Кто подписывает полис осаго

Оформление ОСАГО онлайн: как это работает

ОСОБЕННОСТИ Е-ОСАГО

Главный вопрос, который возник сразу после внедрения практики электронного ОСАГО — каким образом предъявлять его сотруднику ГИБДД. В законе нет прямого требования о том, что полис должен быть обязательно на руках, но чтобы не испытывать проблем в общении с сотрудниками, его лучше распечатать и положить в бардачок.

На документе не будет стоять печати или подписи (при покупке Е-ОСАГО заверяется электронной подписью владельца либо номером СНИЛС, который является альтернативой электронной подписи). На распечатанный документ можно «на всякий случай» поставить свою подпись, но актуальности полиса её отсутствие не изменит.

В начале января Центробанк получил первые жалобы относительно оформления электронного ОСАГО. Характер жалоб в регуляторе не уточнили, но в РСА уверены, что они связаны с заполнением большого числа полей. При оформлении бумажного полиса ОСАГО за автовладельца этим занимается представитель страховой компании (СК), а вот при самостоятельном заполнении очень легко допустить ошибку. Важно внимательно проверять все внесенные данные, особенно это касается информации о водителях, допущенных к управлению ТС.

Другая часть жалоб может быть связана с техническими проблемами и сбоями при оформлении страховки ОСАГО на автомобиль онлайн, а также недоступностью самой услуги на сайтах СК. Кстати, в прошлом году журналисты «5 Колеса» попытались оформить «автогражданку» на сайтах десяти ведущих СК, и результат действительно оказался не очень приятным.

Практически на каждом сайте при покупке возникали различные трудности: от невозможности оформить электронный полис до разнообразных сбоев в системе (в таких ситуациях не стоит списывать со счетов услугу заказа полиса ОСАГО по интернету с доставкой бумажного варианта полиса по почте).

Не менее важно при оформлении электронного полиса учитывать, что появление E-ОСАГО сразу заинтересовало мошенников – стоит убедиться, что СК есть в списке РСА, а также удостовериться в том, что вы находитесь на официальном сайте страховой, а не на «дублёре». Так, в феврале были обнаружены многочисленные клоны страховых компаний, которые неправомерно продавали полисы ОСАГО онлайн. Убедиться в том, что приобретённый полис действителен, поможет сайт РСА.

Несмотря на существующие проблемы, недавно был продан миллионный полис Е-ОСАГО. Кроме того, Центробанк инициировал большую проверку страховых компаний, которые предоставляют услуги по продаже электронных полисов ОСАГО. Такая проверка была запущена после тех жалоб, которые получил регулятор, ей подверглись ТОП-20 СК.

МИФЫ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ОСАГО

Число проданных электронных полисов растет, но вместе с ним растет и количество «мифов», связанных с этим форматом оформления ОСАГО. Разобраться с ними можно, понимая порядок получения, условия оформления, а также, как работает система изнутри – с точки зрения страховых компаний, агентов, брокеров и прочих участников страхового сообщества.

Миф 1: традиционный бумажный бланк надежнее электронного

На самом деле это не совсем так. Более того, появление возможности застраховать авто онлайн ОСАГО было вызвано в том числе проблемами с оформлением традиционных полисов. До введения E-ОСАГО основными источниками «сбыта» бланков ОСАГО выступали страховые агенты. Начиная с 2007–2008 года бланки выдавались не штучно, а пачками, причем их учет и контроль в страховых компаниях осуществлялся довольно поверхностно (бланки выдавались «под честное слово»).

В итоге большая часть реализованных бланков к страховщикам попадала с ошибками. Оплата по ним замораживалась до устранения недочетов. А далее начиналось самое интересное: либо «пропадал» агент, либо клиент (со слов агента) резко переставал выходить на связь.

Эта ситуация давно требовала от страховщиков введения жестких форм контроля за оформлением бланков строгой отчетности (к которым относится полис ОСАГО). Кроме того, масла в огонь в данной ситуации добавляли мошенники, готовые продавать вместо реальных полисов бумажки, не обеспеченные никакими правами.

Миф 2: электронный полис позволил решить проблему контроля рынка ОСАГО

Здесь тоже не стоит судить категорично. С одной стороны, электронное страхование ОСАГО действительно решило проблему контроля за полисами. С другой стороны, к моменту введения системы многие страховые компании успели внедрить собственные сервисы, позволяющие им вести тщательный учет бланков.

Работают такие системы следующим образом: агент авторизуется и оформляет бланк в электронной системе страховщика. Далее еще до передачи бланка клиенту договор ОСАГО попадает в базу страховщика, причем под каждый оформленный договор формируется электронная квитанция или выставляется счет. Если бы подобный механизм реализации бланков ОСАГО внедрили все страховые компании, то и потребности в введении Е-ОСАГО не возникло бы.

