покупателем.

4. Рекомендация: Можно ли заключить договор путем обмена письмами

Какими способами можно заключить договор

Сделки между юридическими лицами должны быть совершены в простой письменной форме за исключением тех сделок, которые требуют нотариального удостоверения. Такое правило содержится в пункте 1 статьи 161 Гражданского кодекса РФ. Кроме того, в ряде случаев есть дополнительное требование: сделку, совершенную в простой письменной форме, нужно зарегистрировать.

«Простая письменная форма» не означает, что это должен быть именно один документ, подписанный обеими сторонами. Закон предусматривает много способов для совершения сделок в простой письменной форме. Договор можно заключить путем:*

  • составления одного письменного документа, подписанного сторонами (п. 2 ст. 434 ГК РФ);
  • обмена письменными документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п. 2 ст. 434 ГК РФ);*
  • подписания протокола о результатах проведения торгов. Он имеет силу договора в случае, когда предметом торгов было именно заключение договора, а не право на заключение договора (п. 5 ст. 448 ГК РФ);
  • присоединения к договору, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах (ст. 428 ГК РФ);
  • совершения лицом, получившим оферту в срок, установленный для ее акцепта, конклюдентных действий по выполнению указанных в ней условий договора, в том числе по отгрузке товара, предоставлению услуг, уплате денежной суммы и т. д. (п. 3 ст. 438 ГК РФ);*
  • выдачи документа, необходимого для того, чтобы письменная форма договора считалась соблюденной. Например, для договора хранения таким документом может быть сохранная расписка или иной документ, подписанный хранителем (п. 2 ст. 887 ГК РФ);
  • направления акцепта на оферту, размещенную в сети Интернет.

5. Статья: Компания открывает интернет-магазин. Почему юристам важно протестировать работу сайта

Зона риска: продажа товаров через интернет-магазин | Участники: компания-продавец и потребители, а также контролирующие органы | Негативные последствия: привлечение к административной ответственности, судебные споры с потребителями

Если компания планирует начать розничную продажу товаров в интернет-магазине, юристу предстоит разобраться с порядком заключения договоров с потребителями, информацией, которая обязательно должна быть доведена до потребителя на сайте при совершении покупки, а также найти и предотвратить возможные риски.

Самым распространенным способом заключения договора розничной купли-продажи с потребителями в интернете является акцепт публичной оферты. Эта процедура выглядит следующим образом: клиент заходит на сайт интернет-магазина, на котором размещена информация о предлагаемых к продаже товарах и ценах, выбирает товар и оформляет заказ. Нажимая на кнопку «Заказать» («Купить», «Отправить заказ» и т. д.), покупатель выражает согласие на покупку выбранного им товара и происходит акцепт публичной оферты.

Одна из особенностей интернет-торговли – зависимость информации, представленной на сайте, а также самой процедуры акцепта оферты от корректной технической работы сайта. Не стоит забывать, что бывают недобросовестные потребители, использующие возможные упущения в работе продавца в целях обогащения за его счет. Кроме того, в последнее время усилилась тенденция обращений в антимонопольные и иные контролирующие органы клиентов, которые остались чем-то недовольны и желают доставить компании какие-либо неприятности.

В интернет-торговле в этих целях могут быть использованы в том числе технические недостатки работы сайта. Поэтому перед запуском сайта юристу важно протестировать его работу с точки зрения потребителя, чтобы проверить, какую информацию и в каком порядке он увидит, оформляя заказ (провести правовую оценку информационного содержания сайта).*

Это интересно:  Иск принят не по подсудности

Продажа товаров через интернет-магазин является дистанционной, при которой непосредственное ознакомление потребителя с товаром невозможно. У дистанционного способа продажи есть свои особенности: к таким договорам применяется не только Закон РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – закон № 2300-1), но и Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.09.07 № 612 (далее – правила № 612).

При дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Это возможно, только если сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия его покупки. Есть одно исключение: продавец может отказать потребителю в возврате товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-1).

Недоведение информации до потребителя. Продавец обязан довести до потребителя широкий перечень информации. Это требование относится и к дистанционной торговле через интернет. Причем данная информация разделяется в правилах № 612 на ту, которая должна быть предоставлена потребителю до момента совершения им покупки (то есть в случае с интернет-торговлей размещена на сайте), и ту, которая должна быть предоставлена непосредственно в момент передачи товара. Та информация, которая должна быть доведена до сведения потребителей до заключения договора, указана в пункте 2 статьи 26.1 закона № 2300-1, а также продублирована в пункте 8 правил № 612.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 2 ст. 26.1 закона № 2300-1).

