Отзывы клиентов страховых компаний в России
Ужасная компания. Обслуживание на нуле. Произошёл страховой случай, просидела в очереди два с половиной часа. (2,5 часа. ), при том что там и сидеть негде!. Когда подошла моя очередь, специалист по Читать далее.
втб полное говно аферисты сотрудничают со всеми без страховки не дают товар а если дают то потом по страховке ничего не получаешь говорят ну вы же читали довор а что все люди должны быть юридически подкованы Читать далее.
Застраховал свое авто в СК»Абсолют» остался доволен, возможность выбора из нескольких страховых компаний, так же подобрали оптимальный вариант по КАСКО, буду еще страховаться там
Сказать можно одно-Отвратительная Компания ! Попала в ДТП ,машине на т 3х лет,Авто класса люкс ,посчитали три копейки,мало тоГо промурыжили 1,5 месяца,когда по закону ОСАГО 20 дней на вынесение и исполнение Читать далее.
Был страховой случай по Осаго, обратился в страховую за выплатой с постановлением от гаи, отправили на независимую экспертизу , все осмотрели досканально, за день все сделал, и через три рабочих дня без Читать далее.
ВСК 03 декабря 2018 16:46
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей компании! Рады, что результатом обращения Вы довольны. Надеемся, что и в следующий раз выбор страховщика Вы остановите на ВСК. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Страховой Дом ВСК — отзывы о компании
Специалисты СК на сайте
Последние отзывы о компании
Муж заменил водительское удостоверение, в ЛК не удаётся изменить.
Полис ХХХ0029809484 от 07.03.2018г. Водитель: Куцов Андрей Васильевич заменил В/У. Новое удостоверение: 9901 892017, помогите побыстрей, нужно ехать в другой город.
Почта: [email protected]
КУДА ДЕЛИ МОИ СКИДКИ.
27.11.2018Г В офисе г.Новокузнецка я вписал себя в свою страховку, до этого вписан небыл, так как не было нужды. Пришлось доплатить, потому что у меня почему-то скидка была меньше, чем у сына. Сотрудница компании выдала мне полис ХХХ0065409533, где скидка была указана 0.65. В этот же день я отправил запрос на восстановление КБМ на сайте компании ВСК, так как по моим подсчетам скидка у меня должна быть максимальная, за 23 года вождения у меня не было аварий. На следующий день мне пришел ответ, что моя скидка составляет 0.85! Это как так получилось, что у меня скидка за один день стала еще меньше? Мало того, что она до этого где-то пропала, так еще и сейчас опять почему-то урезали. При запросе КБМ на сайте рса пишется, что не найдено ни одно страховое возмещение.
Деньги на ветер
Страховал свою машину киа оптима 2017 года насчитали страховку в 60 тысяч рублей, произошёл случай притерся сам об бордюр, в итоге собирал все бумаги предоставил в страховую рос заречье ул торговая 5/1, сфотографировали машину дали выбрать стао для урегулирования, дали отказ по необоснованным причинам. Сотрудники хамят, все футболят, работают всякий шлак и начальство там такое же на вопросы ответить не могут, ссылаются на напишите заявление вам ответят, самая ужасная страховая. Хочешь заплатит деньги и быть обманутым? добро пожаловать в страховую ВСК. Не машину не починят и деньги не выплатят.
Здравствуйте, Вячеслав.
Согласно акту осмотра от 28.11.2018 г., все выявленные и зафиксированные повреждения деталей застрахованного ТС, не являются следствием одного события и не могли образоваться единовременно в результате заявленного события.
В соответствии с п. 4.2.16. Правил, являющихся неотъемлемой частью заключенного Договора страхования, «…при страховании имущества (ТС и ДО) не являются страховыми случаями повреждения, утрата или уничтожение застрахованного имущества имеющие накопительный характер (произошедшие в разное время), заявленные Страхователем, как произошедшие единовременно, при условии, что указанный характер заявленных повреждений будет установлен экспертами…».
С учетом вышеизложенного, руководствуясь п. 4.2.16 Правил, у САО «ВСК» отсутствуют правовые основания для признания заявленного события страховым случаем.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Не работайте с ВСК, денег не получите, либо будете годами судиться .
Добрый день.
Меня зовут Михаил Смирнов.
1 год назад у меня произошла неприятная ситуация — на мой Ленд Крузер 200 упали троллейбусные провода Владимирпассажиртранса.
Ответственность у него была застрахована в ВСК.