Миф 3: отсутствие агента серьезно изменит ситуацию к лучшему

На первый взгляд так и есть: если проблемы с бланками строгой отчетности возникали по вине агента, значит, убрав его на этапе заключения договора ОСАГО в электронном виде, можно добиться значительного улучшения ситуации. В реальности дело обстоит иначе: безусловно, ситуации с «не дошедшими» до страховой бланками и «переставшими выходить на связь» клиентами удалось купировать. Однако радикально решить все проблемы, связанные с оформлением ОСАГО, просто убрав из уравнения агентов, оказалось невозможно.

Например, мошеннические схемы, «работавшие» с бумажными бланками, не изжили себя, а переместились в сеть (отсюда и большое количество «клонов» официальных сайтов СК). Недобросовестных агентов ситуация с E-ОСАГО также не обескуражила – через год после покупки электронного полиса они точно так же продолжат обзванивать клиентов страховых, автосалонов и банков по купленным базам.

А вот у добросовестных страховщиков в условиях, когда полис оформляется без первичного контакта с агентом (либо страховым представителем или сотрудником СК), меньше возможностей способствовать повышению страховой грамотности клиента. Это не только чревато ошибками при внесении данных в полис, но и не позволяет помочь клиенту разобраться в тонкостях страховой науки, рассчитанной на получение разумной компенсации (в конце концов, показать варианты экономии на страховании – один из важных навыков профессионального агента).

Некоторые типы процедур в данном случае вообще сложно переложить на плечи страхователя. из-за чего ему просто не удастся сэкономить, когда он имеет на то полное право. К примеру, клиент поменял водительское удостоверение и не сообщил своевременно страховщику об изменении – нередко в такой ситуации процедура переноса скидки за безаварийность (КБМ) оформляется по особым правилам. И клиент просто не будет обладать достаточной экспертизой, чтобы применить в этом случае нужный алгоритм действий.

Поэтому, с одной стороны, E-ОСАГО помогает избавить рынок от неконтролируемого обращения с бланками строгой отчетности, а с другой – накладывает дополнительную ответственность (а иногда и дополнительные расходы) на самого страхователя.

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ СТРАХОВКИ Е-ОСАГО

Для начала нужно определиться, в какой СК покупать полис. Список страховых компаний, которые оказывают услуги по страхованию ОСАГО, можно найти на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА). С 1 января этого года возможность оформления Е-ОСАГО стала обязательной для всех СК, работающих на рынке «автогражданки», и тех, кто условие не выполняет, штрафуют.

Далее на сайте выбранной страховой компании следует пройти регистрацию. Это можно сделать, авторизовавшись через портал госуслуг либо указав свой адрес электронной почты или номер телефона в форме на сайте.

Страховая компания предложит заполнить форму на получение электронного ОСАГО. Она включает данные о собственнике автомобиля, страхователе, водителях, которые будут управлять транспортом, данные о самом ТС (диагностическую карту).

Далее пользователь получает расчёт стоимости полиса и оплачивает его любым удобным способом, после чего полис ОСАГО приходит на почту, указанную при регистрации. Центробанк настаивает на том, что договор при процедуре онлайн-оформления должен быть заключён не позднее 30 минут.

Итак, чтобы получить полис ОСАГО через Интернет, нужно:

— зарегистрироваться на сайте СК;

— внимательно заполнить все формы;

— перепроверить внесённые данные;

— получить расчёт и оплатить полис;

— распечатать полис, который придёт на почту.

Материал подготовил страховой эксперт компании Insurance Team

Кто подписывает полис осаго

Ссылка для входа внизу страницы

С 1 июля 2015 года вступили в силу поправки в Закон об обязательном страховании автогражданской ответственности, регламентирующие возможность оформления полиса ОСАГО в режиме онлайн на сайтах страховых компаний.

Введение электронного полиса позволяет автовладельцам упростить процедуру заключения договоров ОСАГО, за счет ее перевода на дистанционный режим. Оформить полис можно без визита в страховую компанию из любой точки России, при условии наличия стабильного Интернета. Оплата полиса производится с помощью банковской карты.

Это интересно:  Документы на материнский капитал набережные челны

Как оформить электронный полис ОСАГО

Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет, заполнить свои персональные данные, для подтверждения данных отправить электронные копии документов, после чего Вы сможете оформить полис онлайн, нажав соответствующую кнопку.

Если у Вас возникли сложности с регистрацией, с действиями в личном кабинете или не пришел электронный полис — отправьте сообщение на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвоните по номеру 8 (495) 660 35 49. Специалисты технической поддержки помогут решить проблему.