В статье 10 закона № 2300-1 идентичный перечень назван информацией, обеспечивающей возможность правильного выбора товаров. Соответственно, в обычной, не дистанционной торговле эти сведения предоставляются потребителям до совершения покупки. Но для дистанционной торговли, в которой у покупателя нет возможности ознакомиться с товаром и информацией о нем в торговом зале, сделано исключение.

В момент доставки товара до потребителя должна быть доведена более обширная информация, причем обязательно в письменном виде и на русском языке (например, правила продажи товара, сведения об основных потребительских свойствах товара, а в отношении продуктов питания – об их составе, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, информация о порядке и сроках возврата товаров, также дублируется информация о местонахождении продавца и его фирменном наименовании). Полный перечень такой информации приведен пункте 9 правил № 612.

Если потребитель не увидит необходимую информацию на сайте и не получит обязательные сведения непосредственно при доставке товара, то у компании-продавца могут возникнуть проблемы. Они не ограничиваются мизерными штрафами, возможными из-за жалобы потребителя в Роспотребнадзор (согласно ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, сумма штрафа – от 5 до 10 тыс. рублей для компаний, а для должных лиц – предупреждение или штраф от 500 до 1000 рублей). Основная неприятность в следующем: если продавец при передаче товара не предоставит потребителю в письменном виде информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, то срок на возврат потребителем товара, приобретенного в интернет-магазине, увеличивается до трех месяцев, тогда как обычный срок равен семи дням после передачи товара (абз. 1, 2 п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-1). Причем, по мнению некоторых судов, потребитель в эти сроки может вернуть продавцу даже технически сложные (а значит, и более дорогостоящие) товары, перечень которых утвержден постановлением Правительства РФ от 10.11.11 № 924, или другие товары, которые при обычной торговле в отсутствие недостатков обмену и возврату не подлежат (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену , утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55).

В дистанционной торговле договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (п. 20 правил № 612).

Некоторые виды товаров запрещено продавать через интернет-магазин

Не допускается продажа дистанционным способом алкоголя, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена: например, оружия, лекарственных средств и т. д. (п. 5 правил № 612).

Некоторые компании эти ограничения не соблюдают. Например, можно встретить предложение предприятий общественного питания оформить на сайте заказ на еду и напитки, включая алкоголь. Продавцы обосновывают это тем, что они не занимаются торговлей дистанционным способом, так как пользователь просто оставляет на сайте запрос о готовности заключить договор (выставляет оферту продавцу), а представитель продавца связывается с потребителем и выезжает к нему для заключения договора. То есть заключение договора происходит после доставки заказа с чеком и получения оплаты. Есть пример, когда суд согласился с такой позицией (постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 20.01.11 по делу № А33-12436/2010 ). Но в основном суды считают, что в дистанционной торговле момент заключения договора не ставится в зависимость от момента оплаты товара и выдачи чека, а определяется моментом сообщения покупателем продавцу своего намерения приобрести товар. Поэтому за дистанционную торговлю запрещенными товарами компания может быть оштрафована за нарушение законодательства о рекламе (определение Высшего арбитражного суда от 25.02.13 по делу № А73-7266/2012, постановления ФАС Центрального округа от 03.10.12 по делу № А36-2213/2011, Западно-Сибирского округа от 18.07.11 по делу № А45-19036/2010 ). Кроме того, возможно привлечение к ответственности за нарушение правил розничной продажи алкогольной продукции либо за незаконную продажу товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена (ст. 14.2 КоАП РФ, штраф от 30 до 40 тыс. рублей с конфискацией товаров или без нее). А если окажется, что алкоголь был продан несовершеннолетнему, штраф составит от 300 до 500 тыс. рублей (ч . 2.1 ст. 14.16 КоАП РФ).