Документы все были собраны, все письма высланы, все уведомлены, заявления написаны.
При написании заявления начальник юридического отдела ВСК госпожа Снигерева Екатерина сразу сказала выплату мы вам сделаем только через суд.
На первом же заседании они пытались оспорить, что моей машины там не было. Были собраны доказательства, вопрос сняли через 2 месяца.
Следующим этапом ВСК заявили, что капли металла на машине — это не металл контактной сети. Вопрос этот решался еще 2 месяца, пока я не назначил независимую экспертизу.
Оплатил.
На экспертизе г-жа Снигирева активно мешала эксперту, ругалась с ним, до такой степени, что эксперт пригрозил удалить ее с экспертизы, если она будет продолжать себя так вести.
После готовности экспертизы, Снигерева и представитель Владимирпассажиртранс раскритиковали экспертизу, вплоть до того, что эксперт не может делать его работу, хотя все свидетельств, допуски и обучения у него были. Приборы, которыми он делал не могут использоваться, хотя других нет и такие экспертизы проводятся именно так.
Вызвали эксперта на сл заседание, где он доказал свою квалификацию.
Снигерева опять отличилась своим хамством в суде, что даже судье пришлось повысить на нее голос.
Но они настояли на своей экспертизе, максимально затягивая судебное дело и выплаты.
Прошла 2 экспертиза, у которой результат был тот же. Капли металла на авто идентичны с проводами.
В. августе. было вынесено решение в мою пользу.
По истечении срока вступления решения в силу, в последний день была подана апелляция.
Опять для затягивания выплаты.
Апелляция назначалась еще 2 месяца, тк ВСК опять не предоставляла какие то документы.
И вот заседание по апелляции назначено на. 17 декабря .
Безусловно в затягивании сроков ВСК достигло выдающихся результатов.
И лично г-жа Снегирева.
Теперь вместо положенных 198.000, взыщем 400.000 + 100.000 судебных расходов.
Если бы страховые компании выполняли свои обязательства перед страхователями, безусловно, суды не были бы завалены таким количеством дел по выплатам.
Так как страховой выгоднее судиться и держать штат юристов, чем выплачивать деньги честный клиентам.
Стыдно за вас.
не хотите восстановить КБМ
Мой полис ххх№0063701777 от 13.11.2018года Мой логин 9508522740 Не могу решить проблему. До 2015г у меня была скидка 0,55 в Ресо гарантии. Я в августе 2015 получил новые права и скидки исчезли (сейчас понимаю, что их не прикрепили к новым правам) На новые права уже опять накопились скидки, ДТП не было. Значит я уже должен иметь максимальную скидку. Страхуюсь ежегодно без перерывов, неограниченки не делал. Отправил в вашу службу поддержки, но они отнеслись к вопросу не серьёзно (как будто не увидели файлы, которые я прикрепил, со сканами запроса в РСА на старые права, там КБМ 0,55-2015г) Почему я должен довольствоваться 0,75, если мне положено 0,5?
Здравствуйте, уважаемый Денис Сергеевич!
Мы еще раз детально проверили Ваш запрос. Ранее по Вашему обращению был направлен запрос КБМ в РСА, ответ был отправлен 20.11.2018, на адрес электронной почты [email protected] Класс водителя не изменился и остался прежним, 8 класс страхования (КБМ-0,75).
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
замена водительского удостоверения по сроку
Я получила новое водительское удостоверение, как внести изменения в вашу базу для сохранения всех скидок, не приезжая в офис?
продлить полис осаго
Здравствуйте. Как мне продлить полис осаго в своем личном кабинете? Полис ХХХ-0043748227
Невозможно внести изменения в электронное ОСАГО. Восстановление КБМ.
Уже неделю пытаюсь внести изменения в электронный полис ОСАГО, так как сменил водительское удостоверение по истечению срока действия. В личном кабинете внести изменения невозможно.
КБМ не меняют так как не работают с посредниками. Такой ответ: «Добрый день!
САО «ВСК» не принимает запросы от посредников в части изменения КБМ+.
С уважением, САО «ВСК»»
А после того как отправил им заявление по действующему полису, получил ответ «Добрый день! Данные водительского удостоверения, указанные в договоре отличаются от данных водительского удостоверения, указанных в заявлении.
Обратитесь в ближайший офис САО «ВСК» для внесения корректировки в договор, затем повторно отправьте заявку по КБМ+ на этот же адрес.
С уважением, САО «ВСК»
Получается замкнутый круг. Сначала нужно внести изменения в полис, затем подать заявку на восстановление КБМ.