Для оформления электронного полиса нужно быть очень внимательным при внесении данных. Невнимательность может повлечь за собой проблемы по внесению изменений в действующий полис.

Отличия электронного полиса от бумажного

Полис ОСАГО, оформленный на специальном бланке в офисе страховщика, и электронный полис Е-ОСАГО имеют равнозначную силу. Стоимость страховки ОСАГО также одинакова в обоих случаях. Основными визуальными отличиями являются:

— отсутствие защитных элементов на электронном бланке;

— написание серии полиса: в бумажном варианте – EEE, в электронном – XXX;

— отсутствие подписи страхователя (ее заменяет авторизация в «Личном кабинете» на сайте страховщика);

— электронная версия Е-ОСАГО постоянно доступна в «Личном кабинете» на сайте страховщика. Также ее можно сохранить на компьютере, в смартфоне или на электронной почте;

— можно не бояться испортить бланк полиса – Е-ОСАГО можно заново распечатать в любой момент.

Что такое «электронная подпись» (ЭЦП)

Для оформления е-ОСАГО юридическим лицам необходимо получить усиленную электронную подпись. Это возможно сделать в удостоверяющем центре, аккредитованном в сети доверенных удостоверяющих центров Минкомсвязи России, в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ. КСКПЭП должен быть выдан на руководителя организации либо лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени организации по сведениям ЕГРЮЛ, либо лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями. Обязательным условием является наличие в КСКПЭП ИНН и ОГРН юридического лица.

Страховая компания заверяет электронный полис ОСАГО своей усиленной квалифицированной подписью.

Почему при оформлении полиса появляется сообщение с предложением оформить полис на сайте Российского союза автостраховщиков

Это новый сервис, который позволяет заключить полис ОСАГО на сайте РСА, если у Вас возникли сложности с оформлением полиса на сайте страховщика. Сервис доступен с 25 июля 2017 г. Вы гарантированно можете оформить полис ОСАГО перейдя по ссылке на сайт РСА. При переходе на сайт данные, введенные на нашем сайте, будут переданы в РСА по защищенным каналам связи. Вам останется ввести лишь номер ПТС и персональные данные водителей. Оформление полиса происходит в течение 30 минут.

Как подтвердить наличие ОСАГО инспектору ГИБДД

Сотрудники ДПС имеют возможность проверить полис через интернет-сеть ИМТС МВД России или по базе РСА. При наличии на данных ресурсах информации, подтверждающей приобретение страховки, согласно ч. 2 ст. 12.3 КоАП РФ, управляющее транспортным средством лицо нельзя привлекать к административной ответственности. Чтобы избежать недоразумений, рекомендуем всегда иметь при себе полный пакет документов, включая распечатанный полис Е-ОСАГО.

Перечень филиалов и представительств

Находится на нашем сайте по следующей ссылке:

Бланки извещений о ДТП и инструкция по заполнению предоставлены РСА и находятся на нашем сайте по следующей ссылке:

I. Что делать, если с оформлением электронного полиса ОСАГО возникли проблемы

Не получается оплатить полис:

К оплате принимаются карты VISA и MasterCard.

Проверьте срок действия вашей карты и наличие денежных средств.

При необходимости пополните карту.

Обратитесь в банк, выпустивший карту, и уточните нет ли ограничений по платежу со стороны банка.

Если эти рекомендации не помогут, то сделайте снимок экрана (скриншот) и отправьте нам его с описанием предпринятых вами действий на адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Обязательно укажите ваше фамилия, имя, отчество, дату рождения, сумму, которую пытались оплатить и четыре последних цифры карты. После изучения ситуации ответим в ближайшее время.

Не получается добавить файлы:

Файлы должны иметь следующий формат: jpg, jpeg, pdf, tif, zip, rar

Размер каждого файла не должен превышать 500 кб (0,5 Мб).

Требования к файлам электронных копий

Обращаем внимание, что без предоставления электронных копий документов, указанные в подпунктах «б» — «е» пункта 3 статьи 15 Закона об ОСАГО, страховщик не сможет осуществить расчет страховой премии. Представляемые копии документов должны полностью воспроизводить информацию подлинника документа, текст документов должен свободно читаться (должны быть четко видны даты, реквизиты, надписи, печати и т.д., не допускается наличие бликов или обрезанных частей документов, делающих копии нечитаемыми).

После оплаты не пришёл полис

Проверьте адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.

Проверьте папку «Спам» или «нежелательная почта» в вашем почтовом клиенте.

Возможна задержка доставки полиса. Подождите.

II. Внесение изменений в электронный полис ОСАГО

Правила внесения изменений в электронный полис

Заявление об изменении сведений подписывается и направляется страхователем через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ страхователя.