Так, в одном споре рассматривалась следующая ситуация: покупатель приобрел в интернет-магазине товар – насосную станцию. Когда товар доставили ему на дом, проверить насос в действии сразу не было возможности. На третий день после доставки покупатель обратился к продавцу с требованием заменить товар, указав, что у насосной станции отсутствует необходимая функция (всасывание воды). Сначала продавец согласился на замену, но оказалось, что нужный товар отсутствовал. Тогда он предложил другую насосную станцию, но гораздо дороже, и покупатель отказался. Он потребовал вернуть деньги за товар, на что продавец попросил представить техническое заключение о наличии дефектов производственного характера, поскольку товар является технически сложным и не может быть возвращен при отсутствии недостатков. Покупатель подал иск о возврате денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда. Суд удовлетворил иск. Он указал, что положения статьи 26.1 закона № 2300-1 (о дистанционной торговле) предоставляют потребителю право на возврат товара в течение семи дней без объяснения причин и не содержат ограничений для возврата товара. Поэтому Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55) в данном случае применению не подлежит. То есть, несмотря на то, что товар является технически сложным, у потребителя есть право на его возврат без объяснения причин только потому, что товар был продан дистанционным способом (решение Мирового судьи судебного участка № 4 Ленинского района г. Владимира от 22.08.11 по делу № 2-530/2011, размещено на www.gcourts.ru).

Такой же штраф возможен, если на сайте интернет-магазина отсутствуют сведения о продавце: наименование, местонахождение и ОГРН, а если продавец – индивидуальный предприниматель, то его фамилия, имя, отчество, ОГРН (ст. 8 Федерального закона от 13.03.06 № 38-ФЗ «О рекламе»).

Нарушение законодательства о рекламе. Владельцы интернет-магазинов используют разные маркетинговые уловки, чтобы разрекламировать свой товар. Например, на сайте может быть указана одна цена товара, а после регистрации при оформлении заказа цена оказывается более высокой. Но это достаточно опасно: если за нарушение прав потребителей штрафы минимальны, то при нарушении законодательства о рекламе компаниям придется выплатить гораздо больше. Штраф за нарушение законодательства о рекламе – от 100 до 500 тыс. рублей (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ).

Похожие ситуации иногда случаются без умысла компании-продавца, а в результате некорректной работы сайта. Например, клиент оформил заказ в интернет-магазине на паропылесос за 1 рубль. При этом на его электронную почту поступило уведомление о том, что заказ принят, а также сформирована квитанция для оплаты на сумму 1 рубль. Но затем пришло второе уведомление о том, что цена изменилась. Клиент, считая, что цена не может измениться в одностороннем порядке, оплатил 1 рубль и в судебном порядке потребовал передачи товара. В суде продавец пояснил, что на момент оформления заказа на сайте у него не было в наличии данного паропылесоса, а в таких ситуациях программа автоматически выставляет стоимость товара 1 рубль. Несмотря на эти доводы, суд обязал продавца передать покупателю товар по оплаченной цене. По его мнению, тот факт, что при отсутствии товара на складе неправильно настроенная программа учета товаров в графе «стоимость товара» выдавала цену 1 рубль вместо записи о временном отсутствии товара, не освобождает продавца от ответственности за неисполнение договора (решение Мирового судьи судебного участка № 2 г. Каменска-Шахтинского Ростовской области от 18.09.12 по делу № 2-411/2012, размещено на www.gcourts.ru). Если бы покупатель в аналогичной ситуации пожаловался в антимонопольную службу, не исключено, что компании-продавцу грозил бы штраф за недостоверную рекламу (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ).

Еще одна техническая ошибка, которая теоретически может обернуться спором с потребителями, а также ответственностью за недостоверную рекламу, – это информация о наличии товара на складе, тогда как на самом деле данный товар уже закончился. Потребители, недовольные тем, что заказанного товара, как выясняется, нет в наличии, могут пожаловаться в антимонопольный орган. Бывают также попытки взыскать с продавца убытки за неисполнение обязательства по передаче товара и даже моральный вред. Правда, такие голословные иски (без доказательств убытков и морального вреда), как правило, суды не удовлетворяют (определение Московского городского суда от 15.02.13 № 4г/7-775/13 ), но для юристов продавца необходимость реагирования на подобные иски будет означать дополнительную нагрузку.

В случаях когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем, согласие на обработку персональных данных не требуется (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных»).

Неполучение согласия на обработку персональных данных. Как правило, для заказа в интернет-магазине потребителю необходимо указать личные данные (как минимум имя и отчество, номер телефона и адрес доставки). Если компания планирует использовать эти сведениях не только для исполнения конкретного договора, но и в иных целях, то на обработку