Ближайший офис в 160 км от меня, и не факт что там, судя по отзывам, будут вносить изменения в электронный полис.
Прошу оказать помощь!
20.11.18 открыли дело по возмещению вреда после дтп 6364678, сначала сказали 5 дней на рассмотрение,15 дней на выплату, сегодня 5 дней прошло, никто из сотрудников горячей линии не может сказать сумму выплаты и более того говорят что рассмотрение выплатит нам страховая сумму ущерба или нет 20 дней. было 5. далее говорят по всем вопросам обращайтесь к вашему менеджеру, где мне узнать нашего менеджера. единственный контакт, который я знаю это Наумов Александр, которого нет на работе постоянно и все нам может рассказать только он, что нам делать. Мы хотим узнать сумму ущерба, которую нам выплатите страховая.
Здравствуйте, Ксения.
20.11.2018 Вами подано заявление на выплату. Выплата страхового возмещения осуществляется в течение 20 календарных дней. В настоящее время убыток находится на рассмотрении, о сумме выплаты потерпевший может узнать только после принятия решения и передачи убытка на выплату.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Применение формулы для расчёта возврата оплаченной страховой премии, установленной САО «ВСК» в п. 8.4 Правил страхования противоречит нормам действующего законодательства в РФ
Применение формулы для расчёта возврата оплаченной страховой премии, установленной в п. 8.4 Правил страхования САО «ВСК» и порядок расчёта возвращаемой страховой премии по расторгнутому Договору страхования №180H1CIM22690 противоречит нормам действующего законодательства РФ:
Страховой договор был заключен на весь период кредитования, о чём свидетельствует пункт 9 в Индивидуальных условиях потребительского кредита № 123724/18 и являлся одним из условий получения мной потребительского кредита.
Договор потребительского кредитования и договор страхования заключены в одном отделении ПАО «МКБ» и в одну и ту же дату, сроки действия их аналогичны.
Для расторжения договора страхования в отделении САО «ВСК» в числе других документов требовалась справка ПАО «МКБ» о полном погашении кредита.
Указанные обстоятельства заключения и расторжения договора страхования прямо указывают на его связь с условиями договора потребительского кредита. Поэтому в силу досрочного погашения обязательств по кредиту, необходимость в страховке отсутствует. Согласно пункту 1 ст. 958 ГК РФ полис страхования прекращает свое действие, если риски, связанные с наступлением страхового случая исчезают, в данном случае у кредитной организации. Только при отсутствии обусловленности заключения и расторжения договора страхования с кредитным договором, применение формулы п. 8.4 Правил страхования САО «ВСК» было бы правомерно.
По договору страхования в пользу САО «ВСК» была уплачена премия за весь период действия договора, аванс в размере 97284,40 рублей, который должен быть возвращён страхователю в связи с прекращением оказания услуг страхования.
При отказе одной из сторон от договора по общему правилу заказчику возвращается уплаченный аванс или, если исполнителем фактически понесены расходы, аванс за вычетом соответствующих сумм.
Статья 16. ФЗ «О защите прав потребителей», Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя:
пункт 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
пункт 3. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
При страховании своих кредитных рисков ПАО «МКБ» предложил мне услуги страхования только одной организации, САО «ВСК». В этом случае были нарушены статьи 5 и 8 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 29.07.2018) «О защите конкуренции» (с изм. и доп., вступ. в силу с 19.08.2018). Поэтому при необходимости я буду вынужден обратиться в ФАС России и суд о признании сделки по страхованию не законной. В этом случае вам придётся вернуть мне всю сумму.
Прошу ответит на моё обращение и скорректировать расчёт суммы возврата страховой премии без поправочного коэффициента 0,1 в формуле: BB = 0,1 × (1-M / N) × П – B.
С уважением, Вадим Георгиевич Малинченко
О рейтинге страховых компаний и проекте
Компания ВСК (прежнее название – Военно-страховая компания) была основана в 1992 г. при участии Минобороны. Основным ее собственником является Сергей Цикалюк. Он же занимает пост председателя совета директоров ВСК.