Требуемые электронные копии документов В НАДЛЕЖАЩЕМ КАЧЕСТВЕ:

1. Заявление с указанием причины изменения договора со списком приложенных документов.

2. Паспорт страхователя.

3. Электронный полис.

4. Документы по сути заявления в зависимости от причины изменения:

— при обнаружении ошибочных данных в электронном полисе (предоставляется нужное количество документов: Паспорт транспортного средства (ПТС), Свидетельство о регистрации ТС (СТС), водительское удостоверение (ВУ), Паспорт лица допущенного к управлению);

— при смене собственника (Паспорт нового собственника, Договор купли-продажи, заполненное ПТС с подписями продавца и покупателя);

— при добавлении лица допущенного к управлению (водительское удостоверение (ВУ), Паспорт лица допущенного к управлению).

После внесения изменений новый договор ОСАГО высылается Почтой России по указанному в личном кабинете адресу.

Сколько водителей можно вписать в полис ОСАГО?

Действующее законодательство не ограничивает количество лиц допущенных к управлению ТС, но в полисе ОСАГО всего 4 строчки, куда можно вписать водителей. Если вам необходимо вписать больше водителей, то сделать это можно на обороте полиса. Либо выбрать вариант без ограничения количества лиц, допущенных к управлению.

Как вписать дополнительного водителя в полис ОСАГО?

Для внесения изменений в полис ОСАГО вам нужно обратиться в любое представительство «РСК «Стерх».

Обращаем ваше внимание на то, что в зависимости от возраста и стажа водителя, которого вы хотите внести в список лиц, допущенных к управлению ТС, может потребоваться корректировка стоимости страхового полиса.

III. Как расторгнуть электронный полис?

Расторгнуть электронный полис ОСАГО можно так же, как и полис на бумажном бланке.

Для расторжения полиса ОСАГО необходимо предоставить электронные копии документов:

— заявление о прекращении действия договора;

— Оригинал квитанции об оплате (если сохранился);

— Реквизиты счета для получения средств.

IV. Страховой случай

Куда обращаться в случае ДТП, если полис получен в одном городе, а ДТП произошло в другом городе?

При наступлении страхового случая вы можете обратиться за выплатой в любой ближайший к вам филиал или представительство «РСК «Стерх».

В какой срок надо передать документы в компанию при наступлении страхового случая по ОСАГО?

Необходимые документы следует передать страховщику в кратчайший срок, но не позднее 5 рабочих дней после ДТП.

Может ли обратиться за выплатой по ОСАГО в вашу компанию не собственник машины, если доверенность нотариально не оформлена.

Заявление на страховое возмещение может написать либо собственник, либо физическое лицо, по нотариальной доверенности.

всё об электронных полисах

  • «Полисы Е-ОСАГО введены в сложный для рынка период: сдерживаемый государством тариф и активность мошенников сделали невыгодным этот бизнес»

    Игорь Юргенс, президент РСА

    Независимый портал о страховании

    Инструкция: Как оформить электронный полис ОСАГО

    Автор: Евгений Попков, 711.ру

    С первого июля 2015 года все автовладельцы получили возможность оформить полис ОСАГО в электронном виде.

    Электронный полис решает сразу массу проблем.

    Такой полис покупается, не выходя дома, был бы компьютер, интернет и банковская карта. Не потребуется искать по городу работающий офис страховой компании.

    К нему нельзя навязать дополнительные услуги. Не придется переплачивать за ненужные опции.

    Для него не нужны бланки. Забудьте об очередях на оформление и переживаниях, что на вас у страхового агента закончатся бланки.

    Более того, электронный полис — это документ, существующий в электронном виде. Его не требуется возить с собой. Инспекторы ГИБДД способны проверить вашу страховку по собственной базе данных, достаточно предъявить водительские права.

    Подробнее о том, как инспекторы проверяют электронный полис ОСАГО, читайте в статье – «Проверка электронного полиса ОСАГО ГИБДД»

    Это интересно:  Жалоба губернатору саратовской области

    Как же именно его оформить и оплатить?

    Для этого мы составили краткую инструкцию, с помощью которой будет легче разобраться нюансах электронного ОСАГО.

    Законодательная база

    Возможность купить электронный полис ОСАГО возникла, благодаря поправкам к закону об ОСАГО (пункты 4 и 7.2. статьи 15). Перечислим основные моменты:

    — договор обязательной автогражданки допускается составлять в формате электронного документа

    — всё оформление происходит на сайте компании, допущенной к работе в системе электронного ОСАГО

    Полный перечень компаний, уполномоченных заключать электронные полисы ОСАГО, мы привели в статье – «Кто может продавать электронное ОСАГО?»