Сегодня ВСК – это крупный универсальный страховщик. Около половины всей своей премии компания собирает по автострахованию – виду страхования, на который на этом сайте приходится большинство отзывов клиентов о работе страховых компаний. Отзывы о Военно-страховой компании, рейтинг ее в глазах клиентов составляют немалую долю всех впечатлений потребителей страховых услуг на нашем сайте, где можно найти и многие другие отзывы о страховых компаниях. ВСК и АСН – заметные игроки страхового рынка, и потому клиенты, которых интересуют ВСК, каско, отзывы об этой компании, прежде всего, попадают именно к нам – и не жалеют об этом. ВСК, отзывы, рейтинг этой компании важны для всех участников организованного нами здесь диалога: для самой страховой компании, потребителей ее услуг и, собственно, для АСН, одной из целей которого является содействие развитию российского страхования.
ВСК долгое время также работала под брендом Страховой дом ВСК; отзывы клиентов об этом бренде не упущены нами – они полноценно влияют на позицию ВСК, рейтинг этой компании в глазах клиентов.
Мы надеемся, что Вы найдете здесь то, что ищете: впечатления клиентов о той или иной страховой компании, которые окажутся весьма полезными Вам при выборе поставщика страховых услуг. Не забывайте, что у Вас всегда есть возможность помочь другим людям: оставьте здесь отзыв о работе Вашего страховщика – он поможет согражданам правильно выбрать страховую компанию и остаться довольными ее услугами при страховом случае.
В контексте отзывов об одной компании, всегда интересно почитать, что пишут о ее конкурентах, читайте клиентские отзывы о страховой компании Югория.
Последние отзывы о компании
Доволен сервисом
Мне на палец ноги упал камень на пляже=(. Встал вопрос о приеме у врача. Страховка была в ренессансе у всех, позвонили им. Объяснили как действовать и куда ехать. На месте врач осмотрел, наложил повязку, выписал рецепт. Все быстро и спокойно, что важно в другой стране. . Читать далее
Отличная компания!
За несколько лет суровой российской эксплуатации ничего не предвещало беды. Возвращался с дачи этой осенью после закрытия летнего сезона. Из-под идущего в перели грузовика, вылетел немаленький такой камень. Хорошо что не попал в стекло, удар пришелся на капот. Осталась серьезная вмятина и скололась краска. У меня есть полис КАСКО, поэтому я реши. Читать далее
Отзывы о страховых компаниях
Отзывы – это способ получения независимого мнения о страховых компаниях от реальных людей. Если Вы сомневаетесь, какую страховую компанию выбрать, для заключения договора, отзывы о страховых компаниях – это то, что вам нужно.
СравниКупи не удаляет негативные отзывы, наша цель – сделать рынок страховых услуг максимально прозрачным для всех граждан Российской Федерации.
Читайте только те отзывы, которые Вас интересуют:
Представители компании Зетта Страхование
На отзывы о страховой компании «Зетта Cтрахование» отвечает:
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Последние отзывы
Страховая: Ингосстрах
Имя: Юрий Михайлов
Продукты: ОСАГО
с момента дтп прошло 2 года и почти 4 месяца.
там к несчастью был застрахован виновник дтп. так как было три участника мне пришлось обращаться в его компанию.
Дата: 31 октября 2018 г.
Страховая: Сургутнефтегаз
Имя: Светлана
Продукты: ОСАГО
Хочу поблагодарить сотрудников этой компании за доброжелательность, за быстрое оформление документов, за квалифицированную консультацию. По телефону.
Дата: 31 октября 2018 г.
Страховая: Росгосстрах
Имя: Светлана
Продукты: ОСАГО
Решили через интернет застраховать машину, 29 октября 2018. Это было что то страшное, куда попали. При оформлении на сайте «выбор модели, марки» нет.
Народный топ. Рейтинг страховых компаний
Выбирайте страховую компанию по опыту десятков тысяч клиентов, оставивших отзывы в нашем рейтинге. Методика рейтинга
ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ НА САЙТЕ
На ваши отзывы и вопросы отвечают представители страховых компаний, обслуживающих более 85% всех российских клиентов по автострахованию. Информация для СК
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Руководитель Отдела по работе с обращениями клиентов
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Консультант центра информационной поддержки
Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Специалист Службы поддержки клиентов
Менеджер по рекламе и связям с общественностью
Ведущий специалист отдела маркетинга
Руководитель департамента маркетинга
Старший специалист Управления клиентского сервиса
Начальник управления по работе с клиентами
Менеджер клиентской поддержки
Старший специалист Управления клиентского сервиса
Менеджер по рекламе
Руководитель службы развития продаж
Менеджер по маркетингу
Главный специалист по связям с общественностью ООО «Абсолют Страхование»
комментария к отзывам оставили посетители на сайте АСН
Да вы просто издеваетесь с вашей компенсацией! Я подтвердил ущерб на 22500 а вы мне 7500 насчитали!
Отвратительная компания. Орловский филиал уже 1,5 месяца не производит выплат, обещают и просят перезвонить через неделю. Оформил претензию, но похоже специалистам кампаннии это безразлично. Через 5 дней пойду в суд
К отзыву: Ужасная компания для компании «СОГАЗ»
Попробуйте проверить у себя в кабинете, у нас такой же ответ пришёл, а в полисе сумму исправили
К отзыву: Прошу восстановить КБМ для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Если ВЫ хотите иметь малые дивиденды и приключения при возврате денег, то заключайте договор страхования жизни с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
в 2015 году я заключил с вышеуказанной компанией на 3 года договор по программе «КАПИТАЛ В ПЛЮС». Доходность (дивиденды) за три года составила 12 % годовых, т.е. средняя годовая доходность 4%. При заключении договоров с банками за 3 года легко можно было получить доход не менее 24%. После оформления заявления на страховую выплату деньги вкладчику не выдают и обещают вернуть вклад с дивидендами только через 15 рабочих дней. Иначе компания ООО «АС-Жизнь» продлевает 36 месячный договор на 0,75 месяца.
Вывод.
Не имейте никаких дел с компанией «АльфаСтрахование-Жизнь».
К отзыву: «Альфа-страхование жизнь» — пирамида. для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Да, вопрос исчерпан. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо ребятам.
Полисом не предусмотрено предоставление кредитного договора! Непосредственное фото перечень документов, предоставленный сотрудниками альфа страхования!
Зачислено 15600 руб. Проживаю в г.Пятигорск.
К отзыву: Спасибо! для компании «НАСКО»
Добрый день! Сегодня в 14.00 оплатил продление полиса ОСАГО. Подтверждение оплаты пришло, а полис — нет. Вышлете полис на почту или верните деньги.
Уважаемый Виталий, укажите, пожалуйста, номер полиса.
К отзыву: Обман для компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Обман полный, ещё какой платить нехотя, страховать буду тепер в другой компании обманывают всех в свою пользу
О рейтинге страховых компаний и проекте
АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.
Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.
В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.
Отзывы о компании ВСК
Рейтинг Эксперт РА: A++
Исключительно высокий уровень надежности, прогноз стабильный.
Сегодня «Страховой дом ВСК» — крупный универсальный страховщик, более 50% сборов приходится на автострахование в т.ч. ОСАГО, более 17% — страхование имущества, 16% — страхование НС и ДМС. Компания имеет одну из крупнейших в стране филиальную сеть. «Эксперт РА» ежегодно подтверждает компании рейтинг А++ (исключительно высокий уровень надежности).
Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании
Отзывы о страховой компании ВСК
Отзыв оставил — Светлана
Оценка — Очень плохо
Деньги взяли, а в ОСАГО отказали
Отзыв оставил — Наталья Александровна Па
Оценка — Очень плохо
Генеральному директору ВСК
Овсяницкому Олегу Сергеевичу
121 552 г. Москва, ул. Островная, д.4
от Панцулая Натальи Александровны
пр. г. Москва, ул. Енисейская, дом 34, кв.163
тел. 89254827779 Эл. почта [email protected]
Заявление
С 2004 года по 24.07.2018 года являлась постоянным клиентом ВСК по страхованию частного дома по адресу г. Астрахань, ул. М. Горького, дом 38, кв.1 литер ББ1, владельцем которого была до 24.07. 2018 года. Дом был продан 24.07.2018 г. и в настоящее время проживаю по вышеуказанному адресу.
В последний, очередной раз дом был застрахован мною на период с 23.06.2018 г. по 22.06.2019 г . Оплата была произведена мною в полном объеме на предстоящий годовой период страхования в размере 15 176 руб. 25 коп. При этом, какой либо другой документ (Договор, Правила или пр. )кроме полиса № 18 700 ID 05407, как и за последние годы мне не выдавались для ознакомления. Поскольку не исключалась возможность продажи мною домовладения в ближайшие месяцы , мне сообщили устно, что в случае расторжения договора мне будет возвращена оплаченная мною сумма с учетом реального периода страхования.
24.07.2018 года домовладение мною было продано и я обратилась в страховую компанию с заявлением о расторжении договора в связи с продажей дома. На имя директора Астраханского филиала ВСК Кугашева А.В. мною были поданы также копия договора купли продажи дома, копия паспорта и реквизиты карты Сбербанка.