    — автовладелец освобожден от необходимости предъявлять страховщику документы на автомобиль и права всех водителей

    — информация, которую указывает страхователь, компания проверяет самостоятельно через электронные базы данных

    — страхователь подписывает полис ОСАГО простой электронной подписью, она же пароль от личного кабинета на сайте страховой компании

    — страховая компания заверяет полис ОСАГО усиленной квалифицированной подписью

    — сведения о застрахованной ответственности передаются компанией в систему АИС ОСАГО (управляется Российским союзом автостраховщиков) сразу после оформления электронного полиса

    Инструкция по оформлению электронного полиса ОСАГО

    Шаг 1. Регистрация в личном кабинете на сайте страховщика.

    При первом посещении сайта страховой компании, на котором предлагается оформлять электронный полис ОСАГО, клиент компании регистрируется и получает доступ в личный кабинет.

    Для регистрации от клиента требуется указать:

    — Фамилию Имя Отчество

    — Серию и номер паспорта

    — Дату рождения (не во всех компаниях)

    — Адрес проживания (не во всех компаниях)

    Пример регистрационной формы на сайте РЕСО-Гарантия.

    Внесенные сведения проверяются страховой компанией через базу АИС ОСАГО на предмет соответствия.

    После успешной проверки, компания отправляет на телефон или электронную почту пароль для входа в личный кабинет.

    Вход в личный кабинет на сайте РЕСО-Гарантия.

    Пароль — аналог простой электронной подписи страхователя. Замена росчерку на бумажном варианте полиса ОСАГО.

    На заметку! Пароль для личного кабинета также выдают в офисах страховой компании.

    Шаг 2. Заявление на заключение электронного полиса ОСАГО

    После регистрации в личном кабинете клиент заполняет заявление на страхование ОСАГО.

    Сведений придётся указать много:

    — параметры договора ОСАГО — дата заключения, срок действия и периоды использования

    — сведения о страхователе — ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес проживания (для удобства некоторые компании автоматически копируют сведения указанные при регистрации в личном кабинете не сайте страховщика)

    — информация об автомобиле — марка/модель, год выпуска, мощность двигателя, серия и номер ПТС и свидетельства о регистрации, диагностическая карта

    — сведения о водителях, допущенных к управлению

    Заявление на оформление электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте РЕСО-Гарантия.

    Заполненное заявление отправляется на проверку через базу данных АИС ОСАГО.

    При положительном ответе из АИС ОСАГО на запрос о проверке заявления, страховая компания отправляет клиенту:

      • расчет премии по полису к оплате,
      • варианты оплаты электронного полиса и срок оплаты,
      • контакты для отправки электронной копии полиса ОСАГО.

    В случае, если заявление не прошло проверку, компания уведомляет клиента о причинах невозможности дальнейшего оформления полиса ОСАГО. И предлагает исправить неверные сведения.

    Шаг 3. Оплата и получение электронного полиса ОСАГО

    Оплатить электронный полис ОСАГО можно наличным и безналичным путем.

    Безналичная оплата банковской картой — самый быстрый способ застраховать свою ответственность. Так как полис считается заключенным только после оплаты.

    Выбирая онлайн-платеж, клиент получит действующий электронный полис ОСАГО уже через пару минут после того, как деньги спишутся с карты. К тому же при оплате картой допустимо воспользоваться кредиткой.

    Наличная оплата электронного полиса предполагает визит в офис страховой компании. Что существенно увеличивает время до получения заключенного полиса ОСАГО. К тому же, ближайший офис может оказаться за десятки, а то и сотни километров от места проживания автовладельца.

    Как только прошла оплата полиса, страховщик отправляет клиенту электронную версию полиса ОСАГО (на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете).

    Пример электронного полиса ОСАГО. Фото drive2.ru

    Визуально электронный полис мало отличается от бумажного варианта.

    Полученный файл с полисом рекомендуется распечатать и положить в машину, чтобы в будущем облегчить себе общение с сотрудниками ГИБДД.

    Плюс, оформленный электронный полис ОСАГО доступен для распечатке в личном кабинете на сайте страховщика.

    Электронная подпись для онлайн-ОСАГО: что это такое, нужна ли она?

    Наличие у страхователя электронной цифровой подписи значительно облегчает процедуру приобретения полиса обязательного страхования гражданской ответственности. В такой ситуации мероприятие проводится при помощи возможностей всемирной сети.

    Для получения полиса обязательного страхования гражданской ответственности не обязательно посещать страховую компанию. Современные возможности позволяют решить проблему, не выходя из дома. Зарегистрировавшись на сайте государственных услуг, а также получив электронную подпись, купить полис можно через всемирные сети. Страховой договор оформляется в виде электронного документа, который заверяется владельцем транспортного средства посредством электронной подписи.

    Что такое электронная подпись для онлайн ОСАГО?

    Электронная цифровая подпись (ЭЦП) является аналогом личной подписи гражданина. С ее помощью визируется электронная документация, а также гарантируется ее целостность и подлинность. Элемент позволяет аутентифицировать источник сообщения и контролировать процесс отправки документа. Электронная подпись несет в себе информацию об отправителе, в результате чего получатель документа сможет оперативно его идентифицировать. Она также позволяет определить целостность файла и его подлинность.

    ЭЦП бывает простой и усиленной. Для отметки в страховом договоре, страхователю, являющемуся физическим лицом, достаточно стать владельцем простого элемента. Он представлен в виде кодов и паролей, подтверждающих факт подписания документа определенным лицом. Электронный документ, подписанный такой подписью, будет считаться равнозначным его бумажному эквиваленту в случае выполнения всех требований, регламентированных законом, а также условиями соглашения между его участниками.

    Если страхователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляющим деятельность с печатью, то подписать документ простой подписью не удастся. В данной ситуации придется получать усиленную квалифицированную или неквалифицированную подпись. Она позволяет не только идентифицировать лицо, подписавшее документ, но и защитить его от внесения несанкционированных изменений.

    Договор е-ОСАГО со стороны страховщика в обязательном порядке должен быть подписан квалифицированной (усиленной) ЭЦП. Со стороны страхователя в некоторых случаях такой подписью могут считаться пароль и логин, введенный при регистрации на сайте страховой компании либо непосредственно письмо-подтверждение с электронного почтового адреса гражданина, желающего приобрести е-ОСАГО. Эти положения, разъясненные Минкомсвязью РФ, считаются действительными только по обоюдной договоренности сторон, заключающих договор.

    Законодательное регулирование

    Порядок проведения всех юридически значимых действий, требующих личной подписи участников, которые можно заменить их электронным аналогом, регламентируется Федеральный закон «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года № 63-ФЗ. Нормативно-правовой источник определяет требования к элементу:

    • возможность оперативной проверки подлинности;
    • сложность подделки.
    • Закон регламентирует не только возможность использования ЭЦП при оформлении страховых отношений, но и при:
    • предоставлении государственных услуг;
    • совершении гражданско-правовых сделок;
    • выполнении государственных функций;
    • оказании муниципальных услуг.

    Какую силу имеет ЭЦП?

    Подпись является обязательным реквизитом бумажного документа, имеющего юридическую силу. Она свидетельствует о волеизъявлении сторон договора о сотрудничестве. Для обеспечения подписи электронных документов были разработаны специальные технологии, функционирование которых обеспечивает специфическую отметку в документе. Ее сила идентична с действием личной подписи человека, о чем свидетельствуют законодательные нормы, регулирующие правомерность использования программных средств идентификации электронных документов.

    Как получить ЭЦП?

    Получение электронной подписи осуществляется в соответствии с определенным алгоритмом:

    • выбор вида инструмента;
    • выбор удостоверяющего центра;
    • оформление заявки на получение подписи;
    • оплата услуг;
    • предоставление требуемого комплекта документов;
    • получение подписи.

    Выбор вида подписи

    Страховой полис на транспортное средство может быть выдан физическому или юридическому лицу. Вид ЭЦП следует выбирать в зависимости от статуса страхователя. Простой инструмент подойдет только для физических лиц, подпись которых не нужно заверять печатью. Юридическим лицам следует обратить внимание на усиленный квалифицированный элемент.

    Выбор центра для оказания услуг

    Удостоверяющий центр является сертифицированным юридическим лицом, в уставе которого прописана основная деятельность по формированию и выдаче электронной цифровой подписи. Перед оформлением договора о сотрудничестве, клиент имеет право потребовать предъявления разрешительной документации. При выборе центра, следует обратить внимание на параметры:

    • удобство расположения;
    • стоимость услуг;
    • наличие выездного оформления;
    • сроки изготовления продукта.

    Оформление заявки

    Заявка составляется в произвольной форме. В ней должна содержаться идентифицирующая информация о заявителе и его просьба об изготовлении подписи. Документ должен быть передан представителю компании посредством личного визита в офис. В качестве альтернативного варианта заявку можно оформить на официальном сайте компании. Сразу же после ее получения, с заявителем связывается менеджер для уточнения необходимых для оказания услуг данных. Он также проконсультирует об их стоимости и условиях сотрудничества.