21.08.2018 г.на мою кредитную карту были перечислены средства в размере 6 777 ,34 руб. Возвращенная мне сумма в размере 6 777, 34 руб. в процентном отношении от оплаченной суммы в размере 15 176 руб. 25 коп. составляет всего 44,6 %. В итоге , реальный период действия последнего страхового полиса с 23.06.2018 г. по 24.07.2018 г. составил всего один месяц и один день и обошелся мне в 8 399,09 руб. .
Как указывалось выше, при оплате мною за последние годы страхования, мне не выдавались какие-либо документы ,уведомлявшие меня о возможности столь большого удержания в случае расторжения договора, хотя я сообщила о возможности продажи дома в начале июня 2018 г. Иначе я бы не осуществила страхования за столь большую оплату в размере 8 399,09 руб. всего за один месяц страхования. В Астраханском филиале мне сообщили, что причину столь большого удержания могут объяснить только в головном учреждении. На основании вышеизложенного, прошу произвести перерасчет суммы подлежащей мне выплаты или дать официальный ответ с пояснением столь высокого удержания средств при расторжении со мной договора страхования.
Отзыв оставил — ВСК
Ответ официального представителя компании «Страховой Дом ВСК» на обращение от Сергея, 12.0
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на kaskometr.ru за 12.05.2018». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. реквизиты для выплаты денежных средств
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Где лучше страховаться. Подробный рейтинг страховых компаний и сравнение страховых предложений по различным критериям.
Рейтинги, не только страховых компаний, но и вообще, как социальное явление набирают популярность. Они помогают потребителям сориентироваться в имеющемся многообразии предложений.
Существует достаточно много рейтингов, имеющих разные методологические основы. Их комплексный анализ поможет автолюбителю сделать верный выбор страховщика. В статье пойдет речь о видах рейтингов, почему им нельзя доверять и как выбрать страховую компанию.
○ Источники информации о страховых компаниях.
Информацию о страховых компаниях можно получить на их официальных сайтах. Каждая страховая обязана раскрывать информацию о своей деятельности для обеспечения прозрачности.
Сведения о действующих страховых компаниях приведены на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
Кроме того, данные о деятельности страховщиков размещены на разного рода аналитических порталах, где информация уже изучена и по ней представлены отзывы и мнения.
○ Критерии по которым нужно выбирать страховую компанию.
Главное качество страховой компании в настоящее время – надежность. Необязательно, что компания, имеющая невысокий рейтинг, не сможет выполнять свои обязательства.
Итак, чтобы выбрать страховую компанию, нужно изучить:
- Наличие лицензии – актуально для маленьких компаний.
- Место регистрации (предпочтение лучше отдавать организациям, зарегистрированным в России.
- Уставный капитал и иные финансовые показатели (данные есть на официальном сайте компании) свидетельствуют о финансовой стабильности компании и ее возможности исполнять обязательства.
- Отзывы. Если слишком много негативных мнений, то, вероятно, заключать договор с такой компанией не стоит. Однако полагаться исключительно на чужое мнение также неправильно, поскольку оно субъективно.
- Тарифы, скидки и бонусы для клиентов.
○ Рейтинги страховых компаний.
Рейтингов достаточно много: экспертный, народный, журналистский. Их данные не всегда совпадают.
Самым неоднозначным является рейтинг, составленный специализированными агентствами. Как правило, компании нанимают экспертов, чтобы они включили их в свой список. Этот вид рейтинга обладает серьезным недостатком: информация, на основании которой компании была присвоена высокая оценка, не может быть проверена. Случается, что такие страховщики банкротились, несмотря на свои высокие показатели.
Народный рейтинг складывается из мнения водителей относительно сотрудничества с той или иной страховой компанией. Он также не может быть объективным, поскольку многие отзывы пишутся под воздействием эмоций и не отражают суть проблемы.
Журналистские рейтинги создаются на основе данных, предоставленных Банком России: доходы, расходы, сборы и другие показатели. Они также не являются абсолютно точными, поскольку на важные составляющие влияют маркетинговые приемы, например, реклама увеличивает количество и сумму сборов.
Ни один из рейтингов не является идеальным, поэтому при выборе страховщика нужно подходить к процессу изучения комплексно.
Весной 2017 года измелилась методология определения рейтинга. Ранее страховым компаниям присваивали уровни: высокий, средний и низкий. Теперь действует национальная шкала. Она немного отличается от привычных уровней.