    Это интересно:  Договор на охрану других лиц

    Средняя стоимость услуг по изготовлению ЭЦП составляет 1500-7000 рублей (в зависимости от количества ресурсов, включенных в данную услугу). Счет на оплату выставляется сразу же после обработки специалистами заявки. Услуги оказываются по принципу стопроцентной предоплаты, которая может быть проведена в наличном или безналичном виде. Клиент оплачивает:

    • формирование сертификата ключа подписи;
    • программное обеспечение, необходимое для обеспечения функционирования сервиса;
    • техническую поддержку.

    Для получения ЭЦП, заявитель должен предоставить регламентируемый нормативно-правовым источником пакет документов. Для каждого типа клиентов предусмотрен отдельный их список.

    Представителям бизнеса следует побеспокоиться о подготовке к предъявлению регистрационных и уставных бумаг, а также идентифицирующих личность руководителя документов. Физическим лицам достаточно предъявления паспорта, идентификационного налогового номера и номера счета, открытого в Пенсионном Фонде для осуществления обязательных отчислений с полученных доходов.

    Получение подписи

    Получение подписи осуществляется в специальных пунктах выдачи. Информацию об их месторасположении можно получить на сайте специализированного сервиса. Выдача продукта осуществляется по предъявлению оригиналов документов для проведения контрольной сверки с их ксерокопированными версиями.

    Срок действия ЭЦП составляет один год, по истечению которого требуется ее продление или перевыпуск. Изготовление продукта осуществляется за временной период, не превышающий три дня. В некоторых центрах за дополнительную плату возможно оказание услуги по срочному оформлению и выдаче продукта.

    Хранение электронной цифровой подписи должно гарантировать ее сохранность и защиту от несанкционированного использования. Процедура может быть осуществлена несколькими методами: локальным, в облаке или на токене.

    Локальное хранение

    При локальном хранении, зашифрованная информация об ЭЦП содержится в файле, размещенном в компьютерной технике. Метод исключает мобильность ключа, а также возможность постоянного контроля.

    Хранение в облаке

    Хранение информации в облаке подразумевает ее размещение на удаленном сервисе, защищенном от взломов специальными программами. При необходимости информативного извлечения из облака, пользователю придется пройти многоступенчатую аутентификацию, которая занимает много времени.

    Хранение на токене

    Токен формирует ключевую пару и ЭЦП. Доступ к ней осуществляется только через ввод ПИН-кода. При неудачных трех попытках, токен блокируется, в результате чего злоумышленнику не получится воспользоваться данными.

    Как пользоваться?

    Использование ЭЦП предполагает осуществление операции с документами, оформленными в разных форматах. Алгоритм процедуры предполагает действия:

    • открытие документа;
    • ознакомление с его текстовой частью;
    • добавление строки для размещения подписи;
    • оформление подписи в добавленной строке;
    • нажатие кнопки «подписать»;
    • отправление документа адресату.

    В эпоху сплошной компьютеризации электронная подпись является незаменимым элементом документооборота. Она сэкономит время, поскольку предоставляет своему обладателю доступ к решению страховых проблем из любого места, где есть интернет. Электронная схема обеспечивает алгоритмы генерации подписи и проверки. Технология использования элемента несложна и зависит от его типа.

    Страховой Дом ВСК — отзывы о компании

    Не могу оформить полис ОСАГО

    Добрый день, не могу оформить полис ОСАГО онлайн. Постоянно какие-то проблемы, вот опять столкнулась с проблемой.
    Уже все данные по машине занесла все прошло. Не могу подписать заявление, чтобы этот полис оплатить, коды вообще которые мне пришли на телефон н не подходят. Пишет мне все время программа- повторите пожалуйста ваш запрос.
    Позвонила на горячую линию, меня переключили на звонок по электронному ОСАГО, по которому так никто и не ответил. Ждала минут 20 наверно. Эл.почту сказали не верно, я отпарвляла туда письмо, пишет не существует такой электронной почты.

    Здравствуйте, уважаемая Светлана!

    К сожалению, на данный момент наблюдаются сложности при оформлении е-ОСАГО в ряде регионов. Это связано с резко возросшим числом обращений страхователей и, следовательно, перегруженностью системы. Пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь другим браузером. Также Вы всегда можете оформить необходимый Вам полис в ближайшем офисе компании. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

    В точности такая же ситуация. есть какой нибудь обход данной ситуации?

    Может у другой компании можно застраховать, не знаю у какой.Я в Новосибирске

    Здравствуйте, уважаемая Светлана!

    Вы всегда можете воспользоваться сайтом РСА для выбора компании страховщика и оформления электронного полиса ОСАГО.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

    Не могу подписать электронный полис осаго, приходит вот такая белиберда Код подтверждения: ĆŢBĂńŻOhHw. Данное сообщение содержит конфиденциальную информацию. Никому не сообщайте полученные данные.

    Такая же ерунда, приходит код… расшифровываешь его, затем пишут «А хотите мы переведем Вас на Сайт Альфа страхования?» На протяжении 4-х дней по 4 часа пробую оформить страховку, увы пока никак… Пробовала переходит на другие сайты, тоже самое… СИСТЕМА ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ

    Итак, дамы и господа, ВСК не перестает нас удивлять «приятным» сервисом и вежливым общением техподдержки при оформлении ОСАГО онлайн… Тем, у кого проблемы с вводом кода подписи заявления из смс, а я думаю, это у многих — сюда. Они уже пофиксили перетаскивание, копирование и прочие способы, описанные людьми, жаждущими получить электронный полис, теперь все это не работает, а ввести абрукадабру необходимо. В двух словах у каждого такого символа есть своя кодировка в юникод-е, последовательность символов через скрипт присваиваем какой-либо клавише и вводим в поле ввода нажатием на нее. Звучит пугающе, но ничего сложного нет, кому необходимо — писать на почту [email protected] (временная почта, не пугайтесь) — вышлю инструкцию.

    Антон, пытался вам написать, но пишет что почта не верная. Как можно с вами связаться?

    Я нашел оригинальный способ вставки абракадабры в это злосчастное поле.
    Суть процедуры такая: скачиваем AutoHotkey (приблуда для навешивания на горячие клавиши значений по указанным скриптам), далее устанавливаем, затем формируем скрипт — ПКМ на рабочем столе — создать скрипт AutoHotkey с расширением *.ahk, затем заходим в него блокнотом через правка (Edit) и пишем следующее: у меня был такой код: ČSĒelŗĘĽgV, с латинскими обычными все понятно, а вот для ввода каракулей ищем символ юникода, который ему соответствует через таблицу символов, она есть по умолчанию в любой ОС (пуск-стандартные-служебные-таблица символов).

    Затем пишем такой скрипт: F1::Send SelgV — это для моей последовательности символов (ČSĒelŗĘĽgV), у вас, соответственно, будет своя. То есть мы «вешаем» на клавишу F1(можно любую другую) список команд в юникоде, которые воспроизводит система при нажатии на F1 при АКТИВНОМ скрипте (чтобы его активировать сохраните то, что написали и нажмите на нем ПКМ «Run Script», в трее будет активный значок работы скрипта). Проверьте в блокноте — откройте блокнот и при нажатии на F1, должна получиться последовательность ČSĒelŗĘĽgV.
    Затем вводим курсор на поле SMS-код, нажимаем F1 и автоматом вставляется последовательность ваших символов. Далее подписать и вуаля- все проходит, полис оплачиваете и получаете на почту.

    Еще один момент — по умолчанию в поле можно вводить только скрытые символы, для наглядности можете активировать открытый ввод, чтобы видеть результат работы F1, для этого на встаете на поле, ПКМ — исследовать элемент, в атрибуте type=«password» меняете на =«text».

    Кто подписывает полис осаго

    Сайт ВСК вполне легко дает возможность рассчитать стоимость ОСАГО, и даже выводит окно, ведущее к оплате, остается только ввести код из смс. И всё бы ничего, но по сложившейся традиции смс-коды от страховщиков славятся своей мудрёностью — комбинацией русских и английских букв уже никого не удивишь, а вот когда код приходит вот в таком виде: ĸųĸWuĎyĊRK или KRċĞoKŜXĕĮ ну и так далее -это уже поинтересней. Комбинация символов, которые невозможно ввести, даже используя Alt-коды, не говоря уже о копировании текста из смс — поле в форме не дает вставить туда ничего, только ручной ввод. Ситуация патовая, но пикабу выручит даже в этом случае. Грацуя товарищу @solyris , применяем его решение этой проблемы:

    Столкнулся с такой же фигнёй в ВСК. Убил 3 часа, но победил. СМС код пришёл в таком же виде, как у тебя. Отправил его себе на эл. почту. Выделил и методом ПЕРЕТАСКИВАНИЯ вставил в окно ввода СМС-кода. Простой копипаст в этом окне не работает. Это полдела. Кнопка подписи так и остаётся неактивной. В firefox-е в контекстном меню нажимаем исследовать элемент. В коде, который отвечает за кнопку подписать прописано «disabled», меняем его на «enable», клацаем в любое пустое место и кнопка становится активной. Профит. Простите за орфографию, пунктуацию, стилистику. Первый раз пишу здесь да и зарегился, только для того, чтобы помочь.

    Цифрой 1 обозначено поле куда перетаскивается код из смски, которую предварительно нужно отправить себе на почту. Открываешь почту и страницу ВСК в разных окнах и перетаскиваешь. Цифрой 2 обозначена строка, в которой нужно «disabled» поменять на «enable», чтобы кнопка подписать стала активной.